課程描述INTRODUCTION
敏捷業務規劃
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
敏捷業務規劃
課程背景
面對危機,快速反應、把控風險、穩定基石對企業至關重要。危機時刻是試煉企業敏捷度、加速轉型升級的好時機。面臨快速變化的內外部環境,用我們原來所遵循的科學管理、組織管理已不能解決現存問題和矛盾。這種變化,促使組織要改變組織方式和員工工作方式,向敏捷化轉變。優秀的敏捷型組織普遍具備五大特征,包括:點亮明燈凝聚共識、建立跨職能團隊網絡、快速決策和循環學習、靈活的人才模式、新一代的賦能技術。強化相關實踐可助力企業在面對危機時快速突圍、制勝市場。
課程收益
-理解商業的本質與客戶核心訴求
-理解敏捷與戰略的關系
-掌握敏捷型組織最基本條件與特征
-掌握敏捷型組織設計方法與關鍵步驟
-掌握敏捷型組織管理制度設計方法
-探索在實際工作中達成敏捷的方法和路徑
課程時長
1天(6小時)
參考課綱
1. VUCA時代呼喚敏捷
-VUCA時代的特征
-數字賦能對組織的沖擊與影響
-新生代員工的向往與追求
-敏捷的定義與敏捷宣言
-敏捷型組織的五大特征
2. 互動游戲:《叢林脫險》
-點評與反思:敏捷的收益以及對敏捷的常見誤解
-中基層管理者如何影響敏捷的維度
o 戰略
o 組織架構
o 流程
o 人員
o 技術
3. 敏捷業務規劃的4D之旅(上)
-I-發現與分享巔峰時刻 (Discovery)
回顧并分享過往與敏捷相關的*實踐和巔峰體驗,激發團隊的積極情緒,探索過去的成功因素,自由分享“我的優勢與*實踐”,厘清其中的邏輯關系,追根溯源,找到本質。
-II-夢想與診斷 (Dream and Diagnose)
客戶追求怎樣的價值?客戶對我們的期望是什么?此刻我們是如何回應客戶期望的?組織對我們的期望是什么?阻礙我們回應期望、達成目標的問題有哪些?
-阻礙實現敏捷的原因分析-OAM組織分析模型
-頭腦風暴:羅列當前的問題與主要原因
4. 敏捷業務規劃的4D之旅(下)
-III-開拓——找到通往彼岸的道路 (Design)
通過理論與工具的輸入,幫助學員設計滿足客戶與組織期望的道路。在這個過程中,將結合公司實際的資源,進行組織設計、流程設計,保障學員可以充分發揮優勢,實現全新的夢想。
-頭腦風暴:解決問題的潛在方案研討
-IV-在現實中再出發 (Destiny and Determination)
以下部分將作為工作坊的有力收尾,通過驅動學員執行設定的行動計劃,以及設計相應的跟進與督導機制,確保激活并增強組織的支持力,使學員具有充分的信心,持續進行匹配目標達成的敏捷改善。
-列出所有行動步驟及關鍵環節
-如何串聯任務和環節
-每個步驟的潛在問題及原因
-風險管理:制定預防性措施和應急性措施
-小組討論:制定一份詳細的工作計劃表
5. 驅動敏捷落地:從心入手引領敏捷計劃的付諸行動
-敏捷實施失敗的常見原因
-小組討論:利益相關者的關鍵分析
-建立長效敏捷機制:匹配行動計劃的八步驟
-PDCA的意義和介入時機
敏捷業務規劃
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