基于業務能力快速復制的“小課”培訓技能
2025-08-15 22:56:48
講師:趙洪新 瀏覽次數:3122
課程描述INTRODUCTION
讓業務老手(shou)能快(kuai)速培訓(xun)員工(gong)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
讓業務老手能快速培訓員工
課程大綱
第一(yi)部分:如(ru)何認(ren)知(zhi)“內(nei)訓(xun)師”
1.內訓(xun)師的作用(yong)和(he)意(yi)義
傳授經驗、宣(xuan)貫(guan)標準(zhun)、傳遞核(he)心知識技能、解決業務問題、傳承發揚企業文化
2.內(nei)訓(xun)師核(he)心任(ren)務(wu)幫(bang)助(zhu)改進(jin)業務(wu)結果、促進(jin)學習發(fa)生、培養(yang)健全人格
第二部分:“培訓”的基本知識
1. 培(pei)訓是什(shen)么?
2. 成人教育的特點:讓知識技能化(hua)(hua)、將素質行為化(hua)(hua)
3. 常用的培(pei)訓8大手法
第三部(bu)分:設計“小(xiao)課”基本技能
1. 什么是(shi)小(xiao)課?
快(kuai)學快(kuai)用、聚焦于業務、服務于工(gong)作
2. 小(xiao)課的設計
1) 識(shi)別培訓需求—為什么要培訓?
2) 設定培訓目(mu)標—想(xiang)要得到什(shen)么結果?
3) 選定培訓課題—培訓什么東西?
4) 擬定培(pei)訓大綱—培(pei)訓哪些內(nei)容?
5) 設計課(ke)程主題—起個(ge)什(shen)么(me)名字?
第四部分:講“小課”的(de)基(ji)本技能
1.“語言(yan)”的技巧
音(yin)量、語調、語速、語氣
2.“肢體”的技巧(qiao)
眼神、手(shou)勢、移動、表(biao)情、站姿
第五部分(fen):課程(cheng)總結(jie)
讓業務老手能快速培訓員工
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已開課(ke)時間Have start time
- 趙海新
[僅限會員]
培訓開發公開培訓班
- 成功的培訓需求調研 陳老師
- TTT企業內訓師實戰技能提 王竟東(dong)
- 精益人才訓練計劃 彭(peng)程(cheng)
- 課程設計與開發 許盛華
- 一線員工培養周期縮短50% 陳秀明
- TTT內部講師授課技巧訓練 郭藹(ai)欣
- 高階TTT—培訓師的60把 孫彥
- 企業文秘、行政助理職業化訓 何瀾
- 九段培訓師 唐(tang)平
- 企業內部講師隊伍建設與管理 覃芹
- 建立以需求為導向的量化培訓 許盛華
- 講師的理性思考與感性表達 許采軒
培訓開發內訓
- 專項內訓師技能提升訓練 李巖偉(wei)
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣
- TTT訓練營:企業內訓師培 陳小洪
- 《無領導小組討論》 孫倩
- 五維一體培訓體系搭建實戰班 元曉(xiao)敏
- 《案例萃取與案例教學》 許秀清
- 《引導技術》 孫倩(qian)
- 打通培訓項目前中后:從需求 何欣
- 一天成課:三步九段式業務課 陳(chen)小洪
- 《AI+6D學習項目設計》 劉俊峰
- 業務專家上講臺:精彩呈現與 宋城
- TESTS燃動課堂:結合游 徐春嫣