成功,三分(fen)天(tian)注定,七(qi)分(fen)靠打(da)拼。在這個(ge)物競天(tian)擇、適(shi)者生存的(de)時代,每個(ge)人(ren)都應該找到適(shi)合(he)自(zi)己的(de)位置。然而,競爭是殘酷的(de),毫無“情面”可(ke)言。常言到:“莫斯科不相信眼淚”!不能對(dui)任(ren)何人(ren)抱有幻想,一(yi)切只(zhi)能靠自(zi)己去爭取。作為銷售新人(ren),面對(dui)競爭,更要(yao)以千倍(bei)(bei)的(de)熱情、萬(wan)倍(bei)(bei)的(de)勇氣去披荊斬棘,只(zhi)有這樣(yang),才(cai)能保證在事業(ye)中(zhong)的(de)持續(xu)發展。
銷售(shou)工(gong)作(zuo)的(de)成敗(bai)與(yu)否關鍵在于一顆奮力拼搏之心(xin)(xin)!一顆永不言敗(bai)之心(xin)(xin)!一顆聰(cong)慧好(hao)學之心(xin)(xin)!俗話說(shuo)得(de)好(hao):“世間(jian)自有(you)公道,付出(chu)總有(you)回(hui)報!說(shuo)到(dao)不如做(zuo)到(dao),要做(zuo)就(jiu)做(zuo)到(dao)最好(hao)!”當你撒下辛勤的(de)汗水,必然會收獲豐(feng)碩的(de)果實。人人渴望成功(gong),但不是人人都能成功(gong),付出(chu)總有(you)回(hui)報,并不見得(de)回(hui)報會輕(qing)易(yi)到(dao)來。
理想的路(lu)上,仍(reng)然是夢想者(zhe)多,付出者(zhe)多,實現者(zhe)少。作為剛剛踏入銷售行業的新(xin)人,如何才(cai)能在工作中(zhong)做(zuo)到駕(jia)輕就(jiu)熟(shu)、出類拔(ba)萃?在通往成功的道路(lu)上,新(xin)人到底要經(jing)歷些什么關卡?
銷售人員應具(ju)備以下四點(dian)素(su)質:
做(zuo)好自我定位(wei)
首先(xian),面對各種各樣的(de)(de)(de)誘(you)惑(huo)要做到在選(xuan)擇(ze)中有所放(fang)棄(qi)。所謂定(ding)位(wei),說到底,其實(shi)就是一個選(xuan)擇(ze)與放(fang)棄(qi)的(de)(de)(de)問題。學會選(xuan)擇(ze)需要敏銳的(de)(de)(de)眼光和清晰的(de)(de)(de)認識,學會放(fang)棄(qi)則需要徹悟(wu)的(de)(de)(de)智慧(hui)和割舍的(de)(de)(de)勇氣。善(shan)于選(xuan)擇(ze)、勇于放(fang)棄(qi),就能清除干(gan)擾,為自己(ji)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)找到正確的(de)(de)(de)方向。
其(qi)次,要(yao)把(ba)職業(ye)定(ding)位(wei)放在決定(ding)人生(sheng)(sheng)成(cheng)敗的(de)重要(yao)位(wei)置。一(yi)(yi)(yi)(yi)個人事業(ye)發展的(de)高度在一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)程度上決定(ding)著(zhu)其(qi)在社會上的(de)生(sheng)(sheng)存地位(wei),所(suo)(suo)以(yi),職業(ye)定(ding)位(wei)關乎一(yi)(yi)(yi)(yi)個人一(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)的(de)前途。但是,許(xu)多人選擇職業(ye)被太多的(de)隨意性(xing)和(he)偶然(ran)因素(su)所(suo)(suo)左右(you),并(bing)讓不適(shi)合自己(ji)發揮(hui)潛能的(de)職業(ye)和(he)職位(wei)束縛一(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)。而以(yi)明確的(de)職業(ye)定(ding)位(wei)開始職業(ye)生(sheng)(sheng)涯,等于(yu)走上了成(cheng)功人生(sheng)(sheng)的(de)順風路。
第三,要(yao)做(zuo)到高(gao)點(dian)定(ding)(ding)位(wei)(wei)與低點(dian)起步相(xiang)結合。所謂高(gao)點(dian)定(ding)(ding)位(wei)(wei),也就是(shi)(shi)在為(wei)自(zi)(zi)己定(ding)(ding)位(wei)(wei)時把位(wei)(wei)置(zhi)適當調高(gao),這樣(yang)可以(yi)(yi)增強自(zi)(zi)信(xin),提高(gao)生(sheng)(sheng)存層次。但是(shi)(shi)不要(yao)走(zou)向極端(duan),以(yi)(yi)致好高(gao)遠,要(yao)在充分(fen)了(le)解自(zi)(zi)身、了(le)解現實的(de)(de)(de)基礎上(shang),做(zuo)到低點(dian)起步。第四,不要(yao)走(zou)向自(zi)(zi)我定(ding)(ding)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)誤區。有的(de)(de)(de)人給自(zi)(zi)己定(ding)(ding)位(wei)(wei)時,常以(yi)(yi)賺(zhuan)多少(shao)錢、做(zuo)多大官作(zuo)為(wei)標準(zhun),為(wei)此他們苦苦鉆營(ying)、疲于奔(ben)命。在為(wei)金(jin)錢患得患失,為(wei)權力鉤心(xin)斗(dou)角之時,他們失去了(le)太多的(de)(de)(de)東西。事業(ye)上(shang)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)位(wei)(wei)固然不可缺少(shao),但不應(ying)是(shi)(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)全部,在給自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)事業(ye)定(ding)(ding)位(wei)(wei)之前,首先要(yao)給自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)狀態一個正確的(de)(de)(de)定(ding)(ding)位(wei)(wei)。
做好(hao)自我管理
