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培訓項目體系課程

課程目標：
本課程通過現代人力資源人才梯隊培訓工作活動的分析，從理念．認知入手，闡釋了培
訓人才培養的需求分析．培訓規劃．培訓實施．培訓評估．效果轉化，人才梯隊建設等
模塊的基本原理和實施技巧，并結合企業發展實際提出培訓實務應用技巧，為企業管理
人員及人力資源從業者提供系統了解人力資源培訓的基礎知識，掌握人力資源培訓工作
流程，清晰的管理者角色定位，明確工作中職責與分工，責權區別，并為做好人力資源
培訓工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人人力資源管理水平和能力，建設
高效人才梯隊，實現組織人力資本增值，提升核心競爭力。

課程對象：公司培訓管理中．基層管理人員

課程大綱
序言：人力資源管理的歷史發展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點
二、管理者歷史發展的定位
三、戰略導向的人力資源管理流程
四、企業發展戰略與人力資源策略辯證關系
五、基于戰略人力資源培訓的七大原則
六、企業競爭力與人才發展管理

第一講：有的放矢——培訓項目體系定位
一、培訓部門在企業中的現實定位
1．企業的發展階段與培訓發展定位
2．企業培訓發展不同階段任務和理念
二、什么是企業培訓，培訓者的定位
三、培訓解決的3w問題
四、培訓的戰略作用
1．培訓學員
2．企業本身
3．三個共同體理念
五、企業培訓體系四大模型
1．如何提升培訓的價值
2．培訓管理者的系統思維方式
3．培訓管理者必須遵循的管理流程
案例：培訓現狀分析探討

第二講：運籌帷幄——人才梯隊建設培訓需求分析系統
案例：內外部人才甄選與需求甄別
一、基于培訓需求分析的項目設計
1．培訓需求分析意義
2．培訓需求調查流程
3．培訓需求分析五類途徑
4．培訓需求調查問卷設計
案例分析：需求問卷設計技巧實踐
二、基于培訓需求的分析的培訓項目設計
三、培訓需求的有效性評估

第三講：高屋建瓴——企業人才梯隊項目體系
一、為什么要建立人才培訓規劃體系
二、培訓規劃體系的結構
1．企業員工培訓規劃的設計
2．企業年度培訓計劃的設計
3．企業員工培訓計劃設計
三、培訓課程體系的開發與管理
1．教材選用技巧
2．題材選取技巧

第四講：執行有法——人才梯隊培訓項目組織實施體系建設
一、時間
1．配合有度
2．見縫插針
3．服務有方
二、教師
1．內部講師開發培養
2．外部講師選聘技巧
案例互動：講師的編 導 演之道。
三、空間
1．場地選擇技巧
2．場地與課題．方法的匹配技巧
四、方法
1．直接講授法
2．實踐性培訓方法技巧
3．參與式培訓方法技巧
4．網絡培訓系統搭建
五、課程管理
1．前期準備
2．培訓實施
3．課堂管理
4．培訓后管理
六、資源開發技巧。
1．媒體應用，
2．網絡應用。

第五講 評估有度——企業人才培訓項目評估體系建設
一、培訓評估方案與實施
1．培訓評估三階段
2．培訓效果評估的程序
二、培訓評估方法與標準設計
1．培訓評估的方法
2．培訓評估技術體系（四級評估體系）
3．培訓效果評估方案設計
三、PDCA講授循環模型

第六講：投資有效—培訓年度規劃預算編制
一、企業培訓費用分類
1．直接費用
2．間接費用
3．時間成本
4．機會成本
5．重置成本
二、如何控制和編制年度培訓預算
1．決定培訓預算的關鍵因素
2．經驗分析法
3．分類核算法
4．投資回報分析法
三、年度培訓預算的分配原則
1．在培訓投資與人力資源規劃之間進行平衡。
2．在企業正常生產與培訓項目之間進行平衡。
3．在員工培訓需求與師資來源之間進行平衡。
4．在員工培訓與個人職業生涯規劃之間進行平衡。
5．在培訓項目與培訓完成期限之間進行平衡。
四、年度培訓預算的控制
1．目標分解法
2．資源整合法
3．成本轉移法

第七講：發展有序——人才職業化發展通道建設
一、才梯隊培養規劃
1．企業人才梯隊職業通道分析與設計
2．企業人才梯隊層級設計
3．企業人才繼任計劃
4．企業人才儲備計劃
二、人才梯隊的選拔
1．人才梯隊的甄選基本原則
2．人才梯隊的甄選標準-勝任力模型
3．甄選及面試的基本技巧
三、人才梯隊建設的管理
1．人才梯隊建設職責
2．人才梯隊建設管理內容
3．人才培養工作管理

第八講：轉化有果——人才培訓培訓項目結果轉化管理
一、企業的培訓轉化意義分析
思考：培訓效果去哪兒了
二、培訓轉化之道
1．轉化平臺建設
2．轉化氛圍塑造
3．轉化激勵機制
三、培訓之道，和諧共贏。
1．培訓文化的營造
2．學習型組織建設

培訓項目體系課程