要解決質(zhi)量問題，需(xu)要做很多質(zhi)量管(guan)理的(de)(de)(de)相關工(gong)作。但(dan)小企(qi)(qi)業與大(da)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)思路是不同的(de)(de)(de)，大(da)企(qi)(qi)業重(zhong)點是要解決體(ti)系化問題。小企(qi)(qi)業重(zhong)點圍繞著人的(de)(de)(de)問題展開，小企(qi)(qi)業千萬別照搬大(da)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)質(zhi)量體(ti)系的(de)(de)(de)構建方式。我(wo)的(de)(de)(de)經驗(yan)認為(wei)，制造型小企(qi)(qi)業關鍵要做好(hao)如下四點。
1、要解(jie)決留人的問(wen)題。如果一個公司連員(yuan)工都留不(bu)住，那你的質量管理無法開(kai)始，因為你都不(bu)敢要求你，一要求員(yuan)工就(jiu)走(zou)人了(le)。
2、要做好(hao)(hao)組織架構的(de)調(diao)整，明確崗(gang)位(wei)職責及激勵(li)，做好(hao)(hao)崗(gang)位(wei)的(de)培訓。
3、質量標準，要明確(que)建立(li)質量標準體系。
4、要明確質(zhi)量責任，建立好(hao)(hao)質(zhi)量責任體系。只(zhi)要出質(zhi)量問題(ti)，就要追究(jiu)責任人，相關的(de)(de)(de)負責人、管(guan)理層的(de)(de)(de)責任一追到底，我(wo)們把這(zhe)些基本(ben)的(de)(de)(de)管(guan)理問題(ti)解決(jue)(jue)好(hao)(hao)之(zhi)后，對于(yu)很多小企業而言(yan)，就能(neng)解決(jue)(jue)大部分的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)問題(ti)了。
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