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管理效能改善培訓

【課程背景】
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關！”——杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業不斷發展的經營目標。
作為一名經理人，你是不是為身在管理崗位卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而心力憔悴？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？
《賦能型中層管理者八項修煉》課程，以阿德勒心理學理念為理論來源，結合講師多年在互聯網大廠的業務培訓體系搭建經驗，通過體驗式教學活動及行動學習促動技術，幫助參與者了解如何在職場創建相互賦能的企業文化。松下幸之助曾提出“企業即人”，人盤活了，事就對了。對團隊成員來說，任何積極或者消極行為背后都存在著某種信念，而對這種信念的理解和尊重才能做到真正的心與心的連接，促進成員間的協作配合，從而形成統一的價值觀和強大的凝聚力。
《賦(fu)能型中層(ceng)管理(li)者八項(xiang)修煉課程》從個體心理(li)學(xue)角(jiao)度出發，結(jie)合中國職(zhi)場情境，嵌入互聯(lian)網營銷鐵(tie)軍的諸多成(cheng)功管理(li)案例，落地實(shi)操可復制(zhi)，由心智模式的升(sheng)級(ji)帶來管理(li)效能的改善，最終(zhong)達成(cheng)更(geng)具挑戰(zhan)的管理(li)目標！

【課程收益】
了解管理的自我認知，清晰組織目標和目的以及管理的流程；
掌握部屬的需求指導與培育、激勵的實操方式，建立有效的溝通路徑；
如何提升下屬績效，提高下屬工作投入度和團隊凝聚力；
了解員工態度形成原因及影響行為的方法，掌握尊重人性管理原則以形成互賴關系；
提高員工解決問題的能力，發揮領導力活化組織進行有效變革；
如何根據(ju)員工差異化特點進行有效任(ren)用，使其因為價值感(gan)的突顯而(er)產生團隊(dui)歸屬感(gan)

【課程特色】
亮點1：雙重版權課程。
版權一：其中理論基礎來自于美國EPW（Empowering People In Workplace）賦能引導師版權課程，是阿德勒心理學和教練技術在職場的深度應用；
版權二：其中的課程架構、落地方法論、成功案例來自講師多年在互聯網大廠積累的心得沉淀和經驗萃取，據此獲得由國家版權局頒發的作品版權資質。
亮點2：大廠經驗，落地實用性強。授課講師在互聯網大廠多年的團隊管理經驗，課程所用案例、素材等均出自講師工作經歷以及所服務企業，課程真實性、針對性更強，注重工具、流程、方法落地。
亮點3：遵循建構主義教學(xue)理念。以學(xue)員(yuan)為中心(xin)，充分參與、共同建構，將體驗式(shi)教學(xue)活動、教練技術、促動技術融為一體。

【課程對象】企業中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者、候選管(guan)(guan)理(li)人員、一(yi)線(xian)管(guan)(guan)理(li)人員、直線(xian)經理(li)/主管(guan)(guan)

【課程大綱】
一、管理者角色認知
1、管理者對“管理”的認知
團隊管理痛點及目標分析
教學活動：共創賦能式管理GPS導航圖
常見的管理角色錯位；
管理者的能力模型；
一句話定義管理的本質；
領導方式的時代變遷：從垂直領導時代到橫向領導時代
2、管理者對“自身風格”的認知
領導風格辨析
教學活動：“管理風格，你是哪一種？”
和善與堅定并行

二、管理者知己解彼
1、員工性格特質分析
解析性格、識人善用
教學活動：動物世界
團隊畫像、對鏡自照
心理繪畫：噩夢型&夢想型團隊
管理者高效溝通
1、反饋輔導
積極反饋
啟發式提問
教學活動：“命令說教”與“教練式提問”體驗式活動
培養輔導：新/中/老三類員工的分類輔導
研討實操：阿里輔導四字方針、ORID聚焦式會話
2、傾聽
有效傾聽四步法
管理者點燃激勵
1、點燃鼓勵三部曲
教學活動：“表揚與鼓勵”體驗式情景模擬、“好感貌”鼓勵模型演練
管理者情緒修煉
1、情緒認知
阿德勒“想法-感受-行動”三圈如何構成私人邏輯
教學活動：情緒圖譜解讀共創
粗暴式管理之殤
教學活動：“能力巨人”體驗式活動
情緒從哪里來
教學活動：“掌中大腦”引導式互動
2、情緒化解
情緒調節
教學活動：“暫停式調節法”共創
管理者業務管理
1、定目標：目標的制定與拆解；
SMART原則
教學活動：團隊共創制定符合SMART的目標
目標分解與布達
案例剖析：業務團隊目標拆解布達的常見方式
2、追過程：早啟動\\晚分享\\中跟進；
3、拿結果：復盤會\\培訓會\\分享會；
教學活動：“三會”的情境實操演練
管理者有效授權
授權必要性的四大表現
如何進行有效授權
布置任務五步法
教學活動：“授權五步法”結合情境1V1對練反饋
高效能團隊建設
1、精準選才：
人才畫像
行為面試法STAR法則
教學活動：“STAR”法則情境式角色扮演
保留激勵-團隊文化建設的三種形態：
思想團建
目標團建
生活團建
案(an)例(li)(li)分析：互聯(lian)網名企在團隊建設方面的經典案(an)例(li)(li)剖析

管理效能改善培訓