分析三句高情商(shang)簽單(dan)話(hua)術,基本(ben)所有(you)的客戶都(dou)可(ke)以搞定(ding),用了的銷售業績直(zhi)接翻(fan)一(yi)翻(fan),效果(guo)立竿見影(ying)。
第一(yi)(yi)句,客戶說你再便宜(yi)一(yi)(yi)點,我就定下(xia)來。千萬不(bu)要直(zhi)接(jie)給*價(jia),讓自己陷入被動(dong),而(er)要說:張(zhang)總(zong),如果您(nin)(nin)心(xin)里沒有*價(jia)的話,我給您(nin)(nin)便宜(yi)多少(shao),您(nin)(nin)都(dou)會感覺貴,不(bu)如這樣,張(zhang)總(zong)您(nin)(nin)說一(yi)(yi)說,您(nin)(nin)心(xin)里的價(jia)位,可(ke)(ke)以的話,我給您(nin)(nin)去協(xie)商,不(bu)可(ke)(ke)以的話,我們彼(bi)此也不(bu)留遺(yi)憾了。
第二句,客戶說(shuo)(shuo)你(ni)們家太(tai)貴了。千萬不(bu)(bu)要(yao)再(zai)說(shuo)(shuo)你(ni)得看什(shen)么質量(liang)呀(ya),而要(yao)說(shuo)(shuo)我理解誰都想用*的價格,買到(dao)最好的產品(pin),但(dan)是(shi)您要(yao)知道沒有(you)哪一家公司愿(yuan)意用*的價格,賣最好的產品(pin),羊毛出在(zai)羊身上,當(dang)下看似(si)貴一點,但(dan)是(shi)質量(liang)有(you)保證,您后邊不(bu)(bu)再(zai)操(cao)心,實則是(shi)省。
第(di)三(san)句(ju),客戶說(shuo)(shuo)我(wo)再考(kao)慮(lv)考(kao)慮(lv)。千萬不(bu)要再說(shuo)(shuo)好的(de),您(nin)考(kao)慮(lv)好聯系我(wo),客戶走了(le),百分之八(ba)十(shi)都(dou)不(bu)會再回來。而要說(shuo)(shuo)張(zhang)總,您(nin)具體擔(dan)心什么(me)?您(nin)既然在考(kao)慮(lv),肯定(ding)是有顧(gu)慮(lv),您(nin)擔(dan)心哪一方(fang)面,或(huo)者還有什么(me)不(bu)明白的(de),您(nin)可以跟我(wo)說(shuo)(shuo),能解決我(wo)們握手合(he)作,解決不(bu)了(le),我(wo)可以給(gei)你(ni)(ni)推薦其(qi)他(ta)家適(shi)合(he)您(nin)的(de),合(he)作不(bu)成,萬一下次有機會。給(gei)予客戶選擇(ze)空間,他(ta)才會放心和你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)顧(gu)慮(lv)。
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