基于組織經驗萃取
2020-08-17 15:47:27
講師(shi)：組織經(jing)驗(yan)萃取 瀏覽次數(shu)：2973
課程描述INTRODUCTION
經(jing)驗萃取課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
經驗萃取課(ke)程
授課(ke)對象：
培訓(xun)經(jing)理/總監，內(nei)訓(xun)師，基層(ceng)(ceng)主管，中(zhong)層(ceng)(ceng)干部。
課程背景(jing)：
一(yi)個老員(yuan)工(gong)離職了，他所有的(de)經驗(yan)、教訓就都帶走了，后來(lai)的(de)新員(yuan)工(gong)要從頭再來(lai)；
一個(ge)(ge)部(bu)門十幾個(ge)(ge)人，部(bu)門經驗沒有匯(hui)總，每個(ge)(ge)人都要從頭成長(chang)，好經驗沒有得到推(tui)廣(guang)；
一(yi)個(ge)工作的問題重復多(duo)次培訓，但就沒有梳理出來，不能在過去(qu)的積累上(shang)成長；
一(yi)個崗位的(de)同一(yi)錯誤，還在多人中重(zhong)復發生；
企業內部(bu)員工經驗多多，沒有總結導致成為隱性財富……
企業*的(de)浪費(fei)就是經驗的(de)浪費(fei)。員工已經發生(sheng)的(de)經驗還沒(mei)有梳理(li)甚至沒(mei)有機(ji)會再梳理(li)，而讓后來的(de)員工從來再來，融合、適應、成長的(de)速(su)度都會慢。
萃取技術是(shi)一(yi)種(zhong)方法(fa)技能，是(shi)容易培養(yang)和遷(qian)移的一(yi)種(zhong)通用技能。部(bu)門經(jing)理和內訓(xun)師學(xue)會了這項方法(fa)技能后(hou)，就(jiu)可以總結部(bu)門或崗(gang)位中的*實踐，把(ba)隱(yin)性(xing)經(jing)驗(yan)顯現(xian)化(hua)，顯現(xian)經(jing)驗(yan)系統化(hua)。
培(pei)訓目(mu)標：
掌握(wo)經驗萃取的*方法(fa)和工具；
掌握經(jing)驗常見呈現的格式和步驟；
掌握(wo)經驗萃(cui)取項目的實施流程和方法(fa)。
課程(cheng)大綱：
第一天 上(shang)午理論學習
一、組織(zhi)經驗在流(liu)失
1.牛人不再(zai)來，經驗可重(zhong)復
2.組織缺乏(fa)對(dui)*實踐的管理
3.*實踐助力員工提升績效
二、組織經驗的管理
1.組織*實踐的(de)四種(zhong)類型
2.組(zu)織*實踐的理論背景
3.不(bu)同企(qi)業階段(duan)的萃取(qu)時機
4.組(zu)織*實踐萃取的分工
5.組織經驗萃取的(de)七(qi)大技術
三、組織經驗的萃取
1.標(biao)桿：四大名(ming)“萃(cui)”，攜(xie)帶經(jing)驗
2.提煉(lian)：*實踐(jian)，萃取經驗(yan)
3.呈現(xian)：多樣呈現(xian)，高效復(fu)制
4.應用：推廣經驗，提高績效(xiao)
四、練習(xi)：看電影，萃經(jing)驗
1. 經(jing)驗(yan)萃取(qu)四(si)步法
2. 讀(du)文章(zhang)，萃經驗(yan)
3. 看(kan)電影，萃經驗(yan)
第一天 下午體驗萃取
一、典型案例
1.講授：關(guan)鍵詞撰寫案例
2.練(lian)習(xi)：每人寫一個(ge)案例
3.點評(ping)：根據案例撰(zhuan)寫四要素格式(shi)點評(ping)學員(yuan)
案例(li)
二、主要經(jing)驗
1.講授：經驗探尋有(you)四步(bu)
2.練習：學員分(fen)析自己(ji)的案例
3.點評(ping)：根據經驗探尋(xun)步驟點評(ping)學員案例
三(san)、操(cao)作步驟
1.講授(shou)：操作(zuo)步驟的“四化”
2.練習：學員案例的操作步(bu)驟
3.點評(ping)：按照“四化”格式點評(ping)學員成果
第(di)二天 上午經驗(yan)呈(cheng)現(xian)
一、案例名稱
問題導向式的標(biao)題
二(er)、典(dian)型(xing)案(an)例
1.案例的背景
2.案(an)例的沖突
3.案例的結(jie)果
4.案例的疑問
三、主要經(jing)驗
1.確定主要經(jing)驗
2.一句(ju)話(hua)概述主(zhu)要經驗
四、操作步驟
1.標(biao)準可量(liang)化
2.四句話概述
五(wu)、難點提(ti)醒
1.1個難點
2.強調技巧(qiao)
六、適用情況
1.提醒(xing)難(nan)點
2.適用邊(bian)界
第二天 下午實戰(zhan)運用
1.內訓講師：內訓師經(jing)驗萃取(qu)與微課開發
2.關(guan)鍵(jian)崗(gang)位(wei)：關(guan)鍵(jian)崗(gang)位(wei)的(de)經驗萃(cui)取
