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控場技巧提升培訓

課程背景：
為什么要開發本課程？企業內部講師不愿、不敢上講臺？上了講臺講不明白，講不生動，教學方法單一，課堂氣氛乏悶，學員記不住知識點，用不上技能點，沒有學習的積極性，培訓達不到預期效果，講師積極性受挫，培訓管理者再次邀請講師困難，培訓工作難推動，導致惡性循環。
如何開發本課程？本課程基于以上痛點和難點，根據企業內部實際工作情況，應用教育學的教學模式理論、心理學、記憶學、演講語言、舞臺表演藝術相關知識和方法，提高課程教學效果，提升內訓師水平。
本(ben)課(ke)(ke)程的(de)特色是什么(me)？知識系統全面(mian)，技(ji)(ji)能方法(fa)實用(yong)豐(feng)富(fu)，含緩解緊張(zhang)的(de)6種方法(fa)、6種開場方式、18種生動教(jiao)學方法(fa)、6種收(shou)尾方式、20余種控場技(ji)(ji)巧、4種時(shi)間(jian)控制(zhi)方法(fa)、課(ke)(ke)程練習充(chong)分，培訓效(xiao)果(guo)課(ke)(ke)堂上就見效(xiao)。

課程收益：
課堂上參與以下技能方法的訓練，包括：緩解緊張的6種方法、6種開場方式、18種生動教學方法、6種收尾方式、20種控場技巧、4種時間控制方法等；
熟悉5種學員類型等知識;
掌握如何聽、說、問、答及控場技能;
提(ti)高內(nei)訓(xun)師授課(ke)水平、幫助企業(ye)提(ti)高培(pei)訓(xun)滿意度，促進企業(ye)內(nei)部知識(shi)和技能的(de)傳承，促進培(pei)訓(xun)效(xiao)果的(de)落地。

授課對象：
企業內訓師(shi)、培訓管理者

授課方式：
講師講授、案例分析(xi)、分組(zu)研討、課堂練習(xi)、情景(jing)模擬、角色扮演、游(you)戲互動(dong)等18種生動(dong)教學方法。

課程大綱
課程導入：授課技巧案例展示
第一章：授課基本功訓練
一、培訓師的臺風訓練
1、身法
2、手法
3、眼法
4、步法
5、聲法
二、培訓師五種情感語言訓練
1、吸引——高量、休止
2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音
4、激動——加速、高音
5、感動——低音、減速
課堂訓練：通過句子和段落的語言訓練
三、培訓師的常用六種幽默技法的訓練
1、自嘲法
2、類比法
3、夸張法
4、模仿法
5、曲解法
6、諧音法
幽默訓練：學員抽題即興演繹
四、五種學員類型解析
1、感受型
2、反思型
3、理論型
4、實用型
5、復合型
研討：學員類型與學習(xi)方(fang)式之間的聯系和選擇(ze)

第二章：授課技巧訓練
一、演繹課程的三段論
1、鳳頭
2、豬肚
3、豹尾
二、如何緩解緊張心理
1.緊張心理的表現
2.造成緊張的因素
3.緩解緊張的六大方法訓練
三、有效開場的六大技巧
1.開門見山
2.提問開場
3.事實數據
4.圖片相片
5.調查開場
6.新聞開場
7.失敗開場的三大禁忌
課程練習：確定自己課程的開場方式，小組代表上臺展示
四、18招生動的教學方法
1、視頻觀摩
2、試題測試
3、有獎問答
4、情景模擬
5、角色扮演
6、分組研討
7、案例分析
8、游戲法
9、聆聽音樂
10、朗讀法
11、手語舞
12、實驗演示
13、電腦操作
14、積木拼圖
15、室內拓展
16、參觀考察
17、辯論法
18、體驗法
課堂練習：不同類型的知識或課程如何選擇教學方法
課后作業：完善自己課程的教學方法
五、培訓收尾設計技巧
1.收尾三步曲
回顧總結
號召行動
感謝祝福
2.有效收尾的六大方式
提問
故事
笑話
歌曲
詩歌
名言
3.失敗收尾的三大禁忌
倉促式
冗長式
矛盾式
整體規劃法

第三章：控場技巧訓練
一、課堂提問的5大技巧訓練：
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式
二、課堂傾聽的5大技巧訓練和5個層次：
1、傾聽的5大技巧
1）謙虛的聽
2）耐心的聽
3）鼓勵表達
4）有記錄的聽
5）有反饋的聽
2、傾聽的5個層次
三、課堂應答的5大技巧訓練：
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式
四、精彩點評的5大技巧訓練：
1、總體概括
2、價值分享
3、提升空間
4、現場示范
5、小結期許
6、點評三原則
五、培訓現場應變技巧訓練：
1、內容錯漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、課堂混亂怎辦
4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、課堂突發事件的處理
六、控制授課時間的四大方法
詳略講述法
互動控制法
鐘表提醒法
課程收尾：課程回顧與總結
課后作業：完善匹配自己課程的教學方法。
注：課(ke)程(cheng)大綱可結合(he)企業的需求和調研(yan)結果(guo)進行調整(zheng)!

控場技巧提升培訓