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中國企業培訓講師
DONE問題分析解決全階系統能力訓練
2025-09-14 22:30:48
 
講(jiang)師:王傳慶(qing) 瀏覽次數:3008

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:王傳(chuan)慶(qing)    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

DONE課程

課程背景:
問題分析,是中高層管理者必須具備的基本素養,也是面對變化以及挑戰時,最核心能力之一,只有客觀、全面、系統同時具備深度的問題分析,才能夠撥開問題的層層表象,尋找問題的真正誘因,從而制定匹配的策略實現問題的解決和改進,因此,問題分析能力的系統化訓練,對綜合能力的提升,至關重要。
《DONE問(wen)(wen)題分(fen)(fen)析解決(jue)(jue)全(quan)階(jie)系統(tong)能(neng)力訓練》采(cai)用基于業務真實問(wen)(wen)題導向的(de)教學(xue)設(she)計原則,歸納總結了以往問(wen)(wen)題分(fen)(fen)析能(neng)力教學(xue)過程中所出現(xian)的(de)一系列難點,從“定義問(wen)(wen)題”這一個容(rong)易被忽略的(de)關鍵點出發,優先提升管理人員的(de)問(wen)(wen)題主動發現(xian)和(he)風險意(yi)識,并以行動學(xue)習(xi)模式,結合樹狀圖(tu)、魚骨圖(tu)、矩(ju)陣量表等經典分(fen)(fen)析工具,深入淺出,讓管理者在短時間(jian)內,有效習(xi)得問(wen)(wen)題分(fen)(fen)析的(de)智(zhi)慧內核(he),最終實現(xian)問(wen)(wen)題分(fen)(fen)析與解決(jue)(jue)的(de)意(yi)識能(neng)力全(quan)面化提升。

課程收益:
● 建立問題發現意識,學會正確的定義問題
● 全面系統掌握原因分析的向下分解邏輯法
● 掌握如何基于業務現狀制定解決措施決策
● 提升(sheng)業務多維度(du)思考的(de)敏(min)銳度(du)與前沿意識

課程對(dui)象:管(guan)理者、部門(men)經理,高潛人員(yuan)、業務骨干

課程大綱
第一講:如何發現與定義問題(D篇)
一、問題分析的職業素養
1、優秀的管理者如何思考
2、客觀地面對事實與現狀
3、秉承全面、深入與細致
二、如何真正的發現問題
1、問題的*值定義公式
2、人是衡量問題的“尺度”
3、養成“還不夠好”的意識
三、學會區分問題的類型
1、問題類型對執行的意義
2、先識別問題的輕重緩急
3、準確區(qu)分三種問題類型

第二講:分析能力的底層邏輯(O篇)
一、形式邏輯基本原理
1、概念與問題定義的關系
2、演繹和歸納的分析作用
3、養成嚴謹文字描述習慣
一、金字塔:MECE法則
1、MECE的核心概念闡述
2、金字塔原理的多種形態
3、時刻(ke)強化的MECE意識

第三講:原因分析向下分解法(N篇)
一、正常分解模式
1、如何選取分析維度
2、盡量規避“雙因素”
3、適當到達分解層級
4、如何區分主要原因
一、反推模式應用
1、預判與假設的思維
2、用歸納演繹法判斷
3、適當接受“不完美”
一、跳出模式應用
1、養成“可能性”意識
2、跳出維度的相關性
3、批判性思考的價值
四、圖形場景選用
1、魚骨圖的典型應用
2、樹狀圖的分析優勢
3、流程圖如何做分析
4、思維導圖工具(ju)使用

第四講:制定解決措施與決策(E篇)
一、確定解決方向
1、注意識別思路與措施
2、描述措施的正確方法
3、養成“聚焦”的好習慣
二、主思路拆解法
1、主思路在一到三之間
2、拆分至具體措施為止
3、結合資源做措施歸納
三、矩陣權重法則
1、直接做具體措施列舉
2、提煉關鍵詞進行歸納
3、劃分權重維度并計算
4、選擇措施并制定計劃(hua)

戰略問題探索工作坊(附)
一、智慧工坊主題定向
1、問題現狀說明和開題
2、熱點分解與任務領取
3、分析團隊組建與啟程
二、過程分析成果輸出
1、分組討論與分解引導
2、成果初探與聯動解構
3、整體展示與(yu)愿(yuan)景達成(cheng)

DONE課程


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