運營之道--創新思維與企業創新經營
2025-09-15 12:00:48
講師(shi)：金超 瀏(liu)覽次(ci)數：3041
課程描(miao)述INTRODUCTION
創(chuang)新思維與(yu)企業創(chuang)新經(jing)營課程培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
創新思維與企業創新經營課程培訓
課程收益：
在(zai)系統綜合企業(ye)管理和(he)創(chuang)新方法的(de)基礎上(shang)，深(shen)入研究創(chuang)新思維的(de)障礙(ai)和(he)方法、企業(ye)商業(ye)運(yun)行的(de)本(ben)質、中國特色的(de)經(jing)(jing)濟建設環境、企業(ye)經(jing)(jing)營創(chuang)新的(de)科學規律；
方(fang)(fang)面(mian)從新(xin)經濟趨勢和(he)社(she)會生活方(fang)(fang)式下消費者價值（Value）塑造角度，另一方(fang)(fang)面(mian) 從產品(pin)、服務到制造、設計、推廣和(he)經營的(de)整個價值鏈(Value Chain）環節(jie)及(ji)其順序角度；
繞企業(ye)經營創(chuang)新(xin)(xin)綜合剖析(xi)，通過案例分析(xi)展示(shi)了商業(ye)創(chuang)新(xin)(xin)的(de)方法和企業(ye)策劃(hua)的(de)規(gui)律，有效指引新(xin)(xin)經濟(ji)環境下(xia)的(de)企業(ye)創(chuang)新(xin)(xin)經營。
課程內容：
第一部分 創(chuang)新思維
1、傳統思維與*
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當我們身處一間(jian)巨大但糊(hu)著窗(chuang)戶紙(zhi)的(de)屋子里的(de)時候，外面五彩繽紛的(de)大千世界永(yong)遠無法領(ling)略和享受到。問(wen)題就(jiu)是機(ji)會、挑戰就(jiu)是機(ji)遇，去捅(tong)破那層窗(chuang)戶紙(zhi)——創(chuang)新在于突破。有(you)創(chuang)意的(de)創(chuang)新就(jiu)是解(jie)決問(wen)題的(de)好方(fang)法。朱德就(jiu)曾經(jing)稱贊毛澤東是很有(you)創(chuang)意的(de)人。企業(ye)家不(bu)擅于經(jing)營策(ce)劃，是難(nan)能卓越(yue)的(de)。
2、枷鎖與突破
2-1創新思維的(de)障礙
1）慣性思維：心理(li)設限、從(cong)眾枷鎖
2）思考的絆腳(jiao)石：輕信、拒(ju)絕相信
2-2創新思維特征(zheng)和方法(fa)
1）特征：獨創(chuang)性(xing)(xing)、破舊性(xing)(xing)、探索(suo)性(xing)(xing)、靈活(huo)性(xing)(xing)、求異性(xing)(xing)
2）方法：逆向思(si)(si)(si)維、縱向思(si)(si)(si)維、聯想思(si)(si)(si)維、系(xi)統思(si)(si)(si)維、辯(bian)證思(si)(si)(si)維、模仿思(si)(si)(si)維、靈感思(si)(si)(si)維
3）創(chuang)(chuang)新(xin)系統：意識(shi)、潛(qian)意識(shi)，知覺及靈(ling)感，超意識(shi)和創(chuang)(chuang)新(xin)體(ti)系
2-3創(chuang)新(xin)(xin)經(jing)營(ying)：企業管理創(chuang)新(xin)(xin)與經(jing)營(ying)創(chuang)新(xin)(xin)
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李(li)冰冰的羅(luo)馬(ma)假日真功(gong)(gong)夫巧傍中國功(gong)(gong)夫文化右腦智慧測驗
靈感是(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)靈魂，但(dan)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)絕不是(shi)毫無章法(fa)、天(tian)馬行(xing)空。認(ren)知創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)維(wei)的(de)(de)障礙和學(xue)習創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)維(wei)的(de)(de)方法(fa)，把創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)意(yi)識通過行(xing)為習慣(guan)形(xing)成潛意(yi)識，從而形(xing)成直覺和靈感或者超感和超意(yi)識，并最終形(xing)成一個(ge)個(ge)不斷發展的(de)(de)相對創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)體系(xi)(xi)——人人都可(ke)以創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)。