分享下(xia)關于(yu)質量(liang)管理體系(xi)中基于(yu)風(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)思(si)維的(de)(de)理解,通(tong)過考(kao)慮(lv)整個系(xi)統(tong)和(he)所有流程的(de)(de)風(feng)險(xian)(xian)(xian)提高實現(xian)既定(ding)目標的(de)(de)可(ke)能性,使輸(shu)出更加(jia)一致。客戶(hu)可(ke)以確(que)信(xin),他們(men)收到預期的(de)(de)產品和(he)服(fu)務(wu),就(jiu)是(shi)通(tong)過基于(yu)風(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)思(si)維規避掉一些(xie)風(feng)險(xian)(xian)(xian),使輸(shu)出更加(jia)穩定(ding)有保(bao)障,體系(xi)的(de)(de)質量(liang)有保(bao)證。ISO9001中規定(ding),組織有責任應用(yong)基于(yu)風(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)思(si)維,并采取應對風(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)措施,包括是(shi)否保(bao)留成文信(xin)息,用(yong)來(lai)作為其確(que)定(ding)風(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)證據。
在構建管理體系(xi)和過程(cheng)時,使(shi)用基于(yu)(yu)風(feng)險(xian)的思維,首(shou)先確定風(feng)險(xian)是什么,然(ran)后了解各風(feng)險(xian)帶來(lai)的結果。最(zui)后用PDCA循環來(lai)評(ping)估應對風(feng)險(xian),包括計(ji)劃分析有哪些風(feng)險(xian)。然(ran)后采取行(xing)動檢查(cha)是否有效,最(zui)后再(zai)進行(xing)改進,這樣就(jiu)是一個(ge)完整的做到基于(yu)(yu)風(feng)險(xian)的思維考(kao)慮,認證審核(he)主(zhu)要是基于(yu)(yu)風(feng)險(xian)的成文信息(xi)要留(liu)下做了的證據。
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