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中國企業培訓講師

銷售想要成交,引導客戶幫他做選擇

2025-02-27 13:58:48
 
講師:陳興猛 瀏覽次數:2549
 為什么很多銷售在臨門一腳的時候總是成交不了,因為總喜歡給客戶太多的選擇,那要如何在這種情況下讓客戶做決定促進成交?不要給客戶太多選擇,學會這個技巧,至少讓你簽單率增加一半以上。先來分析一下,為什么不要給客戶太多選擇,當同一種中的商品有太多選

為(wei)(wei)什么很多(duo)銷售在(zai)(zai)臨門(men)一腳的(de)(de)(de)時候(hou)總是成(cheng)交不(bu)了,因(yin)(yin)為(wei)(wei)總喜歡給(gei)(gei)客(ke)戶(hu)(hu)太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)選(xuan)擇,那要(yao)如何在(zai)(zai)這(zhe)種(zhong)情(qing)況下(xia)讓客(ke)戶(hu)(hu)做決(jue)定(ding)(ding)促(cu)進成(cheng)交?不(bu)要(yao)給(gei)(gei)客(ke)戶(hu)(hu)太(tai)多(duo)選(xuan)擇,學(xue)會(hui)這(zhe)個(ge)技巧,至少讓你簽單率增加一半(ban)以上。先(xian)來(lai)分(fen)析(xi)一下(xia),為(wei)(wei)什么不(bu)要(yao)給(gei)(gei)客(ke)戶(hu)(hu)太(tai)多(duo)選(xuan)擇,當同一種(zhong)中(zhong)的(de)(de)(de)商品有太(tai)多(duo)選(xuan)擇,客(ke)戶(hu)(hu)做決(jue)定(ding)(ding)就會(hui)猶豫不(bu)決(jue),因(yin)(yin)為(wei)(wei)消費的(de)(de)(de)本質永遠是種(zhong)沖動行為(wei)(wei),所以讓客(ke)戶(hu)(hu)在(zai)(zai)有限(xian)的(de)(de)(de)選(xuan)擇里快速下(xia)決(jue)定(ding)(ding)才是重要(yao)的(de)(de)(de)。

舉例:結婚,有十(shi)個(ge)(ge)對(dui)象都(dou)很出彩,都(dou)在(zai)追求你(ni)(ni),你(ni)(ni)就(jiu)選不(bu)(bu)好(hao),但是(shi)只(zhi)(zhi)(zhi)有兩個(ge)(ge)人在(zai)追你(ni)(ni),你(ni)(ni)一(yi)下子就(jiu)能比(bi)較出來(lai)哪個(ge)(ge)好(hao),然后就(jiu)嫁(jia)給他(ta)了,十(shi)個(ge)(ge)人在(zai)追你(ni)(ni),選擇比(bi)較有錢的就(jiu)可(ke)以了。另外(wai),心理學家做個(ge)(ge)實(shi)驗,分兩組(zu)(zu)(zu)賣果(guo)汁,一(yi)組(zu)(zu)(zu)二(er)十(shi)四款果(guo)汁,兩組(zu)(zu)(zu)六(liu)款果(guo)汁,結果(guo)一(yi)組(zu)(zu)(zu)的購買率只(zhi)(zhi)(zhi)有百分之(zhi)三(san),二(er)組(zu)(zu)(zu)是(shi)百分之(zhi)三(san)十(shi),如(ru)果(guo)只(zhi)(zhi)(zhi)有一(yi)款別的選那也行,因為沒有比(bi)較就(jiu)沒有決(jue)策,所以三(san)到六(liu)款一(yi)般是(shi)好(hao)數字,類似的很多不(bu)(bu)同的銷售案例都(dou)可(ke)以舉例。記住(zhu),銷售想要成(cheng)交,是(shi)你(ni)(ni)引(yin)導客戶幫他(ta)做選擇,不(bu)(bu)是(shi)直接讓客戶選擇。



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陳興猛
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