在筆者(zhe)從事企(qi)業咨詢的過程，經常會遇到老板(ban)提問(wen)(wen)：“石老師，我們(men)的產品很(hen)好，我對員工也很(hen)不錯，怎么產品就賣(mai)不動，員工工作(zuo)沒有(you)積(ji)極(ji)性呢？”面對這樣的問(wen)(wen)題，我們(men)應該如(ru)何幫助老板(ban)呢？今(jin)天(tian)筆者(zhe)談(tan)談(tan)企(qi)業文化的重要性。
因為企(qi)業(ye)文化重(zhong)在(zai)傳播。很多企(qi)業(ye)不(bu)是(shi)沒有(you)文化，也不(bu)是(shi)老(lao)板(ban)沒有(you)思想(xiang)，而是(shi)企(qi)業(ye)文化沒有(you)充分發揮(hui)價值，所以(yi)導致企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)想(xiang)得是(shi)一(yi)套(tao)，經理講得是(shi)一(yi)套(tao)，員(yuan)工(gong)做得又是(shi)一(yi)套(tao)。企(qi)業(ye)從上到下，老(lao)板(ban)和員(yuan)工(gong)各吹(chui)各的號，各唱(chang)各的調，這樣的企(qi)業(ye)文化又怎(zen)能(neng)發揮(hui)價值，產生效益(yi)呢(ni)？沒有(you)文化的團隊，企(qi)業(ye)又怎(zen)么能(neng)形成(cheng)凝(ning)聚力呢(ni)？
那么，如(ru)何才(cai)能充分發揮企(qi)業文化的作用呢，筆者談談傳播企(qi)業文化的幾個要點：
一．要(yao)有傳(chuan)播方法(fa)
因為企業文化(hua)往(wang)往(wang)是一些摸不著、看(kan)不見(jian)、說(shuo)不清、道不明的(de)(de)東西。就(jiu)象我(wo)們生活(huo)中的(de)(de)空氣一樣(yang)，雖(sui)然看(kan)不見(jian)，卻非(fei)常重(zhong)要(yao)。如(ru)果我(wo)們不懂得傳播企業文化(hua)的(de)(de)方(fang)式方(fang)法，那(nei)么多(duo)數(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)、甚(shen)至高層管理(li)者都會(hui)(hui)對企業文化(hua)有抵(di)制情緒。所以企業文化(hua)的(de)(de)傳播方(fang)法非(fei)常重(zhong)要(yao)，老板(ban)要(yao)學會(hui)(hui)換位思考，你(ni)需要(yao)站在員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)角度看(kan)問(wen)題。把企業文化(hua)與員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)生活(huo)需求緊(jin)緊(jin)地聯系起來，這(zhe)樣(yang)員(yuan)(yuan)工(gong)才(cai)會(hui)(hui)關(guan)心、重(zhong)視(shi)和學習(xi)。否(fou)則，老板(ban)舌頭(tou)講干，員(yuan)(yuan)工(gong)卻不關(guan)他的(de)(de)事。
二．要有傳播力度
為什(shen)么(me)(me)很多老(lao)(lao)板(ban)的思想不(bu)能變成企(qi)業(ye)(ye)的理念、文(wen)化(hua)和制度，因(yin)為員(yuan)工不(bu)是(shi)老(lao)(lao)板(ban)肚子里的蛔蟲，你(ni)(ni)老(lao)(lao)板(ban)想說什(shen)么(me)(me)、要什(shen)么(me)(me)，你(ni)(ni)不(bu)說出來，員(yuan)工又怎么(me)(me)知道呢？所以企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)重在傳播，老(lao)(lao)板(ban)支持(chi)什(shen)么(me)(me)，反對(dui)什(shen)么(me)(me)，你(ni)(ni)要說出來。企(qi)業(ye)(ye)的發展目標是(shi)什(shen)么(me)(me)，服務理念是(shi)什(shen)么(me)(me)，工作使命(ming)是(shi)什(shen)么(me)(me)？老(lao)(lao)板(ban)要講出來，你(ni)(ni)的聲音或行為只有讓員(yuan)工聽到(dao)、看到(dao)、感(gan)受到(dao)。他們才會慢(man)(man)慢(man)(man)相信老(lao)(lao)板(ban)的話(hua)，按你(ni)(ni)說的去做。
因(yin)此，老板(ban)傳播企(qi)業文化一(yi)定要加(jia)大力度，你要天天講、反復(fu)講、重(zhong)復(fu)講，才能讓(rang)員工的思想(xiang)和行為(wei)此起(qi)高(gao)度的重(zhong)視，從而改(gai)變他們的思想(xiang)和行為(wei)。
三(san)．要(yao)有傳播速度(du)
因為企業(ye)(ye)文化(hua)往(wang)往(wang)是特(te)(te)殊(shu)時(shi)期(qi)、特(te)(te)殊(shu)背景(jing)、特(te)(te)殊(shu)條件下發生的(de)(de)(de)特(te)(te)殊(shu)事(shi)情，通過企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)整(zheng)理、加工后，形(xing)(xing)成(cheng)了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)文化(hua)。比如，海(hai)爾砸(za)冰箱，形(xing)(xing)成(cheng)了企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)質量文化(hua)。所以企業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)傳播(bo)速度要快，要體(ti)現企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)新聞價值，這樣的(de)(de)(de)文化(hua)才會引起大家(jia)的(de)(de)(de)重(zhong)視和興(xing)趣。特(te)(te)別是企業(ye)(ye)好(hao)人好(hao)事(shi)、輝煌(huang)業(ye)(ye)績，企業(ye)(ye)一定要及(ji)時(shi)報道、及(ji)時(shi)宣傳。
四．要有傳播(bo)深(shen)度
為什么很(hen)多(duo)的企業員工感(gan)受(shou)(shou)不到(dao)(dao)企業的文(wen)化(hua)呢？因為多(duo)數企業文(wen)化(hua)只在高層傳播，而沒有浸透到(dao)(dao)基層來。所以(yi)員工感(gan)受(shou)(shou)不到(dao)(dao)企業文(wen)化(hua)的存在。
那么，如何加(jia)大企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化的傳播深度呢(ni)？企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化需要層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)復制，老板要把(ba)文(wen)(wen)化講(jiang)給經理聽，經理要把(ba)文(wen)(wen)化講(jiang)給員(yuan)工聽，員(yuan)工要把(ba)企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化講(jiang)給客(ke)戶聽。企(qi)(qi)業只有不斷地由上到下傳播企(qi)(qi)業文(wen)(wen)化，才會(hui)形成企(qi)(qi)業的影(ying)響力(li)，社會(hui)的影(ying)響力(li)。
五．要有傳播廣度
企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)傳播不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)從上(shang)到(dao)下(xia)的(de)(de)縱向傳播，而要從左(zuo)到(dao)右的(de)(de)橫(heng)向傳播。優(you)秀的(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是讓員(yuan)工(gong)感受到(dao)企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)存在(zai)，而且讓社會大眾都能強烈地感受企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)存在(zai)，這才是最(zui)成功的(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)傳播。
因此，有的企業做廣告，并不完全是為了賣產品，他們是在(zai)賣理(li)念、賣文(wen)(wen)化，當市場(chang)消費者都認可(ke)這(zhe)(zhe)家公司的理(li)念或(huo)文(wen)(wen)化時，他們的產品自然銷(xiao)售出去(qu)了，這(zhe)(zhe)就是企業文(wen)(wen)化的力(li)量。
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