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崗位培訓需求培訓

【培訓背景】：
在日新月異的知識經濟時代中，在優勝劣汰的激烈競爭環境下，企業要提高自身綜合競爭力，適應世界不斷變化的趨勢，迎接新經濟帶來的機遇和挑戰，就需要高度重視企業培訓。因為培訓是一項高回報的投資，培訓可以提升組織競爭力。它是解決問題的有效途徑，是組織發展的力量源泉，也是推動組織長期、穩定、持續、健康發展的關鍵舉措。
但是，作為始終要追求效益*化的企業，怎樣做才能實現呢？
《禮記·中庸》有云：“凡事預則立，不預則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。”
“預”就是準備，企業培訓的準備工作就是培訓需求分析和培訓計劃制定，在此基礎上，才能有效組織與實施培訓。
如果開展培訓不進行需求調研和分析，就很可能是拍腦袋想當然，或者僅僅依據個別人的看法決策，培訓就往往會脫離實際需求，浪費時間和費用；如果開展培訓沒有制定系統的規劃和計劃，就很可能在火燒眉毛，甚至心血來潮時而組織實施，培訓效果就常常大打折扣，還可能會影響正常運營。
作為有效培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的前提，準確的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)需求分析(xi)和系統的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)制定(ding)，會直接影響培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的成效，而培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)的成效又會直接影響企業的競爭(zheng)力。顯然，開展富有成效的企業培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)要從培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)需求分析(xi)與培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)制定(ding)開始(shi)。

【培訓對象】：
培訓(xun)管(guan)理者、人(ren)力資源管(guan)理者、對培訓(xun)負有責(ze)任的管(guan)理者、企業內訓(xun)師。

【培訓目的】：
本(ben)課程根據人力資源管理與開(kai)(kai)發的(de)(de)(de)基本(ben)原理，遵循培(pei)訓(xun)(xun)管理的(de)(de)(de)科學規律，圍繞培(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求的(de)(de)(de)調研(yan)和分析、培(pei)訓(xun)(xun)規劃和具體計劃通(tong)過針對(dui)性強(qiang)的(de)(de)(de)內(nei)容、豐富多樣(yang)的(de)(de)(de)形式、深入淺(qian)出的(de)(de)(de)講 解，促(cu)使(shi)學員掌握培(pei)訓(xun)(xun)管理的(de)(de)(de)基本(ben)方法和主要技能(neng)，從而(er)提(ti)升(sheng)高效開(kai)(kai)展培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)組織和管理能(neng)力。

【培訓目標】：
學會根據企業實際開展調研后，分析培訓需求
學會根(gen)據企業發(fa)展戰略規劃后，制定(ding)培訓計劃

【培訓原則】：
道術雙修：既讓學員接受先進理念，又讓學員收獲有效方法；
魚漁兼授：既讓學員知道該做什么，更讓學員知道該怎么做；
神形俱備：既從內容(rong)上(shang)讓學員(yuan)要學，又從形式上(shang)讓學員(yuan)愛(ai)學。

【培訓特點】：
聽得(de)懂、學得(de)會、記得(de)住、用得(de)上；聽有趣、思有道、習有術、用有效。

【培訓形式】：
理論與實(shi)操(cao)結合、講(jiang) 授與互動結合、說理與案(an)例(li)結合、認知(zhi)與練習結合。

【培訓設施】：
手提電腦(nao)（講(jiang) 師自備）、投影儀(yi)（用于(yu)播放幻燈(deng)片）、音響(xiang)（用于(yu)電腦(nao)擴音）、胸麥（講(jiang) 師用）、無(wu)線麥（學員用）、獎品（用于(yu)參(can)與激勵）、白板(ban)或黑板(ban)和水筆或粉(fen)筆（用于(yu)教學輔助(zhu)）。

【培訓內容】：
上篇：培訓需求分析
培訓需求分析，是指在規劃與設計培訓活動之前，采用科學的方法與技術，對組織、工作及人員三者的相關情況進行系統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓、誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么、如何培訓等問題，并進行深入探索研究的一種活動。
第一講 培訓需求分析的概述
認識培訓需求及分析
培訓需求信息的獲取
培訓需求分析的關鍵點
培訓需求的評估與確定
培訓需求分析的模型
第二講 培訓需求分析的內容
培訓需求的層次分析
培訓需求的階段分析
培訓需求的對象分析
第三講 培訓需求分析的程序
做好培訓前的準備工作
制定培訓需求調查計劃
實施培訓需求調查工作
分析與輸出需求的結果
撰寫培訓需求分析報告
第四講 培訓需求分析的方法
觀察法
問卷法
閱讀法
面談法
訪問專家
績效考評
重點團隊分析法
工作任務分析法
需求分析推理法
鎖定(ding)需求的三定(ding)分(fen)析法

下篇：培訓計劃制定
培訓計劃是在培訓需求分析的基礎上，從企業總體發展戰略的全局出發，根據企業各種培訓資源的配置情況，對計劃期內的培訓目標、對象、內容、規模、時間、培訓評估的標準、負責培訓的機構和人員、培訓師的指派、培訓費用的預算等做出的統一安排。
第一講 培訓計劃/規劃的概述
培訓計劃的基本原理
培訓計劃的層次類型
制定培訓計劃的原則
制定培訓計劃的依據
培訓計劃的實施控制
培訓準備工作的要點
第二講 培訓規劃（長期）的設計
培訓規劃的分類
培訓規劃的內容
培訓規劃的制定
制定培訓規劃的注意事項
設計培訓規劃的程序步驟
起草培訓規劃的工作
第三講 培訓計劃（短期）的設計
培訓計劃的基礎工作
培訓計劃的構成模塊
設計培訓計劃的程序
培訓計劃的設計目標
培訓計劃的設計方法
培訓計劃的具體內容
第四講 教學（項目/課程）計劃的設計
教學設計的特征
教學設計的原則
培訓課程的構成要素
教學計劃的內容
教學計劃的設計原則
教學計劃的設計程序
培訓課程需求的調查
培訓課程體系的定位
適用的培訓方式
培訓課程體系的設計
信息反饋與課程修訂
培訓課程設計的基本模式
培訓課程內容選擇的要求
培訓課程內容制作的注意事項
輔助：培訓管理工具箱-培訓需求分析
一、組織層面的培訓需求分析
組織問題自查表
組織目標自查表
組織文化檢查表
組織職能分析表
二、工作層面的培訓需求分析
工作任務調查表
崗位培訓需求調查表
崗位培訓需求分析表
培訓需求評估課程計劃表
三、人員層面的培訓需求分析
員工工作能力評估表
員工培訓需求調查表
員工培訓需求分析表
培訓需求評估面談綱要
培訓需求資料信息歸納表
輔助：培訓管理工具箱-培訓計劃制定
一、員工培訓計劃
新員工培訓計劃表
員工培訓計劃表
部門定期內部培訓計劃表
培訓項目策劃書的標準框架
培訓準備工作要點
培訓計劃書
二、年度／月度／周度培訓計劃
月度培訓計劃表
年度培訓計劃表
周度培訓計劃表
三、培訓課程計劃
培訓課程計劃表
培訓課程內容一覽表
管理人員培訓內容表
通用課程安排計劃表
四、培訓預算
培訓成本分析表
培訓計劃與預算分析表
培訓費用預算表

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