課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
TTT卓越培訓師培訓
課程定位
培訓師主要針對的是成人進行授課,而成人的學習特點是以經驗為起點,以動機為理由進行學習,所以如何更好的讓課堂上的學員參與到學習中來,并且還能把學到的知識技能應用到工作中,是培訓師及培訓部門最渴望和期待的。
課堂的(de)知識點(dian)或技能點(dian)是(shi)很(hen)干很(hen)枯燥的(de),不(bu)能一味的(de)只講授或者灌(guan)輸,讓學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)參與到(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)中來,這(zhe)正是(shi)靈活運(yun)用各種教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法(fa)的(de)關鍵,本(ben)課程(cheng)不(bu)但會展開要用哪些教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法(fa),會更深一步研討(tao)如(ru)何正確(que)使用這(zhe)些教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)(fang)法(fa),以提(ti)高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)對課程(cheng)的(de)好奇心(xin)、趣味心(xin)、探索心(xin)和參與心(xin),從(cong)而提(ti)高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)效(xiao)果(guo)。
培訓對象
企業內訓師、咨詢行業講師或者(zhe)對于TTT感興趣的人員(前提(ti):參訓人員應對課(ke)程開發和授課(ke)有(you)一定了(le)解,擁有(you)自己初步開發的課(ke)件)
課程收益
● 使績優者或主管能成為合格講師,從而更有效地進行經驗傳承與文化落地;
● 能運用課程開發的方法,對各類經驗萃取成課件,讓個人經驗真正留在企業;
● 掌握課程開發邏輯分解法工具表,開發出真正的隱形經驗,復制給更多企業員工;
● 掌握設計有趣課程的方法,讓你的課程更受學員歡迎;
● 增加課程的有效性、活躍性、生動性、趣味性;;
● 讓培訓(xun)師學會近多種課堂教學方法,豐富授課方式;
課程大綱
第一講:培訓師的能力模型與學習技術
一、關于培訓的認識
1、講師的培、訓、跟
2、學員的學、練、用
命題解決:3歲小孩子的教學看成人的學習
二、培訓師的修煉心法
1、培訓師的類型
2、培訓師能力要求
1)強烈的意愿
2)優秀的課程
3)豐富的閱歷
4)專業的技能
案例:橫渠四句
3、超級學習技術
1)螺旋循環學習方法
2)五感記憶法
3)學習技術
案例:易經的記(ji)憶(yi)
第二講:課程需求的分析
1、課題名稱
1)好課名的六個維度
2)命名好課名小技巧
案例分析:系列課題名稱解析
實操練習:給自己課程起個好名
2、課程對象
1)崗位層級
2)經驗程度
3)規模數量
案例分析:這些課題的對象對嗎
實操練習:小組課題對象梳理
3、培訓目標
1)目標與目的區別
2)目標確定的方法
3)目標的三個分類
4)目標的動詞分類
5)目標ABCD寫法
案例分析:銷售課題、自動化課題、檢測課題的目標
實操練習:小組課題目標撰寫
4、培訓時長
1)課時分類
2)時長量表
5、差距問題
6、原因分析
7、后果分析
案例分析:溝通課題的分析
實操(cao)練習:小組課題分析表
第三講:課程內容的開發
1、方法論的建立
1)原因方案
2)相對獨立
3)結構完整
2、一級目錄邏輯
實操練習:課程模塊的構建
3、二級目錄路徑
1)道:流程/路徑
2)法:觀點/原則
案例分析:原則的指引作用
實操練習:課程要點的導入
4、授課要點分解
1)術:動作/話術/竅門
2)器:模板/工具/表格
案例互動:不粘鍋的竅門
實操練習:工具包的建立
5、技能經驗萃取與開發
1)技能培訓開發的步驟
2)自動化機器萃取方法
3)復雜技能萃取的方法
4)感覺類技能萃取方法
6、技能培訓授課方法
1)教學準備
2)示范練習
3)試做練習
4)上線作業
練習:打結
第四講:互動授課技巧的設計
1、學習金字塔理論
2、五星教學與目標
1)五星教學理論
2)對應教學目標
量表分析:課程開發量表
實操練習:教學心電圖的設計
案例:馬斯洛需求
3)教學心電圖的原則
4)用時原則
a、整體性原則
b、重點性原則
c、十分鐘原則
實操練習:教學時長規劃
3、華麗開場的設計
1)威
2)逼
3)利
4)誘
案例1:中醫開場
案例2:aoto it的開場
4、精彩內容的策劃
1)知識內容起點化
2)態度課程情景化
3)技能課程任務化
5、巧妙結尾的構思
1)總
2)是
3)敢
4)學
案例1:績效課程
案例2:五只猴子
案例3:531落地計劃
第五講:授課技巧呈現技術
一、傳播交流法
1、演講法
1)字眼講解法
2)沖突講解法
3)提問講解法
示范互動:溝通的定義
2、影音法
視頻互動:李班長的一天、浙商局長、溫暖總是包裹著冰冷的外表
3、講故事
視頻互動:廣告
實操練習:你最成功的業績
4、講笑話
小組練習:兩個口袋
5、打比方
1)打比方優缺點
2)打比方的原則
3)打比方的技巧
案例分析:浙商局長的講話
二、啟發思考法
1、案例分析
1)案例法的作用
2)案例開發技巧
3)案例法的步驟
事例展示:乞丐的職業素養
案例分析:小玉的故事
2、小組研討
1)應用時機
2)優缺分析
3)方法步驟
4)應用技巧
案例展示:主管最難解決的事、技術者與管理者區別
3、頭腦風暴
1)應用時機
2)方法步驟
3)使用原則
頭腦風暴:了解時間、驅趕周公、提起興趣
4、主題辯論
主題辯論:教學內容和教學方法哪個重要
5、提問總結
1)提問的原則
2)五步提問法
3)追、反、定
4)總結五步法
6、回答問題
1)回答的步驟
2)回答小技巧
情景演練:你相信誰?
三、體驗實踐法
1、情景演練
情景演練:主管的專案
2、角色扮演
角色扮演:問候、好朋友、在人事嗎?
3、示范練習
1)示范的原則
2)示范的要點
示(shi)范(fan)練習:反手技巧
TTT卓越培訓師培訓
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