部屬培育與在職OJT訓練
2016-03-07 10:25:49
講師：劉成熙(xi) 瀏(liu)覽(lan)次數：3054
課程描(miao)述INTRODUCTION
部(bu)屬(shu)培(pei)育與在職OJT課(ke)程培(pei)訓(xun)
培訓講師：劉成熙
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育與在職OJT課程培訓
【課程(cheng)前言】
本項目建議書(shu)(shu)即(ji)為(wei)貴(gui)司(si)提(ti)升(sheng)各(ge)級主(zhu)管人員(yuan)(yuan)，尤其(qi)是(shi)研(yan)發(fa)人員(yuan)(yuan)和(he)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)人員(yuan)(yuan)對(dui)(dui)下(xia)屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)輔導的(de)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)之培訓，以(yi)期提(ti)高(gao)下(xia)屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)解(jie)決實際問題(ti)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)績效(xiao)達(da)成能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)而制作(zuo)。OJT技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)培訓，會(hui)讓我們提(ti)高(gao)各(ge)級主(zhu)管人員(yuan)(yuan)對(dui)(dui)下(xia)屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)輔導的(de)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，以(yi)及提(ti)高(gao)下(xia)屬(shu)(shu)員(yuan)(yuan)工(gong)解(jie)決實際問題(ti)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)績效(xiao)達(da)成能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)。在工(gong)作(zuo)中(zhong)，通(tong)過(guo)各(ge)級主(zhu)管的(de)工(gong)作(zuo)輔導、示范、授權、崗位(wei)輪換等方式(shi)培養和(he)提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)解(jie)決實際問題(ti)的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)，并挖(wa)掘員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)潛(qian)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，促(cu)進(jin)公司(si)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)績效(xiao)的(de)共同提(ti)高(gao)，是(shi)本次OJT技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)培訓的(de)核心和(he)重點。本案經我司(si)對(dui)(dui) 貴(gui)公司(si)作(zuo)評估與了解(jie)，擬(ni)訂本培訓規劃(hua)書(shu)(shu)，以(yi)為(wei)施行(xing)之依據。
【課程目標】
營造(zao)全(quan)員OJT的氛圍
每個主管都擁有指(zhi)導培(pei)育部屬(shu)成長的意(yi)識和(he)理念(nian)
規范、掌握共同的(de)OJT方法與(yu)技巧
使每個(ge)主管掌(zhang)握OJT流程、方法、工具、技巧的(de)運用
使每個主管掌握OJT訓練(lian)計(ji)劃、實(shi)施、結果評估
建設(she)學習(xi)型(xing)組織與(yu)公司目標高度(du)一致的(de)自主學習(xi)、創新活動
【課程特色】
講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑(po)具啟發性。
課程內容(rong)深入(ru)淺出，幽(you)默(mo)風(feng)趣、見解(jie)獨(du)到(dao)。理論與實務(wu)兼具(ju), 使學習輕(qing)松(song)愉快。
透過(guo)培訓+演練+示(shi)范(fan)+研討等雙(shuang)向互動模式，以(yi)提高學習(xi)效果。
