趙一波(企業營銷咨詢專家)
如何提升銷售說服力?
提升銷售的說服力,以下三種話術很贊的:
第一種證明你的產品很經典。比如王老吉源自道光年間的王澤邦的配方;歷史越悠久產品越經典,要想辦法去挖掘你產品以及品牌背后的故事;為啥《我是歌手》那么受歡迎?因為除了表演本身之外,大家更關心臺前幕后的生產過程。
第二種讓客戶親自去驗證。比如國家免檢證書、馳名商標、中華老字號、非物質文化遺產等等,因為是國家的證書自然值得信賴,某著名的專業人士認可也可以,還有諸如熱銷、斷貨、排隊、免費試吃、無效退款等等;這些內容顧客都可以自己去查,一旦核實準確就會非常相信。
第三種強調自己是某細分(fen)領域的(de)專家。當你主(zhu)動選擇放(fang)棄一部分(fen)顧客的(de)時候,其(qi)實就(jiu)已經收獲了(le)另(ling)外(wai)一部分(fen)顧客的(de)信任,就(jiu)怕你大而全啥都做;比如勁(jing)霸男裝專注夾克29年,好(hao)空調格(ge)力造,海瀾之家,男人(ren)的(de)衣(yi)柜就(jiu)是這(zhe)個套(tao)路、就(jiu)是這(zhe)個配方。
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