課程描述INTRODUCTION
職業經理人項目宣講能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
做為職業經理人,不僅要對產品/項目本身熟悉,更要能熟練掌握產品/項目推薦技能。所以,優秀的職業經理人要具體:過硬的心理素質、專業的PPT呈現、親切的語言表達、精準的溝通時機、換位的思考方式、穩重的言談舉止……
掌握專業的產品推薦技能,不僅對銷售人員的業績有著很大的提升,更能對塑造及擴大企業品牌影響,起到非常重要的推動作用!
然而,現實中許多銷售員在推薦產品時卻常常出現以下問題:
問題一、上臺時過于緊張,想說的很多,卻“茶壺煮餃子,有口倒不出”;
問題二、話是說了,可是表達太啰嗦,沒有邏輯性,客戶不耐煩,浪費精力還未成交;
問題三、產品呈現時,PPT制作粗糙,沒體現出專業,讓客戶產生懷疑;
問題四、產品介紹時,看著PPT講解,自說自話,忽視客戶的反應,不能及時做出跟進調整;
問題五、面對客戶的突然提問,大腦一片空白,不知說什么,語無倫次;不僅降低了個人與企業的形象,更影響了現場氣氛;
更有甚者,在與客戶交流時,溝通不善,把業務搞黃了!
以上這些問題,就在我們銷售人員身上,每天都在發生!
以上問題,在本課程中,均能找到對應解決方案,給予有效化解。
本課程從企業實戰角度出發,通過系統培訓,幫助學員快速提升登臺呈現的自信心及表達力,并快速掌握產品推薦的技巧與方法,推動團隊績效改善,從而為企業持續創造更大的價值。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業各級管理干部、經理人;
課程特色:通俗易懂好掌握、邊講邊練有提高
課程形式:一課四訓、實戰演練、登臺呈現、小組PK、互動點評、針對輔導
課程綱要:
第一單元:演示前的充分準備
一、開始前,要做好哪三項心理準備?
1、首善——請注意:提前準備、隨時改善
2、樂從——有道理:沒有對錯、但講有無
3、對接——我發現:找準角度、提煉概念
二、如何快速把握客戶的關鍵需求點?
1、不同的客戶,關注點不同
2、客戶為何要聽你講?
3、找到讓客戶動心的三個理由
現場練習
三、你精選的產品核心亮點,是客戶需要的嗎?
1、面面俱到 = 面面不到
2、最好的 ≠?最合適的
第二單元:演示時的精彩亮相
一、如何開場,讓客戶對項目/產品立刻感興趣?
1、抓心態
2、抓感覺
3、抓氣氛
二、如何化解上臺時的緊張和怯場?
1、緊張:情緒反應
2、怯場:行為表現
3、怯場四怕化解
4、壓力分散法
現場練習
三、沉著穩重的職業風范是怎樣煉成的?
1、身型:聚精會神,昂揚向上
2、手勢:大開大合,以姿助勢
3、步法:規行矩步,移動有向
4、眼神:出神*,點面結合
第三單元:演示時的魅力表達
一、怎么說,才能讓客戶聽得明白?
1、吐歸:字正腔圓
2、含咬:音節拿捏
3、斷連:語斷意連
4、抑揚:語調高低
5、輕重:語氣把握
6、緩急:語速變化
現場練習
二、如何講,才能更加打動客戶,更愿意成交?
1、變講為問——引發思考
2、正話反說——強調差異
3、多講案例——摹情摹景
現場練習
三、融洽的溝通氛圍,需要回避哪些雷區?
1、關系禁忌
2、態度禁忌
3、行為禁忌
4、內容禁忌
第四單元:PPT的設計與優化
一、如何設計,讓你的PPT更有邏輯性?
1、主題:一目了然
2、話題:環環相扣
3、問題:一問一PG
二、如何優化,讓PPT更加簡潔、突出?
1、“大、少、粗、反”
2、使用統一模版
3、恰當匹配插圖
4、資源、素材外置 現場練習
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/15283.html
已開課時間Have start time
- 趙海河
培訓開發公開培訓班
- 建立以需求為導向的量化培訓 許盛華
- TTT企業內訓師實戰技能提 王竟東
- 課程設計與開發 許盛華
- 企業文秘、行政助理職業化訓 何瀾
- 講師的理性思考與感性表達 許采軒
- 成功的培訓需求調研 陳老師
- 高階TTT—培訓師的60把 孫彥
- 企業內部講師隊伍建設與管理 覃芹
- 九段培訓師 唐平
- 一線員工培養周期縮短50% 陳秀明
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- 精益人才訓練計劃 彭程
培訓開發內訓
- 業務專家上講臺:精彩呈現與 宋城
- 《AI+6D學習項目設計》 劉俊峰
- 一天成課:三步九段式業務課 陳小洪
- 《引導技術》 孫倩
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- 《案例萃取與案例教學》 許秀清
- TTT訓練營:企業內訓師培 陳小洪
- 專項內訓師技能提升訓練 李巖偉
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- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣
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- 五維一體培訓體系搭建實戰班 元曉敏