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*實踐萃取與教學案例開發

一、課程定位
課程*實踐萃取與教學案例開發
培訓對象及情況內訓師，40人，南京電力，內訓師中50%參加過課程開發、授課技巧培訓，有的沒參加，大部分有的開過可，小部分沒有開過課
培訓需求或動意識別與挖掘企業內部的*實踐經驗；能夠基于企業的*實踐編制案例；掌握培訓素材的收集方法與策略；按照案例編寫的步驟進行培訓案例的開發
培訓日期教學時長2天
培訓評估方式反應評估（  ） 學習評估（  ） 行為評估（ √ ） 結果評估（√ ）
培訓目標內訓師各帶自己的一門課件參訓，課堂講解完成課件中案例或經驗的補充完善

二、課程背景
基于*實踐開發課程，是當前企業課程開發的一種普遍做法，員工業務的優秀做法得以顯性化、良構化。
萃取*實踐與編制教學案例的核心是分解工作任務，從思想、策略、行為、工具等方面揭示知識屬性。
采用案例進行教學，是成年人學習的主要方式，能使學員形成知識、情感、技能、人際關系等綜合素質。
內訓師在從事*實踐萃取時，最缺乏的是簡單而有效的工具。

三、培訓目標
內訓師各帶自己的一門課件參訓，隨堂學習中完成課件中案例或經驗的補充完善。具體目標如下：
1.用《課程定位表》界定課程基本信息。
2.找出目標學員的工作任務，并識別任務類型。
3.找出*實踐者，觀察、訪談或復盤任務過程，分解任務關鍵動作。
4.將*實踐者與新手（受培學員）的狀況進行對照，從理念、策略、行為、工具等方面揭示知識屬性。
5.將經驗進行概念表述。
6.采用圖片、視頻、文字等媒介搜集案例素材，形成案例的畫面感和沖突感。
 7.按照“事·情·解·決”層次，編制案例分析題，設計案例教學過程。

四、課程安排
日期課時教學任務教學方式
第一天上午第一課時l課程定位 l識別任務及類型 l不同任務的分解邏輯
第二課時l*實踐復盤表 l專家與新手的區別 l觀察、訪談技巧
第一天下午第三課時l經驗的概念表述法 l工具表單的編制
第四課時l SCQA-案例編寫模型 l案例畫面感、沖突感的處理
第二天上午第五課時l案例教學“事·情·解·決”層次設計 l編制案例分析題
第六課時l學員完成案例及教學設計
第二天下午第七、八課時l案例教學試講考核 l案例修訂

五、課程大綱
第一單元、課程定位
1.1 電力行業內訓師課程的基本類型
1.2 國內企業課程開發的基本模式
1.3 任務分析法是實用性課程開發的主流方法
1.4 基于*實踐的課程開發模型的行為清單
1.5 練習：《課程定位表》
1.6 培訓目標的可視化描述

第二單元、任務分解
2.1 認知型工作任務分解：定義、意義、原理、特征、原則、步驟
2.2 思維型工作任務分解：界定、輸入、轉換、輸出、評價
2.3 操作型工作任務分解：結果描述、行為清單、步驟操作（行為、標準、工具）
2.4 綜合型工作任務分解：一級目錄為主線、二級目錄融元素
2.5 練習：《任務分解表》
2.6 目標學員典型任務為任務分解的中心

第三單元、經驗萃取
3.1 經驗萃取的三大步驟：任務分解、挑戰分析、案例編寫
3.2 專家與新手的區別：結果導向、知識地圖、關鍵節點、工具運用
3.3 經驗萃取的四個象限：思想、策略、行為、工具
3.4 小組練習：《*實踐復盤表》
3.5 *實踐觀察目錄、訪談提綱
3.6 經驗的結構化表述：結論先行、要點窮盡、結構簡單、重點突出
3.7 將經驗元素編制成表單工具

第四單元、案例編寫
4.1 SCQA-案例編寫模型
4.2 SCQA變式
4.3 案例畫面感處理
4.4 案例沖突感處理
4.5 練習：講案例
4.6 用圖片、視頻、演示來表現案例的內容
4.7 微課中案例劇情、角色的設計

第五單元、教學設計
5.1 案例在教學不同環節中的運用
5.2 案例引導層次：“事·情·解·決”
5.3 編制案例分析題
5.4 案例教學小組研討的主要技巧

第六單元  試講與講評
6.1 練習：各人完成《課程定位表》《任務分解表》《*實踐復盤表》《案例及分析題》
6.2 練習：各人完成圖片、視頻、演示素材
6.3 練習：各人完成工作經驗的結構化大綱、工具表單
6.5 案例試講考核
6.6 案例修訂

六、培訓方式
行業課程案例教學，互動式，講練結合

七、教學設備與材料要求
1.學員課前準備
上課時，每位學員需攜帶一份PPT課件、工作現場圖片或視頻（電腦或U盤）。
2.學員分組
（1）同一工作性質或任務的為一組（課前一周由培訓組織部門指定）；
（2）每組約5-7人，組長1人（課前一周由培訓組織部門指定）。
3.教材
（1）《*實踐萃取與教學案例開發PPT》紙質教材；
（2）《課程定位表》《任務分解表》《*實踐復盤表》《案例及分析題》表格，1份/人。
4.教學設備
（1）多媒體教學設備（配音頻線、音響，可播放視頻）、書寫紙、大頭筆、投影翻頁筆；
（2）建議學員帶筆記本電腦參與學習，布置好電源插線板。
5.教學物料
（1）A4紙一本，供學員個人練習時作草稿；
（2）大白紙每組1張、黑色或藍色白板筆每組各1支；
（3）便利貼（中號或小號）每組各一小疊（約100張）；
（4）撲克牌一副。

八、培訓師簡介
陳全勝
企業培訓師培訓（TTT）專職，主講《課程開發》《經驗萃取》《課件制作》《微課制作》《授課技術》《行動學習》《翻轉課堂》等課程
1999年從事廣州大型連鎖經營企業培訓崗位工作，為廣州亞運會、加特可變速箱、一汽大眾、一汽新能源車、昌鈴汽車、廣汽菲克、中國銀行、格力電器、國家電網等企業提供TTT培訓與咨詢服務
 l高級企業培訓師/ ISO10015培訓質量檢視員/ *職業培訓師標準教程授權導師/CSTD學習設計師

*實踐萃取與教學案例開發