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中國企業培訓講師

報價時注意這三點,客戶大概率回復消息

2025-02-27 05:26:48
 
講師:陳興猛 瀏覽次數:2504
 報價時注意這三點,客戶大概率回復消息。客戶讓報價,報了一個很有優勢的價格過去,可客戶還是不回消息,這是為什么?其實在銷售答應客戶報價的那一刻,客戶就已經決定不回消息了,這里像老婆懷胎十月,一直希望是個女孩,可結果卻是個男孩,想要個女孩,只是

報價時(shi)注意這(zhe)三(san)(san)點,客(ke)戶(hu)大概率回復消息(xi)。客(ke)戶(hu)讓(rang)報價,報了(le)一(yi)(yi)個很有優(you)勢的價格過去,可客(ke)戶(hu)還是不回消息(xi),這(zhe)是為什么?其實在銷售答應客(ke)戶(hu)報價的那一(yi)(yi)刻,客(ke)戶(hu)就已經決定不回消息(xi)了(le),這(zhe)里像老婆懷胎十月,一(yi)(yi)直(zhi)希望是個女孩,可結果(guo)卻是個男孩,想要個女孩,只是你(ni)的一(yi)(yi)廂(xiang)情愿罷了(le),雖然(ran)有的事(shi)兒天注定,但是報價做到以下(xia)三(san)(san)點,客(ke)戶(hu)大概率回復你(ni)消息(xi)。

一(yi)、不(bu)要著急報(bao)價(jia)。很多客(ke)戶(hu)都是(shi)隨口問一(yi)下(xia),而(er)銷售(shou)把自己當成了(le)服務員、報(bao)價(jia)員,而(er)不(bu)是(shi)銷售(shou)員,當客(ke)戶(hu)讓報(bao)價(jia)時,先(xian)去探明客(ke)戶(hu)的(de)要求,以及客(ke)戶(hu)的(de)意(yi)愿。

二、報(bao)價(jia)時(shi)認清戰隊。別把(ba)客戶(hu)當成(cheng)收割對(dui)象,而要(yao)站在他的(de)立場,幫他解決問題,具體可(ke)以(yi)這樣來問:楊(yang)哥,你(ni)讓我(wo)報(bao)價(jia)肯定是要(yao)做(zuo)參考,我(wo)也(ye)是替你(ni)著(zhu)想,你(ni)看還有哪(na)些要(yao)求(qiu)一塊告訴我(wo),這樣我(wo)的(de)報(bao)價(jia)更有參考性,也(ye)方便你(ni)做(zuo)對(dui)比,這時(shi)根據客戶(hu)的(de)要(yao)求(qiu)做(zuo)篩(shai)選做(zuo)調整。

三、報價(jia)時(shi)要預留周全余地(di)(di)。只發送價(jia)格,讓客(ke)戶看銷(xiao)售會(hui)很被動,所以在發送報價(jia)時(shi),可以這樣(yang)來說:楊(yang)哥根據你的要求,這份報價(jia)你先做(zuo)參考,另外(wai)由于(yu)時(shi)間(jian)準備不充分,我怕對(dui)楊(yang)哥的要求有(you)誤解,我這邊再研究一(yi)下方案,楊(yang)哥看到后有(you)不合(he)心意的,也請隨(sui)時(shi)告訴我。有(you)了這些操作,后續跟(gen)進也有(you)了余地(di)(di)。

記住,做生意是圖(tu)(tu)利,但是要先利客戶,才能(neng)有(you)利可(ke)圖(tu)(tu)。



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陳興猛
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