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中國企業培訓講師

建立KPI體系的兩法九步,分別是什么?

2025-04-12 16:44:48
 
講師:李鳳 瀏覽次數:2493
 掌握兩法九步就能輕松構建關鍵業績指標體系,先來搞清楚什么是關鍵業績指標,關鍵業績指標也就是我們常說的KPI。建立KPI體系,主線一是縱向的依據,企業戰略目標的自上而下的責任及目標分解。主線二是橫向的分析管理及業務流程,兩法正是圍繞這兩條主線

掌握(wo)兩(liang)法九步就能輕松(song)構建關(guan)鍵(jian)業(ye)績(ji)指(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi),先來(lai)搞清(qing)楚(chu)什么是關(guan)鍵(jian)業(ye)績(ji)指(zhi)(zhi)標(biao),關(guan)鍵(jian)業(ye)績(ji)指(zhi)(zhi)標(biao)也就是我們常說的KPI。建立KPI體(ti)系(xi)(xi),主(zhu)線一是縱向的依據,企業(ye)戰略目標(biao)的自(zi)上而下的責任及目標(biao)分解。主(zhu)線二(er)是橫(heng)向的分析(xi)管理及業(ye)務(wu)流程,兩(liang)法正是圍繞這兩(liang)條主(zhu)線開展(zhan)的。

1、是功能分(fen)析(xi)(xi)法(fa)。從(cong)公司的戰略目標分(fen)析(xi)(xi),各(ge)部(bu)門職(zhi)責,再提(ti)煉KPI。

2、是流程(cheng)分析法。根據本(ben)公司的流程(cheng)舉例(li)出各個環節的所有風險。

運(yun)用兩法建立(li)KPI體系,可以分(fen)為九個步驟。

1、明確公司戰略目標。

2、確定驅(qu)動戰略(lve)目標(biao)的KPI。

3、將(jiang)KPI分解到部門。

4、根據(ju)部門職責和推導出(chu)KPI。

5、把(ba)以上兩(liang)個(ge)KPI匯(hui)總(zong)成部(bu)門KPI集合(he)。

6、對這個集合進(jin)行篩選,再確定部門級(ji)KPI。

7、編制各部(bu)門KPI。

8、編制崗(gang)位KPI。

9、根(gen)據KPI類(lei)型(xing)及考核周期,運(yun)用到實際考核中。

學會兩法九步就能把握建立KPI體系(xi)的關鍵。



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李鳳
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