如何激勵下(xia)屬
你(ni)手下的(de)每個人(ren)都招你(ni)喜歡，這種可(ke)能性(xing)相(xiang)當低。也(ye)許你(ni)會(hui)覺(jue)得討厭一兩個員(yuan)工(gong)不(bu)足掛懷，畢竟做(zuo)管(guan)理者的(de)重點(dian)并不(bu)在于交朋友，但(dan)實際上，這種反(fan)感(gan)會(hui)妨(fang)礙你(ni)的(de)管(guan)理工(gong)作。管(guan)理者體察入(ru)微，是鼓勵員(yuan)工(gong)認真工(gong)作的(de)關鍵。你(ni)對(dui)(dui)某位員(yuan)工(gong)心(xin)懷厭惡，可(ke)能會(hui)讓這個人(ren)工(gong)作積極性(xing)下降，產(chan)生懈怠(dai)。一個人(ren)的(de)懈怠(dai)會(hui)影(ying)響(xiang)到整個團(tuan)隊，繼而影(ying)響(xiang)到重要項目的(de)成果最(zui)終(zhong)對(dui)(dui)你(ni)造成不(bu)利影(ying)響(xiang)。
就我個人的(de)經驗而言，讓管理(li)者去激勵(li)自己(ji)不喜歡的(de)人，幾乎是不可能的(de)(除非通(tong)過(guo)讓下屬(shu)畏(wei)懼的(de)方式(shi)，但這種情況并不理(li)想)。因此(ci)，為(wei)了(le)讓員工(gong)努力(li)工(gong)作，也為(wei)了(le)你自己(ji)的(de)心理(li)健康，你有必要投(tou)入部(bu)分精力(li)，學著喜歡自己(ji)的(de)直接下屬(shu)，至少學會欣賞他們身(shen)上的(de)部(bu)分閃(shan)光點。
在(zai)你(ni)嘗(chang)試激勵(li)自己不喜歡的(de)人(ren)之(zhi)前(qian)，先掌控(kong)你(ni)自己的(de)情緒(xu)(xu)。如果(guo)“他總是(shi)惹我(wo)生(sheng)氣”和“她簡直讓我(wo)發瘋”這(zhe)樣的(de)語句(ju)在(zai)你(ni)頭腦中縈繞不散，你(ni)需(xu)要先改變一下自己的(de)想法。要知道，憤(fen)怒(nu)、沮喪抑或(huo)不信(xin)任統統都是(shi)你(ni)自己的(de)情緒(xu)(xu)反應，他人(ren)無(wu)法將此種情緒(xu)(xu)強加于你(ni)。關注自己產生(sheng)反感的(de)原(yuan)因(yin)，尋(xun)找(zhao)問(wen)題的(de)根(gen)源(yuan)所(suo)在(zai)。要為你(ni)的(de)負(fu)面(mian)情緒(xu)(xu)負(fu)責的(de)是(shi)你(ni)自己，不是(shi)你(ni)的(de)團隊(dui)成員。
等你(ni)(ni)找出了引(yin)起(qi)自己情緒反(fan)應的是何(he)種(zhong)(zhong)行為或特征，下面有幾種(zhong)(zhong)相應的策(ce)略(lve)供你(ni)(ni)選用：
如(ru)何激(ji)勵下屬1.如(ru)果你(ni)(ni)覺得與(yu)某位員工(gong)共處(chu)(chu)使你(ni)(ni)感到不(bu)(bu)舒服，那(nei)就增(zeng)加(jia)你(ni)(ni)們(men)相(xiang)處(chu)(chu)的(de)時(shi)間。這個建議聽起來(lai)似乎不(bu)(bu)合常(chang)理，但(dan)如(ru)果你(ni)(ni)與(yu)一位員工(gong)共處(chu)(chu)時(shi)感到別扭(niu)、沮(ju)喪或憤怒，你(ni)(ni)就很可能會想(xiang)要避(bi)(bi)開她(ta)，乃至在(zai)相(xiang)處(chu)(chu)時(shi)避(bi)(bi)免與(yu)她(ta)視線相(xiang)接。設身處(chu)(chu)地地想(xiang)一想(xiang)，作為員工(gong)，老板與(yu)你(ni)(ni)接觸時(shi)不(bu)(bu)屑于看(kan)你(ni)(ni)的(de)眼睛，多(duo)讓人喪氣!