3.管理(li)干部：管理(li)經驗萃取與(yu)案例呈現
4.業務(wu)專家(jia)：業務(wu)經驗萃(cui)取與(yu)案(an)例呈(cheng)現
5.銷(xiao)售(shou)人員：銷(xiao)售(shou)經驗萃取與案(an)例(li)呈現
6.客(ke)服人員：客(ke)戶(hu)經驗萃取與案例呈現
7.問題解決：基于問題的經驗萃取與創新解決
8.主題(ti)經驗：基于(yu)某個(ge)主題(ti)的(de)經驗萃取
9.課程(cheng)(cheng)內化：外請課程(cheng)(cheng)的經驗萃取與課程(cheng)(cheng)開發
10.企業導(dao)師(shi)：導(dao)師(shi)的經驗(yan)萃取與輔導(dao)手冊(ce)
講(jiang)師介紹：
王興權老師：
教育及資格(ge)認證：
高級講師
國際(ji)萃取(qu)技術(shu)研究院(yuan)（IETA）中國分院(yuan)院(yuan)長、首席專家
萃取技術開創者、實踐者、傳播者
萃(cui)取(qu)技(ji)術(shu)版權課(ke)開發人“萃(cui)取(qu)技(ji)術(shu)”微信公眾號運營人
講師經歷(li)及(ji)專長：
王老師應用(yong)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)技術，可以為(wei)(wei)關鍵(jian)(jian)崗位(wei)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)*實(shi)踐(jian)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)崗位(wei)操作手冊(ce)；為(wei)(wei)一(yi)線標桿人員(yuan)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)*實(shi)踐(jian)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)話術/口訣；為(wei)(wei)中(zhong)高層管(guan)理者萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)*管(guan)理實(shi)踐(jian)，形成管(guan)理案例集(ji)；為(wei)(wei)業(ye)務(wu)專(zhuan)家萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)*實(shi)踐(jian)，形成專(zhuan)業(ye)手冊(ce)；為(wei)(wei)關鍵(jian)(jian)業(ye)務(wu)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)*實(shi)踐(jian)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)故事集(ji)/視頻(pin)；為(wei)(wei)企業(ye)進行主題經驗(yan)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)主題手冊(ce)；為(wei)(wei)內訓師進行培養(yang)和經驗(yan)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)課程/微課；為(wei)(wei)企業(ye)萃(cui)(cui)取(qu)(qu)(qu)業(ye)務(wu)經驗(yan)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)工(gong)具/模型；為(wei)(wei)企業(ye)總結行業(ye)經驗(yan)，呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)為(wei)(wei)圖書。
王老師主講組(zu)織經(jing)驗萃(cui)(cui)取技術系(xi)(xi)列(lie)課程，在2-4天(tian)之內，王老師可(ke)以為(wei)企(qi)業萃(cui)(cui)取各(ge)類(lei)*實(shi)踐(jian)，并形(xing)成(cheng)案例(li)集(ji)(ji)、話(hua)術、手冊(ce)、課程、圖書等多元(yuan)化成(cheng)果(guo)。