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結構化思考方法

【課程背景】
在業務不斷變化的時代，結構化是職場人基本思維方式，也是提升工作效率的基礎手段。可是，在書面寫作、口頭表達、問題分析與解決的過程中，人們常常陷入以下困境：
1. 缺少對象感，不關注目標受眾的關注點和需求；
2. 結構不嚴謹，對問題的思考比較片面，缺少完整清晰的思考框架；
3. 觀點不突出。材料堆砌，邏輯混亂，內容與主題缺少對應關系；
4. 缺乏形象化說服力。表達不形象，無法喚起聽眾的共鳴與行動。
 本課程通過結構化思維訓練，幫助員工掌握結構化思考的思維方法和應用技巧，有效調提升員工的口頭與書面結構化能力，從而提升組織效能。

【課程收益】
1. 形成嚴謹的結構化思維習慣，學會從多個側面清晰全面地思考
2. 學會口頭表達中做到觀點明確，結構嚴謹，表達清晰，幫助受眾理解記憶
3. 學會在書面表達中使觀點更明確，結構嚴密，表達清晰，有說服力
4. 通過思考標準和溝通語言的統一，提高組織的管理和溝通效率
5. 學會掌握結構化歸納整理的方法，將隱性個人經驗，轉變為可傳承的組織智慧

【課程對象】
希望快速提升結構化思考與表達的管理者、管培生、高潛后備及骨干員工

【課程特色】
1. 實戰化、精準化：以實際工作的結構化表達為主線，采用真實管理場景案例教學
2. 啟發性、思考性：以情境為載體，引發學員思考，促進學習遷移
3. 有趣性、靈活性：講故事、做游戲、看電影，將復雜的結構化思維和表達，融入劇情

【課程大綱】
第一部分  何為結構思考力?
1.  Why：結構思考力的作用非凡
2. What：“先總后分”的立體化思考方式
3. How：將結構思考力應用于思考和表達
-練習：記憶游戲
-案例分析：30秒說清楚

第二部分  明確理念打基礎
1. 結構思考力的四個基本特點
-結論先行
-以上統下
-歸類分組
-邏輯遞進
2. 結構化接收信息的三個步驟
-識別事實、理由及結論
-找到事實與觀點的結構關系
-一句話概括
-案例分析：工作成果匯報

第三部分  基于目標定主題
1. 確定目標——讓表達有的放矢
2. 設定主題——讓表達觀點明確
-確定結論
-包裝主題
3. 設計序言——讓表達更吸引人
-SCQA：情景-沖突-疑問-回答
-練習：項目復盤報告

第四部分  縱向結構分層次
1.  自上而下——疑問回答做分解
-設想問題，從對方角度出發的新模式
-回答問題，提前想好答案事半功倍
2.  自下而上——概括總結做聚合
-收集信息
-分類
-概括總結
3. 上下結合——兩種方式不可分
-情境演練：自定義主題演講

第五部分  橫向結構選順序
1. 演繹：讓說服更有力
2. 歸納：讓要點更清晰
3. 因需而動：兩種順序選其一
-情境演練：我的建議

第六部分 形象表達做演示
1.  賣點包裝——讓觀點容易記的方法
-類比
-引用
-整合
2. 形象表達——讓演示更有效的方法
-鏈接讀者
-凸顯關鍵
-形象舉例
- 圖文并茂
-情境演練：年度工作匯報

第七部分  課程總結
1. 課程總結
2. 行動計劃

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