要改變這(zhe)種情況(kuang)，你需(xu)要創造(zao)更多的(de)(de)相(xiang)(xiang)處機會，了(le)解這(zhe)名員工。這(zhe)樣(yang)做有兩個(ge)好處：第(di)一，你會習慣她的(de)(de)怪癖和個(ge)性(xing)，跟她相(xiang)(xiang)處不再那么別扭;第(di)二，你會了(le)解到(dao)能(neng)夠給她推動力的(de)(de)因(yin)素(su)，找到(dao)激勵這(zhe)位員工的(de)(de)適當(dang)方法。試試這(zhe)樣(yang)的(de)(de)開場白：“我們兩人(ren)直(zhi)沒什(shen)(shen)么機會互(hu)相(xiang)(xiang)了(le)解。你身上最(zui)需(xu)要別人(ren)了(le)解的(de)(de)是什(shen)(shen)么呢”
如何激勵下屬2.如(ru)果你(ni)覺得(de)某(mou)位(wei)員(yuan)工的某(mou)些習慣惹人(ren)討厭，那就多關注(zhu)他(ta)的優點。始終盯著別人(ren)身(shen)上你(ni)不(bu)滿意的(de)特(te)質(zhi)，會(hui)讓(rang)你(ni)們兩個都心(xin)情不(bu)佳。把注意力轉(zhuan)移(yi)到你(ni)喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)、值得你(ni)尊(zun)敬的(de)那些特(te)點(dian)上去吧。想(xiang)想(xiang)他(ta)身(shen)上有(you)沒有(you)能讓(rang)你(ni)欣(xin)賞的(de)閃光(guang)點(dian)，就(jiu)算這(zhe)個閃光(guang)點(dian)偶(ou)爾(er)出(chu)現(xian)在(zai)錯誤的(de)地方(fang)也(ye)無(wu)妨。此(ci)人(ren)是(shi)否努力制定規劃是(shi)不(bu)是(shi)很討(tao)顧客喜(xi)歡(huan)(huan)他(ta)是(shi)否提(ti)出(chu)了你(ni)的(de)戰(zhan)略中(zhong)存在(zai)的(de)問題關注他(ta)做出(chu)的(de)積極貢獻，予以鼓勵(li)。讓(rang)他(ta)知(zhi)道團隊的(de)成(cheng)功有(you)賴(lai)于他(ta)的(de)能力，他(ta)就(jiu)會(hui)得到激勵(li)。
假如有一(yi)位銷售(shou)員對顧(gu)客死纏(chan)爛打，你(ni)可(ke)以把他的這種(zhong)特(te)質看作是(shi)堅持不(bu)懈，一(yi)方面鼓勵他發揮優勢(shi)，另(ling)一(yi)方面在適(shi)當的時候勸他收(shou)斂一(yi)些。你(ni)可(ke)以這樣說：“今(jin)天我看見(jian)你(ni)在工作，你(ni)真是(shi)盡心(xin)盡力。你(ni)的堅持讓我欽佩。不(bu)過，我發現(xian)你(ni)的推銷風格好像并不(bu)是(shi)對每(mei)個人都奏效。你(ni)想(xiang)想(xiang)看，有時候是(shi)不(bu)是(shi)別(bie)再(zai)去(qu)打擾(rao)顧(gu)客比較(jiao)好”
如何激勵下屬3.如果(guo)你(ni)覺得員工行(xing)為(wei)不得體(ti)(ti)，發(fa)掘(jue)(jue)一下這(zhe)(zhe)種(zhong)行(xing)為(wei)的(de)(de)根(gen)源(yuan)吧。如果(guo)你(ni)反感某位(wei)員工是因為(wei)他(ta)品行(xing)不佳(如欺凌、傲慢、不尊重他(ta)人(ren))，那你(ni)就(jiu)無法(fa)激勵這(zhe)(zhe)個人(ren)，除非你(ni)自(zi)(zi)己也有(you)那些惡劣(lie)行(xing)徑、有(you)所(suo)共鳴(ming)。不得體(ti)(ti)的(de)(de)行(xing)為(wei)大部分并非出(chu)于惡意(yi)，而是由于自(zi)(zi)我保護。