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金牌面試官工作坊

課程背景：
 VUCA時代千變萬化，人才是公司最核心的競爭力，企業在招聘中常常花費大量的成本，找不到真正需要的人，如何有效甄別人才？如何解密招聘秘訣？如何解決人才錯配的情況？如何快速準確對候選人的能力、潛能、動機做出有效評估。從而有效提升公司人才招聘質量是企業的解決難題。

課程價值：
1.解決人才招聘痛點建立對招聘工作的正確理念和全局觀，學習設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫，具備初步的結構化試題開發能力；
2. 掌握如何挖掘核心經歷和隱藏動機，并進行有效提問和深度交流；
3. 建立雇主品牌意識并融入面試流程體驗；
 4. 通過現場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具。

課程時長：1天
針對人群：
企業人力資源主管招聘各級負責人
各專業、業務部門承擔招聘的負責人
公司內部競聘人員
授課形式：理論講授+案例分析+角色扮演+分組討論+情景模擬+互動答疑

課程綱要：
第一部分 精準選才的重要性
1．招聘工作的困惑，挑戰和機會
1.1總是遇不到合適的人
1.2招來的人還沒過試用期就走了
1.3招聘周期長，總是人手不夠
討論：找錯人的那些痛
案例：某房企進入新區域在搶灘戰役中招聘合適與不合適的候選人，給企業帶來的可視化的收益與損失。
2．企業面試流程設計和面試布局
一個好的面試從設計好的流程開始
3.面試官需要避免的幾類誤區
錯誤選才的代價、面試官面對的困惑、如何樹立正確的選材意識

第二部分 打造優秀的企業選才機制
1.面試官角色認知
1.1清晰面試官角色畫像：企業6種面試官畫像
1.2討論：企業面試官角色
2.面試權責梳理
3.面試標準流程
3.1梳理面試權責流程標準
3.2界定高效面試選才關鍵
4.面試常見方法
4.1四種高效面試法的解析：成功面試的四大關鍵點
4.2*雇主賦能16項
4.3HR部門與業務部分在招聘中的角色定位
4.4業務部門如何向HR部門提招聘需求

第三部分  精準選材金鑰匙
理論依據：心理學原理
面試核心考察點：五維度十要素
1．鑰匙一：履歷分析
1.1強化簡歷分析，把好第一道關口
1.2職位申請表設計的邏輯以及關注要點
案例分析：字跡分析
2．鑰匙二：設計有效面試提綱
面試具體該問哪些問題？如何鑒別候選人的動力適配？
各專業口面試的重點有哪些？
3． 鑰匙三：行為事件面試
3.1什么是行為事件面試？
3.2行為事件面試事例：高效的行為面試法分析
關于候選人的背景追問
關于候選人的任務追問
關于候選人的行動追問
關于候選人的結果追問
關于面試中追問的案例分析
3.3 互動：案例拆解：后疫情時代，一位營銷總空降帶動銷售增長300%
4．鑰匙四：解讀肢體語言
4.1通過痕跡識人用人，一個人痕跡背后隱藏了什么？
4.2面相怎么看？
工作坊產出：針對常見職位設計面試方式和相關題庫

第四部分、精準選材實踐
1．實戰演練，視頻分享和反饋學習，控制面試局面和時間的技巧。
2．雇主品牌的建立與應聘體驗
3．如何輕松做筆記和寫評語,招聘工作中的跨部門溝通技巧和實踐經驗分享
4．六大面試場景綜合應用技巧：提升面試官的提問力
4.1如何問出問題解決能力
4.2 如何問出人際影響力
4.3 如何問出學習力
4.4如何問出思維力
4.5 如何問出責任心
4.6 如何問出穩定性
結束：回顧課程，制定下一步行動計劃
總結與分享

金牌面試官工作坊