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金牌面試官精準識人課程

【課程背景】
*同志提出“不拘一格選人才”，自十九大以后，國央企在人才戰略上不停提出新方法新舉措，在人才隊伍的建設上不斷創新突破，取得了階段性成果。與此同時，兼容并包的人才觀給企業的人力資源管理帶來了更加艱巨的挑戰。無論是校園招聘還是社會招聘，國有體制企業打破了傳統專業限制及從業經歷的壁壘后，多元化背景的候選人群體給企業人才甄別系統提出了新的課題。
隨著企業的不斷改革發展，人力資源管理者在人才選拔方面專業性的要求不斷提升，如何在眾多候選人中選擇“高匹配”人才，如何提高企業人才梯隊建設，如何幫助企業發現“高潛”員工，人力資源管理者在“人才識別”方向上需要更多系統性、專業性的知識與技能。
 本課程就人力資源管理“招聘”模塊結合當代科學的人才選拔工具與方法，通過講師的實戰案例與經驗萃取，解決企業在招聘面試、人才評價中面臨的“模糊識別”問題。使學員真正的將工具與方法應用到實際招聘場景中，將面試工作系統化、專業化。

【課程收益】
-了解當代企業招聘面試的常用方法及流程。
-掌握評價中心技術，能夠應用測評工具、設計人才選拔方案。
-掌握“人才識別”的方法與技巧，通過具體方法量化人才評價標準。
-能夠根據能力維度獨立設計面試題目，根據行業、企業、崗位特點編撰題庫。

【課程對象】人力資源經理、主管、企業部門負責人

【課程大綱】
一、剖析當代企業面試形態
1、問題萃取——你的痛點在哪里？
2、團隊建設

二、評價中心技術
1、認識評價中心
-評價中心技術的特點
-評價中心在企業的實際應用情況
2、測評體系
-人才招募的關鍵環節
-人才測評方法與工具
案例：某央企人才測評案例——人才篩選流程與工具的應用

三、面試節點的設計與應用
1、面試前的準備
2、面試中的控制
3、面試后的總結
互動環節：情景演練

四、金牌面試官“識人”技巧
1、初識“望”診
-形象儀表的標準
-肢體語言的解讀
-“面相”的解讀
2、再識“聞”診
-面試官傾聽的技巧
-信息的加工與處理
-能力的識別與判斷
互動環節：情景演練、視頻分享
3、復識“問”診
-提問的時機
-提問的內容
-追問的技巧
-提問的注意事項
實戰演練：我是面試官
4、終識“切”診
-綜合素質的判斷
-崗位勝任的判斷
-職業風險的判斷
案例：國央企招聘環節風險暴露案例

五、面試題的設計與撰寫——優秀面試官必備技能
1、能力維度的設計
-維度的選擇標準
-面試表格的設計
案例：世界五百強企業面試評價表的設計與使用
3、面試題的設計
-情景類試題的設計技巧
-評論類試題的設計技巧
-開放性試題的設計技巧
案例：大型國央企面試題本的設定
4、面試題庫的建設

金牌面試官精準識人課程