你(ni)要找(zhao)出(chu)產生(sheng)這(zhe)(zhe)種(zhong)行(xing)為(wei)的(de)(de)根(gen)源(yuan)。他(ta)是不是在(zai)維護自(zi)(zi)己脆(cui)弱(ruo)的(de)(de)自(zi)(zi)尊她是不是在(zai)擔(dan)憂什么(me)深(shen)入挖(wa)掘(jue)(jue)一下。問一些開放式問題，比如“你(ni)最近怎么(me)樣(yang)(yang)”或(huo)者“這(zhe)(zhe)場討論效果(guo)怎么(me)樣(yang)(yang)”，抑或(huo)“你(ni)在(zai)擔(dan)心什么(me)”
等(deng)你(ni)找到了不當行為背后(hou)的(de)原因(yin)，就會(hui)更清楚該如何激(ji)(ji)勵員工向良性的(de)方向發展(zhan)。例(li)如，你(ni)了解到自尊(zun)方面(mian)的(de)問題，可(ke)能就會(hui)知道某位(wei)員工需要更多的(de)亮相機會(hui)，而另一(yi)位(wei)員工適合的(de)激(ji)(ji)勵方法則是派給可(ke)控(kong)的(de)小型任(ren)務，留出一(yi)定的(de)成(cheng)長空間且不用(yong)承擔過分的(de)風險。
無論引起(qi)你(ni)(ni)反感的(de)原因為何，要(yao)(yao)激(ji)勵自己討(tao)厭的(de)員(yuan)(yuan)工總是(shi)很困難(nan)。要(yao)(yao)想(xiang)降低難(nan)度，你(ni)(ni)需(xu)要(yao)(yao)增進(jin)那位(wei)員(yuan)(yuan)工與(yu)你(ni)(ni)之間的(de)聯(lian)系(xi)(xi)。如(ru)果想(xiang)直擊重(zhong)點(dian)，你(ni)(ni)可(ke)(ke)以(yi)直接表達(da)(da)出改(gai)(gai)善(shan)關系(xi)(xi)的(de)愿望：“我(wo)(wo)覺得(de)我(wo)(wo)們的(de)關系(xi)(xi)剛開(kai)始就有(you)些僵，這樣不好，我(wo)(wo)想(xiang)改(gai)(gai)變(bian)這種狀(zhuang)況。”如(ru)果想(xiang)表達(da)(da)得(de)委(wei)婉一些，你(ni)(ni)可(ke)(ke)以(yi)逐漸(jian)讓那位(wei)員(yuan)(yuan)工參(can)與(yu)各種活動，在(zai)對整個(ge)團(tuan)隊講(jiang)話時把那位(wei)員(yuan)(yuan)工作為正面范例，借此表示你(ni)(ni)有(you)意改(gai)(gai)善(shan)關系(xi)(xi)，或者用(yong)目光接觸和肢體語(yu)言來表達(da)(da)你(ni)(ni)的(de)包容也(ye)可(ke)(ke)以(yi)。
身為(wei)(wei)管理者(zhe)，你(ni)(ni)的職責并不是跟大家(jia)交(jiao)朋友(you)。但如果與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)系冷(leng)淡影響了你(ni)(ni)激勵員(yuan)(yuan)工(gong)的能(neng)力，那么(me)他就有可能(neng)表現欠(qian)佳，反過來對你(ni)(ni)產生負(fu)面(mian)影響。你(ni)(ni)要把握好(hao)與(yu)直接下屬之間的關(guan)系，做出一點小小的改變來轉變你(ni)(ni)對他們的看法。就算(suan)最終無法成(cheng)為(wei)(wei)朋友(you)，你(ni)(ni)和員(yuan)(yuan)工(gong)之間的關(guan)系至少要足以(yi)讓員(yuan)(yuan)工(gong)得到激勵。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/4333.html
