很多管理者特別喜歡考核員工的(de)態(tai)度和能力，針對于態(tai)度和能力的(de)考核，分享兩(liang)個原則和一個方法。
原則一，一個人的(de)(de)態(tai)度和能力，在短時(shi)間(jian)內不太(tai)可能出(chu)現太(tai)大的(de)(de)變(bian)化，所以沒必要月(yue)月(yue)都考(kao)，半(ban)年或(huo)者(zhe)(zhe)一年就可以了，畢竟態(tai)度與能力它是一個過程性(xing)的(de)(de)指(zhi)標，很多時(shi)候(hou)考(kao)核無(wu)非是想對一些有(you)苦勞，沒有(you)功勞員工的(de)(de)認可，或(huo)者(zhe)(zhe)在考(kao)核的(de)(de)過程當中，強化企(qi)業文(wen)化的(de)(de)建設。
原則二，不管后(hou)勤研發還是銷售，發現(xian)態(tai)度類的指標，它(ta)是有一(yi)定共性(xing)的，所以(yi)沒必要針對這些指標，在細(xi)分(fen)完(wan)全可以(yi)采用一(yi)套指標體(ti)系。比如態(tai)度類，大(da)體(ti)可以(yi)分(fen)為(wei)服(fu)務意(yi)識，團(tuan)隊精神(shen)、積極主(zhu)動(dong)性(xing)、責任心(xin)，再(zai)加(jia)個執行力，這些足(zu)夠了(le)。
那(nei)怎么去考核(he)呢？采用(yong)關鍵(jian)事(shi)件舉例法，拿執行力來進(jin)行一個(ge)說明(ming)：
第一(yi)步，關于執行(xing)力(li)(li)，畫一(yi)條橫軸，左邊(bian)(bian)是最(zui)不希(xi)望員工發生(sheng)的(de)(de)事情(qing)，右(you)邊(bian)(bian)是最(zui)希(xi)望員工發生(sheng)的(de)(de)事情(qing)，在(zai)這個中間把它(ta)分成3到(dao)(dao)5個等(deng)級(ji)，每個等(deng)級(ji)都(dou)有行(xing)為(wei)標識，這時候(hou)就要問老板，管理者，HR自己，在(zai)公司(si)見到(dao)(dao)過的(de)(de)執行(xing)力(li)(li)好和不好的(de)(de)行(xing)為(wei)都(dou)有哪些(xie)(xie)？要把它(ta)描述(shu)出來(lai)，并按照(zhao)等(deng)級(ji)來(lai)對號入座，如果都(dou)列舉不出這些(xie)(xie)具體(ti)的(de)(de)行(xing)為(wei)，那還如何考核呢？
第二步，每個等級(ji)的行為要(yao)賦予分值*分、最高分分數，是否等分都是由企業管(guan)理者HR協商去制(zhi)定。
第(di)三步，就(jiu)是考核的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou)了。考核的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou)員工(gong)根據行為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)識(shi)要(yao)進(jin)行自評(ping)，如果(guo)(guo)自評(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)等級比較高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)(hou)，就(jiu)需要(yao)有對應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事例來能夠說明，進(jin)入到下一(yi)步主管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)。如果(guo)(guo)主管舉出了低于(yu)自評(ping)分(fen)(fen)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為標(biao)識(shi)所相對應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些事例或者案例，那么分(fen)(fen)值一(yi)般選擇按低不(bu)按高，當然在執行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程當中，主管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)是不(bu)是*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準呢？如果(guo)(guo)是半年或者年度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價，還需要(yao)引入360度和績效盤點。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/119458.html
