創新思維與問題分析解決
2025-09-15 10:00:48
講師：張鐵軍 瀏覽次(ci)數(shu)：3064
課程描述(shu)INTRODUCTION
創新思維與問題分析解決
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
創新(xin)思維與問題分(fen)析解決(jue)
培訓收益：
1. 建(jian)立企業管理者面對問(wen)題時的正確(que)態(tai)度(du)；
2. 了解整體性問題分析方式與(yu)解決架構；
3. 幫您從現(xian)象(xiang)分析中發(fa)現(xian)關(guan)鍵的問題，確定關(guan)注焦點；
4. 掌握分(fen)析問(wen)題、界定問(wen)題的技巧；
5. 學習更有效(xiao)、更合理、更快速解決問(wen)題的方(fang)法；
6. 掌握(wo)歸納與(yu)提煉的(de)技巧(qiao)，培(pei)養舉(ju)一反三的(de)能力；
7. 理解團隊解決問題的益處和方法 ；
8. 面(mian)對關鍵問題(ti)，選擇*解決(jue)方案，提高決(jue)策質量
培訓大綱：
第一章、解決問題的價值與基本(ben)思維(wei)模式
1. 透視思維流程(cheng)
2. 認識*思維(wei)
3. 基(ji)本(ben)思(si)維(wei)模(mo)式的(de)種類
4. 面對(dui)復雜的管理情(qing)境
? 案例分(fen)析－管理的難題
5. 思維 vs.提(ti)問技(ji)巧
6. 問題分析(xi)與解(jie)決的4種科學流程
第(di)二(er)章、問題的澄清(qing)與聚焦技術－狀(zhuang)況分析
1. 狀況分析流(liu)程
2. 拆解與(yu)理清狀況(kuang)
3. 優先(xian)級的(de)思考
4. 判斷狀況(kuang)
5. 團隊與(yu)資源的分配
視頻案例：非常24小時
第三(san)章(zhang)、分析解決問題綜述
1. 問題定義與結構(gou)
2. 問題的種類、層次
3. 陳述問題：問題的(de)確(que)認
4. 問題(ti)的分解(jie)：問題(ti)分類(lei)、確定問題(ti)的類(lei)型
5. 找出關鍵問(wen)題：二八法則
6. 尋求問題原(yuan)因(yin)所采用的(de)分(fen)析方法
7. 找出可能原因的方法
8. 測試可能(neng)原(yuan)因的邏輯
9. 驗證真(zhen)因
10. 各種(zhong)問題(ti)解決(jue)手法(fa)的(de)介紹與比(bi)較
11. 人員(yuan)問題(ti)的分析與(yu)處理(li)
第四章(zhang)、提供(gong)解決(jue)問題(ti)的(de)*備選方案－決(jue)策制(zhi)定
1. 決策(ce)定(ding)義、種類(lei)、層級
2. 快速決(jue)策(ce)模式(shi)
3. 快速(su)決策模式的(de)應用
4. 標(biao)準決策模式
5. 選擇決策方案的方法
6. 創意與決策方案
7. 不確定因素下(xia)的(de)決(jue)策制定
8. 團隊(dui)決策制定與執行
9. 決策行(xing)為(wei)風(feng)格(ge)風(feng)格(ge)與影響
10.決策(ce)制定(ding)的陷(xian)阱
第五章、分析解決問(wen)題的主(zhu)要方法
1. AIDOSE模型
2. 直方圖
3. 頭腦風暴法
4. 目(mu)標績(ji)效法
5. 結構樹法
6. 魚骨法
7. 德爾菲(fei)法
8. 心智圖法
9. KJ法
10. SWOT分(fen)析法(fa)
11. *
12. 波(bo)士頓矩(ju)陣
第六章、系統性問題分析與(yu)解(jie)決的步(bu)驟
1. “8D”的運用
2. 確定問題主題
3. 分析問題的現狀
4. 分析問題根本要因
5. 對策的實(shi)施與追(zhui)蹤
6. 設(she)定目標，擬定計劃
7. 擬定解決問題的(de)對策
8. 評估成果并(bing)標準化(hua)
9. 后續(xu)改善(shan)計(ji)劃
第(di)七章、提(ti)高解決問題能(neng)力
1.計劃組織和控制
2.激勵、溝通和決策
3.權力與(yu)影響(xiang)
第八章、預防問題發(fa)生(sheng)的(de)有效措(cuo)施－計(ji)劃(hua)與風險分析(xi)
1． 失效模式分析(xi)
2． 風險定義
3． 應急與預防
4． 風險分析流程
5． 加強(qiang)執行(xing)的(de)成功概(gai)率(lv)
6． 管理(li)中(zhong)的運用
創(chuang)新思維與(yu)問題分析解決
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/1218.html
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