TTT內訓師魔鬼訓練—從入門到高手
2015-09-23 14:51:07
講師:吳老師 瀏覽次數:2991
課程描述INTRODUCTION
企業內訓師培訓課程班



日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
企業內訓師培訓課程班
【導入】:如(ru)何成為一名優(you)秀(xiu)的內訓師(shi)?
1. 以學(xue)員(yuan)為中心(xin)的教學(xue)理念
案(an)例:“教(jiao)”不等于“學”
2. 以學員(yuan)行(xing)為(wei)(wei)改變為(wei)(wei)目標
案例:“知(zhi)”不(bu)等(deng)于“行”
3. 以互動教學為(wei)載體
案例:寓(yu)教于(yu)樂
【階(jie)段一】自信上臺——菜鳥入門,馬步蹲好
1. 怯場并不可怕——克服怯場的5項(xiang)策(ce)略
a) 緊(jin)張是正常(chang)的,上場不緊(jin)張的運動員不是好(hao)運動員
b) 有壓力和(he)緊張的表(biao)現(xian)
c) 應對緊張的5種(zhong)策略
2. 外塑(su)形象
a) 服飾(shi)——展示你的(de)態度與(yu)身份
服(fu)飾要(yao)求
著裝(zhuang)自(zi)薦(jian)表(biao)
b) 身姿——舉手投足盡顯職業風(feng)范
站姿,亭亭屹立
走動,從(cong)容*
手(shou)勢(shi),優雅謙和(he)
c) 表情——好(hao)面(mian)容(rong)不如好(hao)表情
頻道切(qie)換
獨(du)門秘籍5S
d) 聲音(yin)——先聲奪人(ren)盡(jin)顯專(zhuan)業(ye)本色
發音,從嗓(sang)門吼到丹田頂
如何(he)發音,說話才不累
正確握脈,消(xiao)除雜音
3. 內(nei)構思想
d) 表達(da)中常見的(de)問(wen)題
目標不清
結構混亂
展示不力(li)
e) 良好表達的四要素
觀(guan)點鮮(xian)明(ming)
重點突出
結構清晰
論證充分
【階段二】從容授課——新(xin)手(shou)上(shang)路,規定套路
1. 暖(nuan)場
a) 好(hao)的(de)開(kai)始時成(cheng)功(gong)的(de)一半——暖場的(de)益處
吸引學員(yuan)注意
與(yu)學習對象(xiang)建立(li)親和樹(shu)立(li)學員的學習信心
打破(po)彼此隔(ge)閡調整自身狀態
b) 如何暖場——暖場的5種(zhong)方法
案例暖場
設疑導入
數(shu)據導(dao)入(ru)
演示(shi)導入
引言導(dao)入
2. 約定
a) 什么是約(yue)定——建(jian)立共同的學(xue)習守則
b) 為(wei)什么要約定——管(guan)理(li)學習心(xin)態
c) 如何約定?
