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系統營運思維

【課程獲益】
本培訓針對商務園區及寫字樓營運招商提供全面系統的實戰化操盤培訓。培訓學員將：
-全面了解商務園區及寫字樓市場的未來發展新趨勢、新理念、新模式；
-掌握寫字樓及商務辦公樓宇的復合經營理念/模式和系統招商思路、方法及技巧，促進項目的去化與租賃；
-以長遠的資管視角和(he)持(chi)續經營(ying)(ying)思維(wei)(wei)，高效(xiao)推進商(shang)務園區(qu)及寫字樓招商(shang)和(he)運維(wei)(wei)，達成樓宇保值增值，推進樓宇運營(ying)(ying)商(shang)的內生經營(ying)(ying)發展。

【課程亮點】
-從宏觀的頂層設計到實戰的全盤推進，兼顧兼得；
-講師資深一線實戰經歷與行業典型案例相輔相成，
-行業晦澀理論知識化為通俗易懂講解，深入淺出；
-從整體規劃營建到招商運營，倡導鮮明獨到觀點；
-遵(zun)循(xun)行業跨界整合和(he)系統營運思(si)維，指導(dao)全實(shi)戰。

【培訓對象】
本培訓的主要對象為：
-商務園區、寫字樓經營管理總經理/總監/經理；
-商務園區、寫字樓招商總經理/總監/經理等；
-商務園區、寫字樓中介機構以及從業人員；
-商務園區、寫字樓相關從業人員；
-其他相關人(ren)士。

【課程提綱】
一、經營發展的形勢研判
1. 商務園區及寫字樓發展趨勢研判與把控
2. 園區研發樓與商業寫字樓的相生相克
-園區研發樓與商業寫字樓的異同
-園區研發樓與商業寫字樓的相互啟示借鑒
3. 從招租到招商再到“招運一體”的升階演進
4. 基于資產管理的辦公樓宇資本經營
-順應樓宇經濟的大運營時代
-資產證券化/Relts帶來新際遇
5. 5G時代及后疫情階段的樓宇智慧化營建
6. “雙創”背景下聯合辦公模式應用發展
二、招商攻略及全面推進
7. 辦公型樓宇招商的關鍵影響因素分析
-外部環境影響因素及應對
-內部環境影響因素及規避
8. 辦公型樓宇營運定位與招商策略
-商業綜合體的定位統一招商模式
-運用產業招商模式實施專業集群化招商
-存量型物業的產商融合新玩法
-打造建筑空間場所精神的“品調”招商
-規模型項目的復合型經營模式
-尋找樓宇經營基因密碼
9. 重點企業客群的需求特點分析
-金融機構選址需求特點
-咨詢服務機構選址需求特點
-TMT企業選址需求特點
-新興產業企業選址需求特點
10. 網絡時代樓宇營銷包裝與宣傳媒介策略
11. 招商的新渠道開拓
12. 重大客戶挖掘與特別搞定
13. 矩陣組合式招商攻略及流量轉化
-活動招商：變被動招商為主動招商的活動策劃組織之秘訣
-事件營銷：借助事件營銷推廣，擴展吸攬潛在客群
-網絡招商：線上線下組合從“標題黨”、粉絲群進階KOL招商
-圈層招商：針對目標客群構建特定圈群并實現圈層招商
-口碑招商：借助運維樹立以商招商的園區好口碑
-理性營銷與感性營銷的雙因素疊加效應促進成交
14. 招商八步連環法
-以“戀愛的心智與行動”全情招商、全程把控
15. 新興產業招商的政策籌備與應用
三、 復合運營服務實操推進
16. 提升客戶滿意度的樓宇運營服務“六化”模式
-分層化實施
-人性化服務
-延展化經營
-靈活化供給
-標準化管理
-智慧化運營
17. 從物業、商業再到產業，運營服務的分層級實施
18. 人性化服務改善客戶身心體驗與滿意度
19. 延展化經營“平臺模式、賦能企業、品牌塑造、孕育未來”
20. 從物理空間到專項服務的靈活提供
21. 以標準化管理保障寫字樓持續運營
22. 智慧園區的智慧所在與構建原則

系統營運思維