管(guan)理(li)(li)如何能做(zuo)到要求的合(he)格決策(ce)，其實就是讓下(xia)屬(shu)明白(bai)什么(me)是最重要的。我們常(chang)常(chang)看到，企(qi)業的管(guan)理(li)(li)者每(mei)日忙于(yu)(yu)決定(ding)他們認為(wei)重要的問(wen)題(ti)，但(dan)是對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)下(xia)屬(shu)應該(gai)做(zuo)什么(me)，對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)崗位應該(gai)做(zuo)什么(me)，卻從來不做(zuo)分析，不做(zuo)安排(pai)。結果每(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)(gong)都(dou)是憑著自己對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)這份工(gong)(gong)作的理(li)(li)解(jie)，憑著自己對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)企(qi)業的熱情和(he)責任，在工(gong)(gong)作出(chu)現(xian)的工(gong)(gong)作，結果就很難(nan)符合(he)標準。在企(qi)業中，我們對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)評價下(xia)屬(shu)經常(chang)會用三個(ge)(ge)(ge)詞。
1、是悟性(xing)，很多管理(li)者喜歡悟性(xing)高(gao)的(de)下屬，他(ta)們會很自豪的(de)告訴我(wo)，小宋(song)悟性(xing)高(gao)，所以工(gong)作(zuo)做(zuo)得(de)好。我(wo)不(bu)反對下屬成熟度高(gao)，管理(li)的(de)效果會好，但(dan)是下屬的(de)悟性(xing)是一個非常不(bu)確定的(de)特征，如果工(gong)作(zuo)內(nei)容調(diao)整，工(gong)作(zuo)技(ji)能(neng)要求(qiu)改變，悟性(xing)總能(neng)保證足夠嗎？
2、是領(ling)會。經常聽到人們談論要學(xue)會領(ling)會領(ling)導意圖，沒有足夠的時(shi)間磨合(he)下屬，想弄清楚領(ling)導的意圖是非常困難。
3、是揣(chuai)摩。很多人(ren)喜(xi)歡揣(chuai)摩上(shang)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)，更多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)會(hui)根據揣(chuai)摩出來的(de)(de)(de)(de)(de)意思去做工作(zuo)行為的(de)(de)(de)(de)(de)選擇，可(ke)是，揣(chuai)摩的(de)(de)(de)(de)(de)行為會(hui)導致(zhi)(zhi)更大的(de)(de)(de)(de)(de)風險，所以常常會(hui)聽(ting)到管(guan)理者大聲的(de)(de)(de)(de)(de)訓(xun)斥，問(wen)為什么做錯事(shi)情(qing)，其(qi)實只需(xu)要了解兩(liang)個(ge)相(xiang)鄰的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)下級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)，即可(ke)判斷企業的(de)(de)(de)(de)(de)決策是否合格。比如人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)總(zong)監(jian)(jian)和(he)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)經理，你(ni)從人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)總(zong)監(jian)(jian)這(zhe)個(ge)角度確定(ding)他對于人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)經理崗位(wei)重(zhong)要事(shi)項的(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)定(ding)之后，你(ni)去問(wen)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)經理對于自己(ji)崗位(wei)重(zhong)要事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)定(ding)。如果兩(liang)者界(jie)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要事(shi)情(qing)是一致(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)，那么該公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理就(jiu)處在良性(xing)，如果兩(liang)者界(jie)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要事(shi)情(qing)不一致(zhi)(zhi)，那么就(jiu)是人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)總(zong)監(jian)(jian)失(shi)職，其(qi)實管(guan)理就(jiu)是每(mei)一層(ceng)管(guan)理者確定(ding)下一層(ceng)級(ji)(ji)管(guan)理者所要明確做的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。
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