透過個(ge)案演練與案例(li)分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運用(yong)課程中所教授的方法或技巧以提(ti)高績效，達(da)到「即(ji)訓即(ji)用(yong)」目(mu)的。
透過訓練前、中、后的(de)一貫化服務，充(chong)份(fen)掌握課程(cheng)需求、訓練品(pin)質與(yu)學習成效，確保訓練課程(cheng)活動有(you)效執行。
【課(ke)程(cheng)大綱(gang)】
第一(yi)單元：（觀念）OJT與部(bu)屬(shu)培育
一、 新(xin)型組(zu)織的學習模式
組(zu)織學習的障(zhang)礙
成員(yuan)角色(se)
二、 部屬培育的三大(da)支柱
OJT(在職培訓(xun)-On the Job Training)
OFF-JT(脫產集(ji)中培訓- Off-the-job Training)
SD(自我發展- Self Development)
三(san)、 透(tou)視OJT
1. OJT技(ji)術的形成與發展
2. OJT的(de)基(ji)本(ben)理念：
管理人員透(tou)過工作(zuo)或與工作(zuo)有關(guan)的事(shi)情(qing)來進行培養部屬的活動(dong)
通過管理(li)人員的(de)工作(zuo)輔導、示范、授權、崗位輪換等方式培養(yang)和提高員工解(jie)決(jue)實際問題的(de)能力
通(tong)過培育(yu)和(he)挖掘員(yuan)(yuan)工的潛能(neng)，促進公司和(he)員(yuan)(yuan)工績效的共(gong)同提(ti)高(gao)
四、 部(bu)屬培育之重要性(xing)及(ji)必要性(xing)
1. 部屬培育對(dui)公司的(de)重要性(xing)
避免技術(shu)的流失(shi)，有利于企業技術(shu)創新
穩定企業內部(bu)人事，有利于人才的招募
為企業儲(chu)備人(ren)才(cai)，避免積裁人(ren)事(shi)
2. 部屬培育對主管(guan)的重(zhong)要性
提升(sheng)品質效率，達成目標
提升能力，增加工作人(ren)力
經驗傳(chuan)承，不(bu)怕后(hou)繼無人
分擔(dan)主(zhu)管的工作
提(ti)升向心(xin)力，部(bu)屬更愛(ai)戴主(zhu)管(guan)
增加成就感，降低人員流動率(lv)
3. 部屬培育與績(ji)效面談(tan)
成功(gong)績效面談實施與方法
成功績效(xiao)面談(tan)評估(gu)與反饋
五(wu)、 OJT實現(xian)的原則
計(ji)劃性(xing)
「期限」之設定
「目標(biao)」之水(shui)準。
重點性
組織性
持續性
引發部屬學習(xi)的與趣
塑造啟發性環境
溝通
六(liu)、 OJT之三(san)個層面
態度面
部屬的觀(guan)念
行為特質（意識(shi)、學習性、協調性）
知(zhi)識面(mian)：改變部屬(shu)的(de)基本(ben)認知(zhi)
技巧面：如何把(ba)工(gong)作做(zuo)的又快、又好、又安全（操作、運作） 講授(shou)法
案(an)例研討
第(di)二單元：（方法篇(pian)）OJT實(shi)施(shi)
一：如何擬訂(ding)OJT訓練計劃
部屬的剖析與學習需求的掌握
對(dui)癥下(xia)藥→部屬的人格(ge)剖析與對(dui)策
部屬學習需求的掌握(wo)→組織成(cheng)長的需求分(fen)析
職務的需求分析→工作(zuo)的需求分析
個(ge)人成長(chang)的需求(qiu)分(fen)析→職業生(sheng)涯規劃
了解目前能力現況
學(xue)習能力檢核(he)表(biao)
工作(zuo)士氣(qi)原因分析表
征(zheng)詢(xun)員工(gong)意見
自我發展面談表(biao)
訓練預(yu)定表
訓練預定(ding)表的制(zhi)作
教導方法實習
實施與檢討(tao)
OJT計(ji)劃表
OJT能力檢查表
OJT推(tui)行要素分析表
OJT方法表
二：OJT的實(shi)施方法
工作場所(suo)會議
日常接觸與指導(dao)
何謂指導(dao)
指導(dao)的(de)益處
指(zhi)導的障礙
指導風(feng)格(ge)的類(lei)型
自(zi)我風(feng)格的認知
辨認(ren)指導者風(feng)格
指導的技巧
指導技巧演(yan)練
（工(gong)作教練 Coaching）
責任強化(hua)：授(shou)權(quan)、職務代理、個(ge)案研(yan)究、專題研(yan)究與報告、各式心(xin)得報告、工作分擔、工作重組、工作輪調、
工作標(biao)準化(hua)、自主管理(li)與自我評估(gu)
示范：觀摩、實習
其(qi)它(ta)：資料研讀(du)、讀(du)書會
三：OJT的實施過程
工作教導四(si)階段法(fa)
幾種(zhong)教導方法的比較
教導方法四階段的(de)確(que)立(li)
特殊教導方(fang)法
冗(rong)長的工作教導
感覺(jue)性的工作教導(dao)
