我認為他們(men)主要(yao)有七個核心(xin)的特(te)點。
1、以客戶(hu)為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)的企(qi)業(ye)文(wen)化，客戶(hu)才是企(qi)業(ye)的衣食父(fu)母，能讓企(qi)業(ye)活下(xia)去，華為(wei)始終把客戶(hu)放(fang)在第一(yi)位。以客戶(hu)為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)的企(qi)業(ye)文(wen)化落地，很(hen)重要的是構建(jian)立體的客戶(hu)關系(xi)，人人都以客戶(hu)為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)。
2、還是(shi)(shi)它具有比較優(you)(you)勢的商(shang)(shang)業(ye)模式。華為在(zai)實踐中不(bu)斷構建和優(you)(you)化(hua)自己的商(shang)(shang)業(ye)模式，對(dui)運營(ying)商(shang)(shang)業(ye)務是(shi)(shi)深(shen)淘灘低作堰，對(dui)于(yu)企(qi)業(ye)業(ye)務是(shi)(shi)堅(jian)持被集(ji)成(cheng)，對(dui)于(yu)手機業(ye)務是(shi)(shi)鮮花插(cha)在(zai)牛糞上，都在(zai)本領域構建了競爭優(you)(you)勢。
3、對準客(ke)戶價值的(de)(de)(de)(de)企業經營。華為有三(san)個非常重要的(de)(de)(de)(de)經營理念和(he)實(shi)踐經驗，一市場競爭促進(jin)各要素的(de)(de)(de)(de)組合效率的(de)(de)(de)(de)市場機制(zhi)(zhi)。二瞄準創造顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)驅動機制(zhi)(zhi)。三(san)規(gui)則的(de)(de)(de)(de)確定，應對結(jie)果不確定的(de)(de)(de)(de)動態(tai)管理。
4、一切為了(le)設立的(de)流(liu)程。華(hua)(hua)為認(ren)為客戶需要的(de)流(liu)程、認(ren)可(ke)的(de)流(liu)程才是最(zui)好的(de)流(liu)程。所以華(hua)(hua)為基于客戶構建了(le)自(zi)己的(de)流(liu)程體系(xi)，讓(rang)自(zi)己的(de)業務(wu)貼(tie)近客戶的(de)業務(wu)運(yun)作。
5、捕捉(zhuo)機(ji)會的(de)組織(zhi)(zhi)。一(yi)家公司的(de)洞察(cha)力往(wang)往(wang)決(jue)定了(le)戰略成功(gong)的(de)50%。華為(wei)深刻理(li)解(jie)設立(li)組織(zhi)(zhi)的(de)四(si)個決(jue)定性(xing)要素，第(di)一(yi)點，戰略決(jue)定要不要設立(li)組織(zhi)(zhi)。第(di)二點，流程決(jue)定如(ru)何(he)設立(li)組織(zhi)(zhi)。第(di)三點，文化決(jue)定設立(li)組織(zhi)(zhi)的(de)導(dao)向(xiang)和要求(qiu)。第(di)四(si)點，領導(dao)力決(jue)定組織(zhi)(zhi)建設和組織(zhi)(zhi)變革的(de)成效(xiao)。
6、大浪淘沙的(de)用人機制，華(hua)為基于龐大的(de)人力資(zi)源數量和質(zhi)量，使用的(de)是(shi)選拔制和淘汰制，無論(lun)是(shi)管理干(gan)部還(huan)是(shi)技術專家，都是(shi)在實際工作中做(zuo)出業績(ji)才得到重(zhong)用。一(yi)旦得到重(zhong)用，就(jiu)*不會讓(rang)雷(lei)鋒(feng)吃(chi)虧。
7、構建利益(yi)共(gong)同體(ti)。企業(ye)是(shi)一種功利組織，但為(wei)誰謀利益(yi)的(de)問(wen)題(ti)必須(xu)解決，否則，企業(ye)不可能會(hui)有長遠的(de)發展(zhan)。雙贏的(de)利益(yi)共(gong)同體(ti)理(li)論，是(shi)華(hua)為(wei)在管理(li)過程中形成的(de)*特(te)色，并延伸至企業(ye)管理(li)的(de)諸多方(fang)面的(de)管理(li)理(li)念。華(hua)為(wei)的(de)成功，我們可以通過這(zhe)七(qi)個方(fang)面給予總結，也(ye)希望各個企業(ye)能夠學習華(hua)為(wei)的(de)這(zhe)七(qi)個核心要點，來打造(zao)適合(he)自己的(de)管理(li)體(ti)系。
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