企業創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)包含(han)管理創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、經營創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、技術(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、制度(du)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)、觀念創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)等系(xi)(xi)統(tong)層面，是(shi)使用科學(xue)的(de)(de)方法(fa)將各種(zhong)有(you)關信息進行(xing)探索、加工、有(you)機組(zu)合和應用的(de)(de)過程。耀眼的(de)(de)靈感、閃亮(liang)的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)產生(sheng)于系(xi)(xi)統(tong)思(si)考(kao)、有(you)準備的(de)(de)大(da)腦。
3、企業(ye)創(chuang)新(xin)經營系統(tong)：VC模型(xing)
3-1V：客戶(hu)價值變化分(fen)析
3-2C：企業經營價(jia)值鏈(lian)分析
相關材料：VC模型(xing)
客(ke)(ke)戶(hu)價值(zhi)隨著時代變遷(qian)，企業(ye)權(quan)力已經轉移(yi)到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)手(shou)里。客(ke)(ke)戶(hu)在(zai)你的(de)企業(ye)產品上(shang)(shang)(shang)花費的(de)系統成本是多少(shao)(shao)？在(zai)各個(ge)環節獲(huo)得的(de)客(ke)(ke)戶(hu)價值(zhi)（Ｖ，value）又是多少(shao)(shao)？重(zhong)新(xin)核實客(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值(zhi)認(ren)同，從產品、服務到(dao)制造(zao)、設計、推廣和(he)經營(ying)的(de)整個(ge)價值(zhi)鏈（VC,valuechain）以及價值(zhi)鏈的(de)環節順序上(shang)(shang)(shang)考慮客(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值(zhi)，企業(ye)策劃從企業(ye)經營(ying)的(de)完整鏈條設計上(shang)(shang)(shang)塑造(zao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)權(quan)力價值(zhi)，打開經營(ying)創新(xin)之(zhi)門。
第二部分 企業(ye)創新經營——業(ye)務創新和消費者價值塑造
1、客戶價(jia)值（V）內涵(han)
1-1、消費者(zhe)行為和心理(li)
1-2、相關(guan)利益(yi)者(zhe)價值分析
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我(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)談社(she)會(hui)趨勢。在每一(yi)個(ge)描述“生活方式”的(de)(de)詞語背后都意味著一(yi)個(ge)潛在的(de)(de)消費(fei)群(qun)體(ti)和(he)巨大商機(ji)。商品的(de)(de)價值(zhi)再也不(bu)(bu)是通過制造(zao)它的(de)(de)社(she)會(hui)平均時(shi)間來衡量，同一(yi)件商品在不(bu)(bu)同的(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)眼中價值(zhi)完全不(bu)(bu)同。通過深度的(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)情景體(ti)驗，我(wo)們(men)(men)來體(ti)味消費(fei)者(zhe)(zhe)行為和(he)消費(fei)者(zhe)(zhe)心理，重新(xin)界定企業的(de)(de)產(chan)品，同時(shi)認(ren)知(zhi)商機(ji)的(de)(de)價值(zhi)。
2、產(chan)品和服務創(chuang)新(xin)
2-1差異(yi)化心理(li)：以(yi)新對好——“我(wo)時代”的解決方案
2-2功能差(cha)異與品牌差(cha)異
2-3產品(pin)和服務創新(xin)６種工具
2-4差異(yi)(yi)競爭：放(fang)大(da)、壟斷、領跑(pao)，為差異(yi)(yi)化尋找符號
相關材(cai)料：營造差異：燕(yan)京(jing)不(bu)銹鋼桶(tong)裝超爽啤酒市場推廣(guang)動物(wu)餐廳
資源壟(long)斷：利潤驚(jing)人的航母參觀
差異化的(de)領跑(pao)者：華為巨艦(jian)的(de)速度
品(pin)牌符號的(de)劍南春