建(jian)立共同的遠景
描(miao)繪學習藍圖
征求意見,獲(huo)得認同
3. 展開
a) 呈現學(xue)習地圖(tu),防(fang)止學(xue)員迷(mi)失
b) 一次一層剝開(kai)洋蔥
4. 小(xiao)結
a) 四兩撥(bo)千斤(jin)的小結——承上啟下
b) 小結的(de)3種(zhong)策略
用提問來測評
講師綜述來復習鞏(gong)固
用學員分享來強化認(ren)知(zhi)
5. 收(shou)官
a) 畫(hua)龍點睛,不一樣的(de)收尾
b) 課程結束(shu)的4種(zhong)方式
整體回(hui)顧
前后呼應
主題拔高
提出期望
【階(jie)段三(san)】掌控(kong)現場(chang)——熟手出場(chang),即(ji)興發(fa)揮(hui)
1. 不同(tong)類型(xing)學員的應對(dui)
a) 感受型學(xue)員的特點(dian)及對策(ce)
b) 反思型學員的特點(dian)及對策
c) 推理型學員的特點及對策
d) 實(shi)踐型學(xue)員的特點及對策
2. 現場應變六項對策(ce)
a) 內(nei)容(rong)出現紕漏(lou)怎么辦
b) 氣氛沉悶(men)怎么辦
c) 遇到挑釁找茬的怎么辦
d) 行家高手出場(chang)怎么(me)辦
e) 課堂秩序混亂(luan)怎么辦
f) 學員(yuan)總有(you)質疑怎么辦
3. 精彩點評——體(ti)現老師的涵養
a) 總體概括
b) 完成(cheng)超越(yue)
c) 精(jing)彩點評三項原(yuan)則
針對(dui)性原(yuan)則(ze)——準確
綜合(he)性原則——全面
超越性原(yuan)則——精辟
4. 時(shi)間把控
a) 充分準備,心中(zhong)有數
b) 分解目標(biao),分段(duan)控制
c) 做好預案,及(ji)時調整授課方式
【階段(duan)四(si)】互(hu)動教(jiao)學——高手(shou)過招,贏(ying)在設(she)計
1. 講授法(fa)
a) 講授法的概念(nian)
b) 講授法在課堂中常用的表現形式
c) 講授法(fa)的(de)現場實(shi)施關鍵控制點
2. 演示(shi)(模擬(ni))法
a) 演示(模擬(ni))教(jiao)學(xue)法的運用場(chang)合
b) 方法的設(she)計與實施流程(cheng)
c) 錄像教(jiao)學法的實施流程
d) 錄像教學法與視頻播放的差異(yi)
3. 角色扮演法
a) 角(jiao)色扮演法的常(chang)規(gui)應用
b) 角色扮演(yan)法(fa)的設計
c) 角色扮(ban)演法的實施流程
4. 案例教(jiao)學法
a) 案例教學法的(de)定義
b) 案(an)例(li)的核(he)心(xin)要素
c) 選擇(ze)案例的四個原(yuan)則
d) 案例設(she)計(ji)(ji)中(zhong)的(de)沖突(tu)設(she)計(ji)(ji)
e) 案例教(jiao)學的實施流(liu)程
f) 案例(li)教學法(fa)與故事(案例(li))講授法(fa)的區別
5. 游戲(體驗)教學法
a) 游戲在培訓(xun)中的運用
b) 游戲(xi)教學(xue)法的注(zhu)意事項
c) 游戲教學法實施流程及關鍵(jian)控制點
【階段(duan)五(wu)】分(fen)類授課——專家出手,修煉內功(gong)
1. 為什(shen)么要分類教學
a) 大腦運作機理(li)決定了分類教(jiao)學
b) 撬動績(ji)效的杠桿
2. 知(zhi)識(shi)學習(xi)貴(gui)在有效提取
a) 強化(hua)知識(shi)記憶(yi)的5種策(ce)略
左(zuo)右腦
多線索
分類
精加工
重(zhong)復(fu)
3. 技能學習(xi)要(yao)看自動(dong)反應
a) 掌握技能的5個步驟
觀(guan)察模(mo)仿
分解練習
完整試做
反復練(lian)習
反饋糾正
4. 態度改(gai)變需要價值(zhi)重定(ding)位
a) 影響態度的5種策略
提供信息
引導價(jia)值
樹立榜樣
導入沖突
調換環境
【階段(duan)六(liu)】布局課程——大師上場,融會(hui)貫通
1. 成人(ren)學習原理——ARCS模型
2. 好課程的秘密——感性(xing)、理性(xing)與(yu)互動
a) 感性,抓住學(xue)員注(zhu)意力(li)的工(gong)具
b) 理性,學員學習(xi)成長的營(ying)養(yang)要素
c) 互動,課(ke)堂氛圍的有力保障
3. 課程布局(ju)實(shi)戰技巧——心電圖分(fen)析(xi)
技能補充(chong):善用(yong)教(jiao)具
1. 常(chang)用教(jiao)具清單
2. PPT的設計
a) 文(wen)字——讓PPT一目了然
b) 動畫——讓PPT動起來(lai)
c) 顏色——讓畫(hua)面(mian)更精彩
d) 母版——省(sheng)心省(sheng)力
e) 圖片——讓內容生動(dong)起來
企業內訓師培訓課程班
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