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上海年度培訓計劃

【特色與背景】
1. 學習五步聚焦需求分析法，從企業核心能力、崗位、職業發展幾方面準確把握需求分析，并練習使用分析工具。
2. 學習傳統問卷調查法、訪談法等如何改進，提升需求準確性。
3. 學習先進企業的培訓制度設計，把培訓工作落地，成為企業成長的動力支持。
4. 學習有效制訂年度培訓計劃
5. 學習培訓效果轉化工具，提升培訓效果。

【課程大綱】
一、培訓工作定位及基本理念
1. 培訓能決什么問題
2. 培訓管理的難點
3. 目標、管理、培訓間的辯證關系
4. 培訓的5層次開發
5. 培訓需求工作的職責分工
6. 互動環節：你認為需求分析誰最權威
7. 年度培訓計劃相關內容導讀“
8. 制定年度培訓計劃相關內容導讀

1. 五步聚集分析法介紹
2. 基于組織核心能力的培訓需求分析
組織目標及核心能力描述
六種管理分析工具簡介
魚骨圖的使用
如何做績效診斷
確定組織核心能力差距及培訓需求
分析示例
3. 基于崗位任職能力的培訓需求分析
崗位分析及管理流程梳理
工作標準及能力描述
任職能力分析
分析工具使用介紹
優先需求指數（PNI）介紹
4. 基于個人職業發展的課程需求
內容及流程
職業發展與培訓管理
管理進階培訓簡介
5. 其他分析方法簡介
其他培訓需求方法優缺點分析及改進
需求的匯總、甄別、確認
制定培訓計劃三、培訓方法及創新
1. 優秀企業培訓方法介紹
2. 企業培訓方式的創新
3. E-learning技術使用與創新
4. OJT的重要作用如何發揮四、 培訓效果轉化
1. 情景越接近，轉化越容易
2. 轉化工具20法集錦
3. 行為評估導向的牽引
4. 如何讓轉化的行為不消退五、培訓制度保障
培訓制度環境建設
請假管理
學時學分管理
榮譽激勵
講師職稱評定
績優部門激勵六、年度培訓計劃的制定
通過五步分析法重新認識“年度計劃”
年度培訓計劃制定的整體思路
年度培訓計劃制定的相關內容
年度培訓計劃制定的基本步驟
年度培訓計劃制定的流程七、培訓效果評估
1. 評估要從審視需求分析開始
2. 行為改進進行評估有說服力
3. 績效評估有影響力
八、總結及交流

上海年度培訓計劃