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中國企業培訓講師

企業培訓需要內外兼修

2014-11-20 02:32:01
 
講師:薛寒冰 瀏覽次數:2421
 企業培訓要內外兼修,但首先要了解什么工作應該“自己動手”,什么工作要“引進外援”。 企業培訓需要一、需要“自己動手”的培訓工作 1、企業內部培訓師的優勢與不足 (

企業(ye)培訓(xun)要(yao)內外兼修,但首先要(yao)了解(jie)什么工作應(ying)該“自己(ji)動手(shou)”,什么工作要(yao)“引進外援”。

企業培訓需要一、需要“自己動手”的培訓工作
1、企業內部培訓(xun)師的優勢與(yu)不足
(1)優勢是:了解企業實際情(qing)況(kuang),知道問題關鍵。
(2)不足是:封閉、缺乏(fa)外(wai)部(bu)經驗交(jiao)流、缺少新知識的補充(chong)。
2、企業(ye)內(nei)部培訓(xun)師(shi)要做的(de)工作
(1)產品基礎知識
(2)企業文化的具體(ti)內容
(3)工作流程
(4)薪酬體系
(5)績效考核
(6)晉(jin)升制度
(7)新(xin)員工入職培訓
(8)培訓需求調查分(fen)析(全方(fang)位立體化)
(9)培(pei)訓效果評估(gu)(五大評估(gu))
總之,基礎類(lei)的(de)、面向基層的(de)、新(xin)員工(gong)入職培(pei)訓以及(ji)偏重人資(zi)類(lei)培(pei)訓模(mo)塊的(de)“企業(ye)標準(zhun)化(hua)”工(gong)作(zuo)最好由比較了(le)解企業(ye)實際情況(kuang)的(de)內部培(pei)訓師(shi)來完成(cheng)。

企業培訓需要二、需要“引進外援”的培訓工作
1、外部培訓師(shi)的優(you)勢(shi)與不足
(1)優勢是:接(jie)觸面寬,能抓住共性(xing)問題,經驗和水(shui)平較高。
(2)不(bu)(bu)足是(shi):不(bu)(bu)了解企(qi)業的(de)實際情況,不(bu)(bu)清楚(chu)問題的(de)關(guan)鍵。
2、外部培訓師要做(zuo)的(de)工作
(1)管(guan)理類課(ke)程(cheng)(非公司制度管(guan)理)
(2)銷售技(ji)巧提升(非產品知(zhi)識與“話術”)
(3)團隊課程(不(bu)分層級打造團隊的課程)
(4)心態(tai)激勵
(5)TTT訓(xun)練
(6)晉(jin)升類培訓
(7)大型培訓活動策劃(hua)(配(pei)合(he)公司(si)相(xiang)關方(fang)案)
總之,提升類(lei)(lei)的(de)、面向管理層的(de)、晉(jin)升類(lei)(lei)培訓等偏重提升、創造性的(de)“非企業標準化”工作最好請經驗(yan)豐富(fu)的(de)外援來完成。

企業培訓需要三、企業培訓需要“內外兼修”
1、如果(guo)培訓(xun)工作全部(bu)交(jiao)由(you)公司(si)內部(bu)完成(cheng),叫做近親繁殖,時間長了,生出來(lai)的必然全是癡呆傻。
2、如果培訓(xun)工作(zuo)完全依靠(kao)外力,則是空中樓閣,基礎都沒夯實,只(zhi)能(neng)是聽(ting)個熱(re)鬧,尋求慰藉而已(yi)。
3、培訓工作(zuo)既(ji)不能僅靠自(zi)己內(nei)部(bu)完(wan)(wan)成,也(ye)不能完(wan)(wan)全依靠外部(bu),應(ying)該內(nei)外相輔相成:內(nei)部(bu)夯實基礎(chu),外部(bu)提(ti)升(sheng)能力。
4、內部講(jiang)師(shi)最好有一些(xie)(xie)企業外的講(jiang)課經(jing)驗(yan)(yan),外部講(jiang)師(shi)最好有一些(xie)(xie)行業內的培訓(xun)經(jing)驗(yan)(yan)。
總之(zhi),只有內外結(jie)合,“知識雜(za)交”,才(cai)能培養出企業需要的(de)真正的(de)人才(cai)!

企業培訓需要四、關于培訓完就走人
培訓(xun)完(wan)就走人,是完(wan)全(quan)*錯誤的!這無論(lun)對于企業內部培訓(xun)師(shi)還是外部培訓(xun)師(shi)而言(yan)。
培訓>講(jiang)(jiang)課:培訓*不(bu)僅(jin)僅(jin)是講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)課,更關鍵(jian)的是要能深入理解(jie)問題(ti)本質(zhi),通(tong)過培訓來解(jie)決企業所需(xu)要解(jie)決的問題(ti),將培訓真正的落(luo)地。
講完課就走人,問題根(gen)本沒(mei)有得到解決,那只是把工作完成了一半,這樣的“培訓”沒(mei)有任(ren)何重用與(yu)意義。
講完課,后續還要和企業相配合,把培(pei)訓(xun)內(nei)容落地,當然(ran)這需要企業占主(zhu)導地位(wei),負責(ze)主(zhu)要工作,而(er)不(bu)是全部交(jiao)由外部培(pei)訓(xun)師(shi)來完成,這是外部培(pei)訓(xun)師(shi)個人做(zuo)不(bu)到的。
你(ni)中有我,我中有你(ni),相(xiang)輔相(xiang)成,陰陽結合(he)。這才是解決(jue)問題之道(dao)。
講完課(ke)后還(huan)要提供與培訓(xun)內(nei)容和企業實(shi)際情況(kuang)相(xiang)配套(tao)的(de)方案和微咨(zi)詢。這是培訓(xun)師的(de)責任與義(yi)務(wu)。


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薛寒冰
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