王老師2017年已經(jing)為(wei)百(bai)度、京東商城、中國(guo)移動、中國(guo)聯(lian)通、中國(guo)電(dian)信、國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)等50多家(jia)企(qi)業萃(cui)(cui)取組(zu)織*實(shi)踐(jian)，形(xing)成(cheng)了《新(xin)員工入(ru)職(zhi)手冊(ce)》、《店(dian)長*實(shi)踐(jian)案例(li)集(ji)(ji)》、《中層干部(bu)管理案例(li)集(ji)(ji)》、《二級辦主任崗位操作手冊(ce)》、《服務方(fang)(fang)(fang)法(fa)論(lun)》、《實(shi)施(shi)方(fang)(fang)(fang)法(fa)論(lun)》、《工作方(fang)(fang)(fang)法(fa)論(lun)》、《管理方(fang)(fang)(fang)法(fa)論(lun)》、《崗位系(xi)(xi)列(lie)微(wei)課》、《客戶經(jing)理*實(shi)踐(jian)案例(li)集(ji)(ji)》等多種成(cheng)果(guo)。
王老師善用萃(cui)(cui)(cui)取技術(shu)、結構性思維等(deng)進(jin)行萃(cui)(cui)(cui)取和總結，出版(ban)《萃(cui)(cui)(cui)取技術(shu)——如何萃(cui)(cui)(cui)取組織(zhi)*實踐》、《生(sheng)涯教育》、《做最出色的新員工——職場新人(ren)必(bi)修(xiu)十堂課》、《職業定位決(jue)定你(ni)的人(ren)生(sheng)》、《人(ren)生(sheng)就是上(shang)樓梯》、《不浮躁(zao)》、《第一本職場轉(zhuan)型成功(gong)學》等(deng)著作。《萃(cui)(cui)(cui)取師的工具箱》即將出版(ban)。
培(pei)訓(xun)(xun)客(ke)戶及培(pei)訓(xun)(xun)風格：
電(dian)信行(xing)業：江蘇電(dian)信、浙江電(dian)信、河北移(yi)動(dong)(dong)、河南(nan)移(yi)動(dong)(dong)、廣西(xi)移(yi)動(dong)(dong)、重慶移(yi)動(dong)(dong)、新疆(jiang)移(yi)動(dong)(dong)、內蒙古移(yi)動(dong)(dong)、黑龍江移(yi)動(dong)(dong)、中國聯(lian)通、湖北聯(lian)通、深圳聯(lian)通
軟(ruan)(ruan)件網絡：百度、京東、美團、東軟(ruan)(ruan)望(wang)海、聯想、中關村在線、用友、慧聰、安世亞太、清華同方
金融(rong)保(bao)險：招商(shang)銀(yin)行、中國(guo)銀(yin)行、泰康人(ren)壽(shou)、平安(an)保(bao)險、中國(guo)人(ren)保(bao)、天津(jin)農(nong)商(shang)行、金融(rong)街集團、京東金融(rong)、易寶支付、華夏力鴻、海哲投資(zi)、天安(an)人(ren)壽(shou)、中和農(nong)信(xin)、中鈔防(fang)偽、普信(xin)資(zi)產、宜信(xin)、信(xin)和商(shang)學院(yuan)
電力能(neng)源：國投集團、國家電網、普天新能(neng)源、魯西化工(gong)、長安汽車、東風(feng)汽車、華通熱力、北京燃氣、賽(sai)晶電子(zi)
酒業乳業：瀘州老窖、君樂寶、嘉桐貿易、成爾酒行(xing)、云農場
地產行業(ye)：鏈家(jia)、雅居(ju)樂物業(ye)、中建(jian)三局(ju)(ju)、中建(jian)八局(ju)(ju)、復華置地、集(ji)美家(jia)居(ju)、東易日盛、博洛尼、城外(wai)誠、金隅集(ji)團
煙草(cao)物流(liu)：北京卷(juan)煙廠、山(shan)西煙草(cao)、神州租車、華良(liang)物流(liu)、唐(tang)山(shan)遠洋
其他行業：北京公(gong)交集團(tuan)、獅丹(dan)努、公(gong)牛、中國知網、天津體育局、鳳凰學易、惠買集團(tuan)、夢之城、航天15所、中建(jian)、正(zheng)大集團(tuan)、方正(zheng)國際(ji)、方正(zheng)電子、農商一號……
成(cheng)果性：每(mei)(mei)一(yi)次(ci)萃取都在保留經驗，每(mei)(mei)一(yi)次(ci)培訓都會產生(sheng)成(cheng)果
體驗性：激發學員(yuan)參與(yu)，貢獻(xian)個人(ren)*實(shi)踐，一(yi)步一(yi)練一(yi)評
共(gong)創(chuang)性：團隊共(gong)創(chuang)內部*實踐，當天(tian)匯集組織智(zhi)慧(hui)產出成果
報名詳情：
培訓費4380元（含資料費、午餐(can)費、專家(jia)演(yan)講費）；住宿統一安(an)排，費用自理；
經(jing)驗萃取課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/241333.html
已開課時間Have start time
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