自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我管理(li),就是(shi)指個體對(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)本身,對(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)目(mu)(mu)標(biao)、思想、心理(li)和(he)行(xing)為(wei)等(deng)等(deng)表(biao)現進行(xing)的(de)管理(li),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)把自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)組織起來,自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)管理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)約束自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)激勵(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji),自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)管理(li)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)事務,最(zui)終(zhong)實(shi)現自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我奮(fen)斗目(mu)(mu)標(biao)的(de)一個過程。
做好(hao)目標(biao)管(guan)理
目(mu)標(biao)(biao)管理是以目(mu)標(biao)(biao)為導向,以人(ren)為中(zhong)心(xin),以成(cheng)(cheng)果為標(biao)(biao)準(zhun),而使組織和個(ge)人(ren)取得最佳(jia)業(ye)績(ji)的(de)(de)現(xian)代管理方(fang)法。目(mu)標(biao)(biao)管理亦稱“成(cheng)(cheng)果管理”,俗稱責任(ren)制(zhi)。是指在(zai)企業(ye)個(ge)體職工的(de)(de)積極參與下,自(zi)上而下地(di)確(que)定工作(zuo)目(mu)標(biao)(biao),并在(zai)工作(zuo)中(zhong)實行“自(zi)我控制(zhi)”,自(zi)下而上地(di)保證目(mu)標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)一種管理辦法。
做好時間(jian)管理
時間(jian)管理(li)(li)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)除了要決定你該做些什么(me)事情之(zhi)外,另一個很重(zhong)要的(de)(de)目(mu)的(de)(de)也是(shi)決定什么(me)事情不應該做;時間(jian)管理(li)(li)不是(shi)完全的(de)(de)掌(zhang)控,而是(shi)降低變動(dong)性。時間(jian)管理(li)(li)最重(zhong)要的(de)(de)功能(neng)是(shi)透過(guo)事先的(de)(de)規劃,做為一種提醒(xing)與(yu)指引。
成功(gong)等于目(mu)(mu)標,時間管理(li)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)是(shi)讓你在最短(duan)時間內實現更多你想(xiang)要實現的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標;你必(bi)須(xu)把今(jin)年度4到10個目(mu)(mu)標寫(xie)出來,找(zhao)出一個核(he)心目(mu)(mu)標,并(bing)依次排(pai)列重要性(xing),然(ran)后依照你的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標設定一些(xie)詳(xiang)細的(de)(de)(de)計劃(hua),你的(de)(de)(de)關(guan)鍵就是(shi)依照計劃(hua)進行(xing)。
想成為一(yi)個高(gao)效(xiao)的(de)(de)、成功的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員,首(shou)先要(yao)讓(rang)自己(ji)從心底愛(ai)上銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou),像愛(ai)生命一(yi)樣愛(ai)上銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou),這是一(yi)個前提條件。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)其實(shi)是最能激(ji)發潛力的(de)(de)工作,每個銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員一(yi)定要(yao)真(zhen)正正確地認識銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou),要(yao)了解作為一(yi)名高(gao)效(xiao)能銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)必須具備的(de)(de)素(su)質,學(xue)會進行(xing)準(zhun)確的(de)(de)自我定位,做好(hao)自我管理、目(mu)標管理和時間(jian)管理,要(yao)清晰(xi)地規劃(hua)好(hao)自己(ji)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)職業生涯。
每個銷(xiao)售人員(yuan)都(dou)需要激發自(zi)身(shen)的潛力,并用五大方(fang)面的知識武(wu)裝自(zi)己的頭腦(nao)——充分了解自(zi)身(shen)產品、成(cheng)為行業專(zhuan)家、認(ren)識消費(fei)者、透析競爭對手、剖析企業自(zi)身(shen),并學會從(cong)銷(xiao)售策略、銷(xiao)售必(bi)備技(ji)能等(deng)不同角度(du)來測定(ding)(ding)(ding)自(zi)己的銷(xiao)售技(ji)能商數,對自(zi)己進行全方(fang)位的定(ding)(ding)(ding)位并制定(ding)(ding)(ding)合(he)適(shi)的自(zi)我修煉規劃。
最后,李老師認為在客(ke)戶心(xin)中(zhong)“播種”重點指導銷(xiao)(xiao)(xiao)售人員(yuan)從把握客(ke)戶心(xin)理的(de)角度來(lai)促成銷(xiao)(xiao)(xiao)售,催眠(mian)式銷(xiao)(xiao)(xiao)售、進入客(ke)戶的(de)感覺頻道、巧用(yong)銷(xiao)(xiao)(xiao)售魔法詞、運用(yong)全腦銷(xiao)(xiao)(xiao)售博弈、影(ying)響力銷(xiao)(xiao)(xiao)售等等,都是值得推廣運用(yong)的(de)非常(chang)好的(de)心(xin)理銷(xiao)(xiao)(xiao)售策略。
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