別問KPI和OKR哪個更好(hao)(hao)，有人說OKR要學的(de)和谷(gu)歌一(yi)樣好(hao)(hao)，就是(shi)最好(hao)(hao)的(de)績效(xiao)管(guan)理(li)體系，聽了真讓人好(hao)(hao)笑，分享(xiang)一(yi)個秘訣，最適合(he)公司(si)戰略需求的(de)績效(xiao)管(guan)理(li)制度(du)才是(shi)最好(hao)(hao)的(de)。你管(guan)什么(me)？像(xiang)不像(xiang)谷(gu)歌，還是(shi)像(xiang)自己，好(hao)(hao)的(de)績效(xiao)管(guan)理(li)一(yi)定是(shi)保證公司(si)始終(zhong)給客戶帶來(lai)獨一(yi)無二的(de)價值，具體怎么(me)做(zuo)？
一(yi)、整(zheng)個公司一(yi)定要有(you)一(yi)個量化的指(zhi)標(biao)(biao)去衡量給客(ke)戶提(ti)供的核(he)心(xin)價(jia)值。這個指(zhi)標(biao)(biao)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)KPI，但是(shi)如果(guo)只有(you)KPI，會發現很難(nan)有(you)大作用，因(yin)為只考核(he)KPI有(you)三個問題會出(chu)現。
第一，KPI是結(jie)果，不(bu)關注(zhu)過程，下屬們不(bu)知(zhi)道怎么做，也得不(bu)到幫助。
第二，員工(gong)會感覺，如果只給(gei)KPI，這就是是老(lao)板壓下來的任(ren)務指(zhi)標，它沒有(you)積(ji)極性。
第三，KPI一般(ban)都是拆分到個人的，就存在(zai)于上司和個人之間，而同事之間，彼此不知(zhi)道對(dui)方的KPI，所以完全沒(mei)有(you)辦法協(xie)同支(zhi)持。
二、怎么破(po)？這(zhe)個時候*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方式倒還是(shi)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要引(yin)入OKR的(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)創(chuang)精神(shen)。召集部門(men)會(hui)議問大家，今年想要增加50%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新客(ke)(ke)戶(hu)數，在未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)三個月里面，每個團隊可以貢(gong)獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)*價(jia)值(zhi)是(shi)什么？必(bi)須(xu)做(zuo)哪幾(ji)件(jian)事情。各部門(men)可能激烈討論了一(yi)個小(xiao)時，最后大家達成了共(gong)識，提出(chu)了三件(jian)，說下(xia)個季(ji)度(du)我(wo)們一(yi)定要完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，最重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事，比如市場部說我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)*價(jia)值(zhi)就是(shi)建立自媒體賬號(hao)，每天輸出(chu)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌和產品知識，三個月內要漲粉10萬，轉化5%成為新客(ke)(ke)戶(hu)。產品研(yan)發部提出(chu)說，我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)就是(shi)針對競(jing)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現狀，推(tui)出(chu)三個新產品，把(ba)(ba)競(jing)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)吸引(yin)過來。銷售(shou)部說我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)是(shi)制(zhi)定新客(ke)(ke)戶(hu)推(tui)薦(jian)獎金計劃，激勵老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)，幫助我(wo)們推(tui)薦(jian)新客(ke)(ke)戶(hu)，推(tui)薦(jian)成功率(lv)必(bi)須(xu)達到(dao)20%。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效管(guan)理(li)(li)(li)把(ba)(ba)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)和怎么去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑結合在了一(yi)起，學(xue)績效管(guan)理(li)(li)(li)一(yi)定要找(zhao)到(dao)最適合團隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方式，而不是(shi)去(qu)學(xue)名(ming)詞，照搬別人家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)。
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