噪(zao)雜(za)環境的工作教導
解說
工作分解
工作分(fen)解的(de)需要性(xing)
作業分解表、提案表的寫法
說(shuo)明經濟動作(zuo)二(er)十二(er)原則
示范工作的分解
工(gong)作分解的摘要
示范
實習
回饋
改善(shan)
決定(ding)下次訓練的(de)機(ji)會
四：如何加(jia)速OJT之推動
建(jian)立主管與(yu)(yu)員工對OJT的正確認識與(yu)(yu)爭取(qu)其(qi)支持(chi)
訓練體(ti)系(xi)之(zhi)規劃與建(jian)立
與OFF J. T.及S. D.相結(jie)合
五：OJT的運用實(shi)例
OJT四要決(jue)
OJT運作表
OJT圖示案例 講(jiang)授法
小組研討
小組(zu)發(fa)表
個案研(yan)究
角色(se)扮演(yan)
第三單元：（技能提升篇）、工具與技能
一：傾聽的技能
觀察你的聆(ling)聽習(xi)慣
聆(ling)聽(ting)的價(jia)值
聆聽的誤(wu)區
提升聆聽能(neng)力的(de)技巧
練習(xi)（挑(tiao)戰聆(ling)聽習(xi)慣）
二、發問技能
觀察你的(de)發問習慣(guan)
開(kai)放式(shi)問題(ti)的價值
封閉式(shi)問(wen)題的影響(xiang)
問話模式
基(ji)本問題練(lian)習
三、回應能力
觀察你的回應習(xi)慣
回應的價值
怎樣給予建設性回(hui)應
回應的四(si)種方式(shi)
管(guan)理回應實踐
四、9個教練技巧
精(jing)準(zhun)目(mu)標SMART技(ji)巧
理(li)清現狀的管理(li)技巧
FEBC管理技巧
關健價(jia)值鏈管理(li)的技巧
訂立行動目標的三步曲技巧
制(zhi)定(ding)行動計劃的(de)管(guan)理技巧
面(mian)談(tan)技巧
行動中(zhong)TOTEA管(guan)理(li)技巧
行動后跟進(jin)的ABC的訓(xun)練技巧 講授法
小(xiao)組研討
個案研究
角色(se)扮(ban)演
第(di)四單元：（確認與追蹤(zong)篇）、OJT成果評估
一：OJT的成效評估
評(ping)估方法：明確目標、定期(qi)檢討(tao)、比較結果(guo)
評估指針(zhen)(zhen)：量(liang)化指針(zhen)(zhen)、質化指針(zhen)(zhen)
過(guo)程評(ping)估
結果(guo)評估
二：OJT成(cheng)功的關鍵
主管(guan)重(zhong)視
事前妥善(shan)規劃與準備(bei)
實施過程中問題隨時處理(li)
實施后檢討
講授法(fa)
小(xiao)組討論(lun)
案例研討(tao)
第(di)五單元：（文(wen)化篇）OJT與組織文(wen)化
一：實施(shi)OJT學習型組(zu)織(zhi)的“真諦”
學(xue)習力
快樂工作
創新
二：OJT學習(xi)型組(zu)織(zhi)的“五項修煉”
自我超(chao)越
改善(shan)心智模式
建立共同愿(yuan)景
團隊(dui)學習
系統思考
三：OJT模式下學(xue)習(xi)型(xing)組織的"六大(da)特征"
學習型精簡
扁平化
有彈性
不斷(duan)自(zi)我創造(zao)
善于(yu)學習(xi)
自主管理(li)
四：實施(shi)OJT組織領導者新角色
組織設計師(shi)
共同愿景的(de)仆人
教練(lian) 講授
小組研討
案(an)例(li)研討
部屬培育與在職OJT課程培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/18201.html
已開課時間Have start time
- 劉成熙
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培訓開發公開培訓班
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- 九段培訓師 唐平
- 建立以需求為導向的量化培訓 許盛華
- TTT企業內訓師實戰技能提 王竟(jing)東(dong)
- 成功的培訓需求調研 陳老(lao)師
- 講師的理性思考與感性表達 許采軒(xuan)
- 精益人才訓練計劃 彭(peng)程
- 一線員工培養周期縮短50% 陳秀明
- 高階TTT—培訓師的60把 孫彥
培訓開發內訓
- 專項內訓師技能提升訓練 李巖偉
- TTT訓練營：企業內訓師培 陳小洪
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- 《無領導小組討論》 孫(sun)倩
- 五維一體培訓體系搭建實戰班 元曉敏
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣(guang)
- 《案例萃取與案例教學》 許(xu)秀清
- 打通培訓項目前中后：從需求 何欣
- 《引導技術》 孫倩
- TESTS燃動課堂：結合游 徐春嫣(yan)
- 一天成課：三步九段式業務課 陳小洪
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