課(ke)程描述INTRODUCTION
商務談判技巧的培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
【課程收益】
1. 學員迅速樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維,提升精準營銷技能。
2. 學員掌握戰略的把控能力
3. 學員掌控品牌核心DNA的定位打造
4. 營銷執行的多個法則
5. 企業核心競爭力打造的六個方法
6. 全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
7. 掌握建立目標管理體系的方法;
8. 提高目標管理實施的有效性。
9. 掌握如何制定計劃的方法。
10.掌握客戶開發技能提升
11.迅速掌握有效溝通與 商務談判
12.營(ying)銷團隊執(zhi)行力(li)技能提升
課綱大綱
第一模塊: 行業當前營銷環境現狀分析
1、行業當前營銷環境現狀分析
2、行業當前市場營銷存在的問題
競爭手段的同質化、價格戰、傳統市場萎縮、營銷模式的同質化
3.營銷認知誤讀常見問題
4.解讀菲利普。科特勒營銷和品牌發展歷程
5.紅海產業的困局與突圍
6.藍海產業的特點與發展模式
案(an)例:著名企(qi)業等三個(ge)案(an)例分析講(jiang)解
第二模塊:供求變化與系統營銷創新突破
1:樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維
2:樹立菲利普。科特勒系統營銷的十六大要素掌控、
3. 供求關系導致銷售的五次革命講解
案例:著名公司案例講解與分析
4. 結合公司行業產品演練
第三模塊:客戶開發技能提升
1.行業精準營銷能力提升
2.行業客戶的購買流程
3.影響客戶決策的關鍵因素
4.如何經營布局,挖掘市場,定位,分解市場
5.從小市場到大市場,從熟悉市場到陌生市場開拓案例分享
6.客戶關系管理
7.應對激烈競爭
8.找到有效客戶信息的九大方法、尋找并分析目標客戶
9.競爭環境下奪取銷售訂單的策略
10.開發客戶的里程碑和競(jing)爭(zheng)策(ce)略
第四模塊:談判基礎體系
1、科學理論與實際變數的融合;
2、認知商務談判中的定義和要素;
談判是“欲望”與“條件”的相互轉化;
3、談判技巧是一種應用的工具(人與工具的關系)
4、廣義的談判——布局,造勢與用術
5、談判發生的要件分析
6、群策群力(li):聚焦(jiao)談(tan)判(pan)涉及的能力(li)
第五模塊:談判的模型分析
1、風險與利益的均衡
2、商業談判的形式——契約
3、商業談判的策略分類—關系與利益的衡量
4、策略決定的原則與方法—先例與風格的衡量
5、策略分析:
競爭策略:風險判斷與評估、取舍長期與短期的利益、總體損益的評估、運用競爭戰術、交易范疇的設定、替代方案、讓步模式與計劃、嚴守競爭守則
合作策略:信任基礎、確立合作要素、切忌一相情愿、尋找關鍵點、建構資源而非武器、規避策略與妥協策略
6、商務(wu)談判實力(li)的(de)分析與(yu)評估
第六模塊:談判的結構分析
1、談判的流程
談判的準備階段、開局階段、磋商階段、僵局處理、協議促成階段
2、談判的人的結構
談判的對象、對方的決策環境、對方的利益與目的、決策過程與時間架構
個人利益與整體利益的平衡、顯性利益與隱性利益的判別、談判的中的第三者協助對手進行內部談判
3、準備階段的解構
3.1、確定談判的目標
3.2、正確的談判心態.
3.3、談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性、資料的種類與分類、資料的真實性判定
3.4、尋找共同點與差異點
3.5、談判的團隊構成與任務區分
3.6、談判天平上的砝碼-評估雙方實力
3.7、確定總體(ti)戰略(lve)與計劃
第七模塊:談判的辯論技巧
1、經營你自己
突顯自我魅力 、強化你的交往價值
2、經營雙贏關系
辨識對方利益的構成形式、辨識對方所處的局勢、換位思考、雙贏思維
3、良好的開局
4、影響開局的氣氛因素
5、建構有利的情勢
6、客觀證據與主觀判斷
7、如何應付對方的惡劣態度
8、暗示與回應暗示
9、掌握談判主動性和節奏
10、識別談判中的困境
如何清除(chu)對抗、如何打破(po)僵局、如何扭(niu)轉僵16.《優秀店長---------店面(mian)業績(ji)倍增》
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/9690.html
已開(kai)課時間Have start time
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