在績效實施過程中，管理者(zhe)與員工進行(xing)績效溝通的(de)目的(de)主要有三點(dian)。
1、只(zhi)有(you)通(tong)過(guo)上下(xia)級溝(gou)通(tong)，才能制(zhi)定科學合理(li)的(de)(de)績效(xiao)目標。在制(zhi)定績效(xiao)計劃時，管(guan)理(li)者(zhe)需(xu)要明確(que)員工在企(qi)業中的(de)(de)角色定位(wei)是什么？員工要為企(qi)業履行哪方面(mian)的(de)(de)職責？員工如果想(xiang)要勝任目前的(de)(de)崗位(wei)，需(xu)要具備哪些能力(li)素質？關于這些問題，只(zhi)有(you)管(guan)理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)上下(xia)級之(zhi)間有(you)效(xiao)的(de)(de)互動溝(gou)通(tong)，做到心(xin)中有(you)數(shu)，才能找到員工的(de)(de)真正需(xu)求。根(gen)據這些答案(an)所制(zhi)定的(de)(de)量化績效(xiao)考(kao)核(he)目標，才容易獲得(de)管(guan)理(li)者(zhe)和員工雙方的(de)(de)認(ren)可(ke)。
2、只(zhi)有(you)(you)通過(guo)上下(xia)級溝通，才(cai)能在績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)實施過(guo)程中排除障(zhang)礙，需據績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)實現率。在通常(chang)情況下(xia)，員(yuan)工在績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)實施階(jie)段都(dou)會遇到很多問題和(he)障(zhang)礙。如果這些問題和(he)障(zhang)礙沒有(you)(you)得到及時的(de)解(jie)決和(he)排查，并會影響績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)目(mu)標(biao)實現率。因此，在績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)實施階(jie)段，管理者必須經常(chang)就工作進展(zhan)情況與(yu)員(yuan)工進行溝通，了解(jie)他們的(de)所思所想，為他們排憂(you)解(jie)難，扮演好領路人和(he)教(jiao)練的(de)角色。
3、只有通(tong)(tong)過(guo)上下級溝(gou)通(tong)(tong)，才能(neng)使績(ji)(ji)效(xiao)管理思想深入人心，減少員(yuan)工對于(yu)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)結果的(de)意義(yi)，減少考(kao)(kao)核(he)者(zhe)和被考(kao)(kao)核(he)者(zhe)之(zhi)間的(de)沖突。員(yuan)工對于(yu)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)的(de)認知(zhi)是逐(zhu)漸深入的(de)，只有通(tong)(tong)過(guo)不(bu)間斷的(de)溝(gou)通(tong)(tong)，員(yuan)工才能(neng)以積極的(de)態度對待績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)，員(yuan)工拋棄對績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)的(de)負面(mian)認知(zhi)。
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