如(ru)何促進職能部(bu)門(men)與業務部(bu)門(men)的協(xie)同呢?在這兒給大家介紹五種方法(fa)。
1、是可以把業務部(bu)門的(de)績效考核結(jie)果(guo)直接作為(wei)職能(neng)部(bu)門的(de)考核結(jie)果(guo),或(huo)者占(zhan)他們的(de)一(yi)定的(de)權重。
2、可以(yi)把(ba)業務部(bu)的(de)一些核(he)心的(de)KPI,比如說營(ying)收、利潤等(deng)(deng)等(deng)(deng),作為職能部(bu)門的(de)考核(he)指標。
3、可以把考核內(nei)部的客戶(hu)滿意(yi)(yi)度,或者叫周邊績效,由業(ye)務部門給職能部門進(jin)行打分。比(bi)如說專業(ye)度、響應效率、滿意(yi)(yi)度等等。
4、職能(neng)部門可以參與公司(si)層(ceng)面或者業務層(ceng)面的一些超額利潤分享等這(zhe)樣的一些激勵的方式。
5、其(qi)實(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)就(jiu)是將人力和財務(wu)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些骨(gu)干人員,由他們定(ding)期參(can)與到(dao)業(ye)務(wu)部(bu)門的(de)(de)(de)這種例(li)會溝(gou)通當中去,作為一(yi)(yi)種BP的(de)(de)(de)角色,可(ke)以(yi)(yi)(yi)兼職也可(ke)以(yi)(yi)(yi)專職,定(ding)期去了解業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)需求(qiu)。提出解決方(fang)(fang)案。大(da)家(jia)可(ke)以(yi)(yi)(yi)看到(dao)其(qi)實(shi)前(qian)兩種方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)好處在(zai)(zai)(zai)于(yu)關聯度(du)非常緊密(mi),也很直接(jie)。但是它的(de)(de)(de)缺點可(ke)能在(zai)(zai)(zai)于(yu)沒有區分(fen)度(du),大(da)家(jia)又容(rong)易躺平(ping),對吧(ba)?那(nei)第(di)三種方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)好處在(zai)(zai)(zai)于(yu)給業(ye)務(wu)部(bu)門的(de)(de)(de)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)打分(fen)的(de)(de)(de)權限,可(ke)是也有壞處就(jiu)在(zai)(zai)(zai)于(yu)不夠(gou)客觀量化。最后兩種方(fang)(fang)式(shi)是通過(guo)一(yi)(yi)些工(gong)作機(ji)制(zhi)的(de)(de)(de)這樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種轉變,其(qi)實(shi)也是能夠(gou)發揮一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)作用的(de)(de)(de)。
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