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中國企業培訓講師
成功的培訓需求調研
2013-12-24 21:48:52
 
講師：陳(chen)老師 瀏覽次(ci)數：3015

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

培訓需求調研

· 培訓經理

培訓講師：陳老師    課程價格：￥元/人    培訓天數：1天   

日(ri)程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

培訓需求調研
 
【課(ke)程時(shi)長】：一天， 6小時(shi)/天
【課程概(gai)述】
近年來(lai)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)重視和投入越(yue)來(lai)越(yue)大(da)，然而(er)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果卻不盡(jin)人意。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)選擇(ze)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時，對自(zi)身的(de)(de)需求不明確(que)(que)，選擇(ze)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程(cheng)(cheng)很盲目(mu)，很多是(shi)應急(ji)式培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，常常“流行什么(me)學什么(me)，別的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)學什么(me)我就(jiu)學什么(me)” 甚至拍腦門決定培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)花了許多冤枉錢。 據統計，目(mu)前約有70%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)選擇(ze)了70%以上不需要的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程(cheng)(cheng)，造成上述問題的(de)(de)原因，關鍵(jian)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)缺(que)乏有效的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求分(fen)析。本課程(cheng)(cheng)將為您(nin)深(shen)入淺出的(de)(de)詮(quan)釋，如何(he)做正確(que)(que)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求調研(yan)，讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工作做到(dao)盡(jin)善盡(jin)美。
【課(ke)程對象】企業中具有一定(ding)培(pei)訓管理基礎經驗的培(pei)訓管理者(zhe)
【課程收益】
提升(sheng)需求調研的(de)有效性
學習需求調研的工具
實踐需(xu)求面談的過(guo)程(cheng)
提升培訓(xun)管(guan)理的專業度和滿意(yi)度
 
【課程大綱(gang)】
模塊一(yi)：需(xu)求(qiu)調研在(zai)培訓工作(zuo)中的(de)重要性
需求調研是(shi)不是(shi)培訓工作的起點
需求調研在何時、何種情況(kuang)下(xia)開展
企業內(nei)部的(de)課程體系(xi)結構
模塊二：如何(he)提(ti)升(sheng)需求調研的有(you)效(xiao)性
判斷“歸我管”還(huan)是“歸他管”
辨別“可以(yi)做”和“不能做”
厘清(qing)“真需求(qiu)”和“假需求(qiu)”
確(que)定“自己做”還(huan)是“別人做”
案例：“TTT”的困(kun)惑/“時間(jian)管理”不靠譜/“公文(wen)寫作”如(ru)何教
 
模塊三(san)：如何引導(dao)對方(fang)告知真正的需求
需求調研(yan)的常用技術
行為事(shi)件訪談(tan)法
漏(lou)斗(dou)式提問
需(xu)調(diao)研(yan)表(biao)
模塊四：如何確定培(pei)訓需求(qiu)的深度(du)和廣度(du)
案例(li)：真的需(xu)要外請講師嗎
模塊五：簡單(dan)易(yi)行(xing)的需求(qiu)溝通過程
書面(mian)溝通過(guo)程(靈活運用調(diao)研表和電子郵件(jian))
面談(tan)過程(設(she)計專業(ye)而通(tong)俗的訪談(tan)提綱)
需求調研的注(zhu)意事項
不要指(zhi)望一(yi)次溝(gou)通完全部內容
不要指望僅通(tong)過一(yi)個人就能得到全(quan)部(bu)信(xin)息
需求(qiu)調研的成果應該(gai)是能夠出具一份完(wan)整的培訓計劃書(培訓計劃各要素)
需求調研后(hou)應該能夠較(jiao)為(wei)明確(que)的對(dui)培訓結(jie)果進行預期
 
講(jiang)師(shi)介紹——陳老(lao)師(shi)
上海地平線培(pei)訓(xun)網高(gao)級顧問
股(gu)份公司培訓中心(xin)負責人
PDP專業(ye)授證(zheng)教(jiao)練
【背景介紹】
近(jin)10年企業(ye)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)與(yu)員(yuan)工發(fa)展實戰(zhan)經驗，負責旗下6萬余人(ren)的培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)，經歷了(le)企業(ye)培(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)的混沌期(qi)(qi)、初創期(qi)(qi)、發(fa)展期(qi)(qi)、沉(chen)淀(dian)期(qi)(qi)等階段，在企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)成功開(kai)發(fa)和內(nei)化了(le)TTT、職業(ye)素養、職業(ye)技能(neng)、質(zhi)量管(guan)理(li)(li)、辦(ban)公(gong)軟件多階技巧(qiao)等通(tong)用和專業(ye)類課程，獲得多項(xiang)(xiang)(xiang)培(pei)訓(xun)創新獎項(xiang)(xiang)(xiang)。負責開(kai)發(fa)了(le)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)通(tong)用能(neng)力素質(zhi)模型，搭建了(le)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人(ren)才管(guan)理(li)(li)體(ti)系。參與(yu)了(le)上(shang)海市人(ren)力資(zi)源和社(she)會保障(zhang)局的多個(ge)行業(ye)標準項(xiang)(xiang)(xiang)目開(kai)發(fa)，同時(shi)參與(yu)編撰了(le)多本行業(ye)教材
【擅長領域】
企(qi)業內部培訓體系搭建、企(qi)業內部課程開(kai)發、職業素養、職業技能等(deng)領域
【授課風格】
陳老師主要以案例為(wei)導向，根(gen)據客戶及學(xue)員的實(shi)際情況闡述內容和(he)觀點(dian)，深入淺出，解決(jue)實(shi)際問題，與學(xue)員共(gong)同分享切身體會和(he)感(gan)受(shou)。在培(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)(zhong)采(cai)用(yong)行動(dong)學(xue)習法(fa)，通過提(ti)問、探詢、配合(he)案例教學(xue)和(he)小組討論(lun)等(deng)互動(dong)性(xing)非常強的培(pei)訓(xun)(xun)方式，積(ji)極引(yin)導學(xue)員全(quan)身心投入緊張的思(si)考與感(gan)悟。高度(du)實(shi)戰的培(pei)訓(xun)(xun)內容、精湛的培(pei)訓(xun)(xun)技巧、生動(dong)流暢、感(gan)召力特強的授課風(feng)格(ge)深受(shou)眾多企業及學(xue)員的高度(du)認可與好評，在服務過的企業與學(xue)員中(zhong)(zhong)享有較高的聲譽
【主要培(pei)訓方式】
分組互動式(shi)（講(jiang)授，案(an)例(li)，提問，練習，游戲，行動演練，視(shi)頻）
咨(zi)(zi)詢式輔導培(pei)訓（講授、演練(lian)、咨(zi)(zi)詢方案(an)、落地輔導）
 
培訓需求調研

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/102.html

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