產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)服務趨(qu)向同質化(hua)(hua)，歌(ge)手也如(ru)此。張靚影對(dui)應王菲，何潔(jie)對(dui)應蔡依林和(he)(he)(he)李(li)(li)(li)汶(wen)。李(li)(li)(li)宇(yu)春沒有潘美(mei)辰那么(me)夸張，和(he)(he)(he)老歌(ge)星誰也對(dui)應不(bu)上。李(li)(li)(li)宇(yu)春的(de)勝(sheng)利是(shi)差異化(hua)(hua)的(de)品(pin)類的(de)勝(sheng)利。“喜(xi)新厭舊”是(shi)“我時代”消(xiao)費者的(de)基(ji)本(ben)心理基(ji)礎。讓產(chan)品(pin)的(de)產(chan)異化(hua)(hua)變成陽光(guang)下放(fang)大鏡下面那個炫(xuan)目的(de)白熾亮點(dian)，并去(qu)放(fang)大、壟斷和(he)(he)(he)領跑差異。
3、解決方案創新
3-1解決方案創新4種工具：
3-2規則再造
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一個(ge)正確的(de)(de)(de)陳述的(de)(de)(de)反面是(shi)一個(ge)錯誤(wu)的(de)(de)(de)陳述。而(er)一個(ge)深(shen)刻真理的(de)(de)(de)反面，卻很可能是(shi)另一個(ge)深(shen)刻真理。愛因斯坦說：科學的(de)(de)(de)全部(bu)僅僅是(shi)對日常思(si)考(kao)的(de)(de)(de)提煉。利用系(xi)統思(si)考(kao)的(de)(de)(de)思(si)維創新工具來(lai)服(fu)務于企業(ye)方案(an)開(kai)發，從問(wen)題(ti)出發尋找(zhao)方案(an)，甚(shen)至從解(jie)決(jue)方案(an)出發尋找(zhao)問(wen)題(ti)，再帶著(zhu)目(mu)的(de)(de)(de)去解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)，都(dou)是(shi)企業(ye)創新解(jie)決(jue)方案(an)的(de)(de)(de)有效之道。
4、資(zi)源整合，借力多贏
4-1融資理(li)念
4-2資源(yuan)寶庫：政治、品牌、科學(xue)、文(wen)化
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融(rong)資(zi)借力，不僅僅是(shi)(shi)融(rong)進(jin)資(zi)金(jin)，更重要的是(shi)(shi)融(rong)進(jin)企業所需的各種資(zi)源——政(zheng)治(zhi)、品(pin)牌、科學(xue)、文化(hua)。確保雙(shuang)方已知的利益(yi)共(gong)存共(gong)榮，是(shi)(shi)正常思路下的雙(shuang)贏，但決不是(shi)(shi)*模式。理想狀態(tai)的資(zi)源整合理念是(shi)(shi)“零(ling)投資(zi)、零(ling)風(feng)險”。在合作過(guo)程中總(zong)會產(chan)生一些未知或被忽略的副(fu)產(chan)品(pin)或衍(yan)生物(wu)，發現并(bing)能(neng)得到這些可不勞而獲的意外收(shou)益(yi)，才是(shi)(shi)真正意義上的“贏”。而雙(shuang)方都(dou)能(neng)做到這一步，才是(shi)(shi)“雙(shuang)贏”。
第三部分 企(qi)業創新經營——成本控制與經營價值鏈調(diao)整(zheng)
1、整理與判斷(duan)：SWOT和定位(wei)
1-1SW和OT分析(xi)
1-2消費者(zhe)和競爭(zheng)者(zhe)定位
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賣(mai)產品不如(ru)賣(mai)文化(hua)：把(ba)梳子賣(mai)給(gei)和尚(shang)
一個會(hui)為(wei)自(zi)己(ji)明確定(ding)(ding)位并(bing)持(chi)續強化、追求觀眾心理(li)認知的(de)演員是(shi)聰明的(de)。葛(ge)優在《甲方乙方》和《天下無賊》中成功地塑造了冷幽默的(de)代表形象，而《夜宴》的(de)笑場給了他形象錯(cuo)位的(de)反面(mian)證明。企業(ye)的(de)運作定(ding)(ding)位同樣如此。有些行業(ye)利潤(run)大(da)，有些行業(ye)利潤(run)小。就(jiu)是(shi)在同一行業(ye)內，企業(ye)在行業(ye)鏈條(tiao)上所處的(de)位置不(bu)(bu)同，利潤(run)也不(bu)(bu)一樣。企業(ye)需(xu)要進(jin)行全面(mian)分(fen)析，重新定(ding)(ding)位客戶、競爭者和自(zi)己(ji)。
2、經(jing)營價值鏈（C）管理：
2-1價值鏈管理：分析(xi)、整(zheng)理、切(qie)割(ge)、外包、置換(huan)、壓縮(suo)
2-2價值(zhi)鏈方向和順序調(diao)整
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恒源祥(xiang)模式：生產環節切片(pian)外包/中國秀客網：用戶參與商品設計
