課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
人崗匹配培訓
【學員對象】
管理者。
【工作情景】
面試的時候特別出色,可是入職后反差大,不知道哪個環節出了問題;
面試的時候問了候選人一堆問題,可是判斷不出來候選人到底行不行,只能靠后面的面試官把握了;
總感覺公司的面試人員不職業:問的問題不職業、流程不職業、禮儀不合規,可是不知道怎么改進;
面試方法聽說有很多種,可是只是聽說而已,不會用;
遇到經驗豐富、職務和資歷都厲害的候選人,面試的時候心里發虛;不太容易判斷價值觀是否適合本企業,管理能力不太好甄別判斷;
內部晉升面試的時候不知道怎么提問;
不(bu)知道怎(zen)么(me)跟候選人談薪酬,總是(shi)談不(bu)下來。
【課程收益】
掌握人崗匹配的模型,弄清楚人員內外部選拔的底層邏輯;
掌握面試前的準備工作,能夠根據崗位要求和簡歷四步法設計結構化的面試問題;
掌握現場面試的四階段模型,知道在每個階段的關注點和考核要項;
掌握面試常用方法:電話面試、視頻面試、行為面試、筆試、結構化面試、測評技術、無領導小組、提問、傾聽、肢體語言、背景調查等;
掌(zhang)握人才錄(lu)用(yong)評估的技巧。
【課程大綱】
1.面試前的準備
【活動】:你需要什么樣的員工?
【原創模型】:人崗匹配模型
人與崗位本身匹配
人與部門匹配
人與公司匹配
三大聘用理念
選對人比培養更重要
人崗匹配
寧缺毋濫
人員評估的4個維度
熟悉你招聘的職位
工作職責
任職條件
工作任務
任職要求的4個維度(du)17項(xiang)要素
2.實戰1:準備面試
人員選拔的常用方法解析
面試中的分工與配合
篩選簡歷技巧
設計《面試評估表》
設計基于行為的結構化面試問題的四個有效步驟
面試環境布置:場地、燈光、座位
面試前的文字資料準備:簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表
【實戰】:設計典型職位的《結構化(hua)面試試題(ti)》及《面試記(ji)錄評估表》
3.面試實戰1:
【頭腦風暴】:你覺得優秀的面試官啥樣?
學員小組現場模擬面試1
現場點評
被面試學員感受
自我點評
學員點評
講師點評
本輪講解要點:面試的四個核心流程及控制要點
啟動階段及控制要點(建立融洽的關系)
深入階段及控制要點(找到關鍵事件及深入)
驗證階段及控制要點(找到關鍵能力點及驗證)
結束階段及控制要點(確定勝任或者不勝任)
有效面試的前提
候選人能夠正常發揮(創建親和的面試環境和氛圍)
精深的信息挖掘技術及其應用
面試記錄及評估要點
面試記錄要點
各要素評分要點
控制肢體語言
4.面試實戰2:
學員小組模擬面試2
候選人核心經歷的篩選技術
找到候選人核心經歷
圍繞核心經歷進行有效提問
本輪講解要點:面試的提問及追問技術
開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
行為面試
STAR原則的落地與問題設計
面試過程中的追問技術
候選人信息甄選識別與評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過描述識別驗證候選人關鍵能力
信息的多重驗證實踐
面試官的聲音控制
語調/語氣
語速
面試的引導技巧
讓候選人輕松交流
有效引導面試進程
綜合能力評估技巧
能力要素項歸類及核對
能力評估及與任職要求匹配
多評委能力評估技巧
錄用決策容易犯的5個錯誤
面試結束清單
5.面試實戰3:
優秀學員模擬面試3
重溫面試的四個核心流程
優秀面試的幾種表現
有效處理突發事件
針對不同人格的面試推進技巧
處理面試中的突發事件
面試中的銷售技巧
候選人的溝通風格面試技巧
【測評】:風格測評
【解析】:風格解析
錄用評估
活(huo)動:電(dian)話面試(shi)/視頻面試(shi)的關注點(dian)
6.薪酬談判技巧
準備薪酬談判的準備工作
談薪策略的四步走
談薪策略四步走:壓
談薪策略四步走:拉
適度吸引對癥下藥
談薪策略四步走:隱
談薪策略四步走:放
案例分析與練習
7.策劃實施無領導小組討論(可選)
無領導小組討論
無領導小組討論的類型
無領導小組討論前期準備
實施無領導小組討論
無領導小組評價與總結
實戰:實施無領導小組討論
注:實際課程會與(yu)課程大綱稍有(you)差異。
人崗匹配培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321636.html
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