俗話說,兩手(shou)抓(zhua),兩手(shou)都要(yao)(yao)硬,我(wo)卻覺得老板的(de)兩手(shou)抓(zhua)應該(gai)是(shi)一(yi)手(shou)硬一(yi)手(shou)軟。老板的(de)兩手(shou)抓(zhua)都抓(zhua)什么呢(ni)?一(yi)手(shou)是(shi)抓(zhua)制(zhi)(zhi)度(du)流(liu)程(cheng)(cheng),一(yi)手(shou)是(shi)抓(zhua)員工關懷,一(yi)手(shou)是(shi)要(yao)(yao)硬,一(yi)手(shou)要(yao)(yao)軟。一(yi)手(shou)抓(zhua)制(zhi)(zhi)度(du)流(liu)程(cheng)(cheng),在制(zhi)(zhi)度(du)上(shang)建立,流(liu)程(cheng)(cheng)上(shang)要(yao)(yao)考慮人性化,而(er)我(wo)們在執行制(zhi)(zhi)度(du)執行流(liu)程(cheng)(cheng)時需(xu)要(yao)(yao)嚴(yan)格原則(ze)。所以(yi)抓(zhua)流(liu)程(cheng)(cheng)制(zhi)(zhi)度(du)這只(zhi)手(shou)它(ta)就得硬,不僅要(yao)(yao)自己硬,而(er)且要(yao)(yao)把這個硬度(du)傳遞給各層的(de)管(guan)理(li)者。特(te)殊的(de)情(qing)況可(ke)以(yi)有特(te)例,但這種特(te)例不能超過5%,如果超過的(de)話,就要(yao)(yao)考慮修訂制(zhi)(zhi)度(du)和流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)制(zhi)(zhi)度(du)。
流程的(de)(de)意義就是在(zai)于執(zhi)行,而執(zhi)行的(de)(de)意義就是在(zai)于讓企(qi)(qi)業(ye)高(gao)效的(de)(de)自動(dong)運(yun)轉,用一只手來(lai)抓(zhua)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工關(guan)懷,想要留(liu)住員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工,就要給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工存在(zai)感(gan)幸福感(gan)。比(bi)如說(shuo)為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工發福利(li),包括節日的(de)(de)福利(li),生日的(de)(de)福利(li)。所以抓(zhua)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工關(guan)懷,這只手一定要是要軟(ruan)的(de)(de),要充分考(kao)慮員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)需求,比(bi)福利(li)和(he)關(guan)懷更重要的(de)(de)是多(duo)樣化和(he)選擇,軟(ruan)硬兼(jian)施才是企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)平衡狀態,你明白了嗎?
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