環(huan)球(qiu)嘉年華的核心能力(li)是價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)整合(he)能力(li)。擁有(you)“環(huan)球(qiu)嘉年華”品牌的香港(gang)匯(hui)翔有(you)限公司2001年才成立，目前(qian)只在巴黎、新加坡等8個城市巡回(hui)舉(ju)辦過，而收益情況卻令迪斯(si)尼(ni)極為(wei)羨慕(mu)、望塵莫(mo)及。產(chan)業(ye)利潤(run)和生(sheng)產(chan)力(li)在沿(yan)著產(chan)業(ye)價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)移動。從設計產(chan)品到客戶反饋提升，從環(huan)節(jie)位置到價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)方向，企業(ye)價(jia)(jia)值(zhi)鏈(lian)的每一個環(huan)節(jie)都值(zhi)得(de)我(wo)們用顯(xian)微鏡去考究(jiu)。
3、解決方案(an)優化(hua)
3-1價值(zhi)鏈“非原子(zi)”部(bu)分的“電子(zi)化(hua)”
3-2三步(bu)系統方(fang)案：
相(xiang)關(guan)材料(liao)：DELL的解決方案
把(ba)企(qi)業(ye)的所有(you)非(fei)原子部(bu)分（信(xin)息、溝(gou)通、知識(shi)）的業(ye)務都(dou)轉(zhuan)移成電子管理，公司(si)能(neng)夠獲得大規模(mo)秩序的業(ye)績改善。一勞永逸(yi)的解決(jue)方案不再(zai)可(ke)行，也不要過分地相信(xin)自己的眼睛。更(geng)進一步(bu)的考慮和比較，將有(you)助(zhu)于(yu)篩選最優秀的解決(jue)方案。
第(di)四部分 新經濟(ji)時代(dai)的企業創新經營(ying)
1、創(chuang)新公式：客戶偏好價值增加(jia)V+環節鏈(lian)成本減(jian)少C+N信息(xi)技術應(ying)用(yong)
相關材料(liao)：易巴(ba)特：期待用曲別針換房子的(de)易物(wu)平(ping)臺
試用網：23歲的老企業(ye)家和他(ta)的試用行銷理念
2005年，送外賣的(de)(de)比(bi)薩店店員邁克唐納用一枚改(gai)變他人(ren)生命運的(de)(de)、偶然得(de)到(dao)的(de)(de)0.3米長的(de)(de)紅色(se)回(hui)形針，在人(ren)們(men)(men)的(de)(de)關(guan)注(zhu)中(zhong)通過(guo)一連串的(de)(de)交換，最后(hou)得(de)到(dao)一棟兩(liang)層別(bie)墅的(de)(de)居(ju)住權。顧客價值因人(ren)因事因情況而變化在這里得(de)到(dao)了最完美的(de)(de)證明(ming)。突(tu)破(po)傳統的(de)(de)理性消費(fei)者(zhe)假設，關(guan)注(zhu)顧客價值，關(guan)注(zhu)企業價值鏈，關(guan)注(zhu)社(she)會趨勢，我們(men)(men)將得(de)到(dao)簡(jian)單(dan)有效的(de)(de)、讓(rang)全社(she)會多贏的(de)(de)VC策劃公式。
2、社(she)會趨(qu)勢與創新(xin)經營新(xin)時代
2-1、新經濟(ji)時代的創新
2-2、創新靈(ling)感訓(xun)練：產(chan)生靈(ling)感的環境與11種(zhong)訓(xun)練方法
相(xiang)關材料：長尾營(ying)銷從專利到實施(shi)：上海電信IP電視的(de)酒店投(tou)放策劃
時(shi)尚，體驗，個(ge)性化，伴隨著新的(de)(de)(de)生活方(fang)式，社(she)(she)會(hui)趨勢正在改(gai)變著我們的(de)(de)(de)周圍。而蘭海戰(zhan)略(lve)、6度空(kong)間理(li)論、長(chang)尾(wei)理(li)論、去中心(xin)化理(li)論等空(kong)氣包圍的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網經濟正在改(gai)變這(zhe)(zhe)個(ge)世界。隨著技術應用和社(she)(she)會(hui)趨勢的(de)(de)(de)雙(shuang)螺旋，創(chuang)新財富這(zhe)(zhe)扇(shan)門(men)打(da)開了小小的(de)(de)(de)一道縫隙，企業經營創(chuang)新迎來了新機遇時(shi)代。很多人經營失敗不是缺(que)(que)乏(fa)資(zi)金(jin)，而是由于缺(que)(que)乏(fa)眼(yan)光(guang)和冒(mao)險精神。系統(tong)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)創(chuang)新經營將引爆大腦深層次的(de)(de)(de)靈感核彈力量，創(chuang)造多贏的(de)(de)(de)傳奇和神話。登(deng)(deng)上舞(wu)臺，站到*！別猶豫，該你登(deng)(deng)場了！
創新思維與企業創新經營課程培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/11866.html
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