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研發質量計劃培訓

適應崗位：
成立了研發質(zhi)量(liang)管理職(zhi)能部門或者專門的(de)崗(gang)位，但(dan)對(dui)如何界定研發質(zhi)量(liang)工(gong)作范圍(wei)與職(zhi)責存(cun)在(zai)疑問的(de)組織；有研發項目(mu)管理實施系列培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)的(de)組織； 有項目(mu)經理/項目(mu)負責人實施技能訓(xun)(xun)練需求(qiu)的(de)組織； 準備導入PLM系統(tong)的(de)組織； 已經貫(guan)徹APQP等類似(si)工(gong)具若干年(nian)，項目(mu)尋求(qiu)流程(cheng)有效(xiao)性和(he)效(xiao)率的(de)組織；

課程優勢COURSE ADVANTAGE
接近客戶產品特點的培訓：不同的客戶有不同類型的產品，產品類型不同，研發項目管理的關注點不同，培訓師會結合客戶產品類型，設置有針對性的培訓內容。如是否批量、對技術成熟度的依賴、開發周期的長短、B2C、B2B……；
大量的設問與解答：培訓中只有極少量的陳述性講解，大量的內容是采用“設問”“挖坑式提問”“互動解答”“案例解答”的方式完成。
關鍵詞總結：對于需要理解的內容和邏輯、概念，培訓師會整理每一部分的“關鍵詞”，有助于學員的記憶。
使用客戶能聽懂的語言，而不是宣講“概念”；
培訓(xun)師追求“授人以(yi)漁”而不是“授人以(yi)魚”。

課程大綱COURSE CONTENT
第一天
研發基本概念、組織與結構化流程
（2.5小時）
CMMI-IPD——敏捷開發——APQP——VDA-RGA
NPD-產品規劃、研發組織、研發流程、研發知識
項目管理組織型式-研發項目組織的實現-部門墻/跨職能管理
配置管理：功能特性-功能基線、物理特性、分配基線、設計基線、制造基線
樣件：DEMO、概念樣件、設計樣件、OTS樣件、試生產、爬坡等若干不同樣件的目的與條件，樣件與時間節點定義的關系
結構化流程建立及對研發質量和風險管理的影響
項目類型(xing)與質量計劃(hua)

第一天
項目風險管理
與問題管理
（2.5小時）
風險-技術風險-管理風險-技術措施-管理措施
項目風險定義、項目風險識別清單
項目風險識別、風險等級定義
項目風險對策——項目風險控制計劃
風險的動態管理
問題管理與問題解決
升級制度
練習：風險識別

第一天
研發質量基礎
（1.5小時）
質量-客體-特性-要求-程度
項目流程質量、產品質量、制造質量
特性分級分類、特性展開、特性管理與控制
項目角度的質量管理
（1小時）
QM2：項目目標
QM3：
評審與決策、質量門、門徑管理
評審的時機
評審的準備
評審目的與評審檢查清單
決策模型
評審組的能力與建立
評審
評審后管理

第二天
項目角度的質量管理
（2.5小時）
QM4：產品驗證與確認體系
DVP&R：
驗證與確認概念
樣件與CV、EV、DV、PV、CC
試驗需求
試驗計劃DVP&R
供應鏈試驗
試驗能力與試驗體系
產品認可：
PPAP與PPAP流程
OTS認可、軟模樣件認可、試裝、產能驗證、物流驗證、過程審核、爬坡
制造驗證與確認：
條件驗證：人機料法環4M1E
結果驗證：質量、產量
QM5、方法：質量計劃、成熟(shu)度評價、DVP&R、過程審(shen)核、產(chan)品審(shen)核、知識體系……

第二天
產品特性展開（4.5小時）
QP1、產品功能特性定義：
顧客需求與市場需求
環境條件與產品功能
功能特性
功能跡象
QP2、產品功能特性 — 產品物理特性
功能分配
物理特性
產品結構（如BOM）與功能矩陣表
功能基線
產品設計開發有關的方法
QP3、產品特性分級清單
特性分級
特性分類

第二天
產品特性展開（續）
QP4、過程流程圖PFC、特性矩陣表
產品物理特性——過程控制特性
過程流程圖：范圍、邏輯符號與動作符號、過程—工序—動作
特性矩陣表
QP5、過程特性分級清單
產品特性-控制特性-過程特性
過程控制方法
QP6、控制計劃/QC工程表
控制計劃、QC工程表、監控計劃
控制計劃的內容解讀
控制計劃與其他文件的關聯
QP7、作業指導書
作業標準與標準作業
作業指導書的形式與內容
QP8、制造開發的方法

研發質量計劃培訓