想做銷冠(guan),就(jiu)不(bu)要捧著客(ke)戶(hu)。銷冠(guan)從(cong)來不(bu)是順著客(ke)戶(hu)的(de),真正厲害的(de)銷售(shou)高手,無一例外都是懟(dui)客(ke)戶(hu)的(de)高手,直接把難(nan)纏的(de)顧客(ke)懟(dui)的(de)啞口無言,然后就(jiu)乖乖下(xia)單(dan)了。四(si)個高情(qing)商懟(dui)人話術輕松拿(na)捏客(ke)戶(hu)。
第(di)一句,當(dang)客戶說別人家比你(ni)家更便宜什么(me)。你(ni)可以這么(me)懟他,做(zuo)生意真(zhen)的(de)不是做(zuo)慈善,那(nei)些(xie)整天吆喝(he)著(zhu)自(zi)己是*價(jia)的(de)服務(wu),自(zi)然也是最廉價(jia)的(de)。如果(guo)你(ni)想得到的(de)是品質保障,那(nei)就請你(ni)尊重它的(de)價(jia)格。
第(di)二句,當客(ke)戶說你們家態(tai)度不好時(shi)。你就這么懟他(ta),那騙子說話永遠都是最好聽的(de),因為(wei)他(ta)們坑人,從來不需要(yao)負責任,我(wo)(wo)說話可(ke)能(neng)不太(tai)好聽,因為(wei)我(wo)(wo)做(zuo)人有底線。
第(di)三句,當(dang)客(ke)戶(hu)還(huan)是(shi)嫌貴時。你(ni)就(jiu)這(zhe)么(me)跟他說,美女選擇便宜是(shi)您今天的權利,四處維權就(jiu)是(shi)您明天的權利。我寧愿(yuan)今天說實話讓你(ni)恨我,也不愿(yuan)意明天跟你(ni)因為(wei)質量而吵架。
第四句,當客(ke)(ke)戶說(shuo)我(wo)再考慮一下。你(ni)就直接(jie)(jie)可以跟他這(zhe)么說(shuo),王總這(zhe)一單,我(wo)也跟了(le)這(zhe)么久了(le),您(nin)(nin)還(huan)是(shi)用考慮一下來搪塞我(wo),這(zhe)就多少有點不厚道了(le),就算沒(mei)功(gong)勞(lao)也有苦勞(lao),不妨您(nin)(nin)直接(jie)(jie)告訴我(wo)您(nin)(nin)的(de)(de)想法,我(wo)能幫的(de)(de)我(wo)盡量去幫您(nin)(nin)爭取,實在不行(xing),我(wo)也只能夠先(xian)服務(wu)別(bie)的(de)(de)客(ke)(ke)戶了(le)。
銷(xiao)售想要業績好(hao),該懟就得懟。
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