已加入本站4217天 , 點擊量：29434 次
<p>一(yi)個(ge)(ge)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)，只要不在這(zhe)三個(ge)(ge)地方花(hua)錢(qian)，這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)就注(zhu)定長不大(da)。很多中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)整天談砍掉(diao)成本，原(yuan)來有班車(che)取消了(le)(le)，原(yuan)來有午飯取消了(le)(le)，把很多很多東(dong)西都(dou)當成成本砍掉(diao)了(le)(le)。最后優秀(xiu)的員工都(dou)離職(zhi)了(le)(le)，幾家公司都(dou)倒閉了(le)(le)。如(ru)果一(yi)個(ge)(ge)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)在很小(xiao)的...
<p>有(you)些公司一旦發現你做的(de)不好，就罰就扣錢，結果就把員工的(de)惡意(yi)給激發出來(lai)了。你想我辛辛苦(ku)苦(ku)的(de)干(gan)(gan)了一天，干(gan)(gan)了一個(ge)月，最后(hou)被(bei)你罰掉了很多錢，他開(kai)心(xin)嗎？那他不開(kai)心(xin)怎么(me)辦？陽奉(feng)陰違跟你對著干(gan)(gan)。20年前(qian)我幫一家(jia)企業做咨詢，他是(shi)做男士西裝...
<p>公司沒(mei)業績，作為一(yi)個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售經理該干什(shen)么(me)？<br /> 第一(yi)個(ge)(ge)(ge)，要(yao)輔導部下做(zuo)一(yi)個(ge)(ge)(ge)客戶(hu)(hu)開發計劃，把客戶(hu)(hu)先進行分類(lei)(lei)(lei)。比如(ru)這個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售員有30個(ge)(ge)(ge)客戶(hu)(hu)，假(jia)如(ru)十(shi)個(ge)(ge)(ge)A類(lei)(lei)(lei)，十(shi)個(ge)(ge)(ge)B類(lei)(lei)(lei)、十(shi)個(ge)(ge)(ge)C類(lei)(lei)(lei)，我們A類(lei)(lei)(lei)客戶(hu)(hu)每周一(yi)次拜訪。B類(lei)(lei)(lei)客戶(hu)(hu)可能半...
只許(xu)上司(si)(si)給(gei)部(bu)下(xia)送禮，不許(xu)部(bu)下(xia)給(gei)上司(si)(si)送禮。比如(ru)我(wo)(wo)(wo)(wo)可以請我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)部(bu)下(xia)吃飯，我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)部(bu)下(xia)不能請我(wo)(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)可以送禮給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)部(bu)下(xia)。我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)部(bu)下(xia)不能送禮給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)。以前見過(guo)一家公司(si)(si)，一個(ge)(ge)高(gao)管(guan)過(guo)生日也(ye)好，給(gei)孩子慶祝上學也(ye)好，就搞(gao)一個(ge)(ge)大型的(de)party ，來的(de)人一個(ge)(ge)人一個(ge)(ge)大紅包(bao)，搞(gao)...
<p>談(tan)閉(bi)(bi)(bi)環，我(wo)給你布置的(de)任務，你有進展了要(yao)告(gao)訴我(wo)。最后有結果了，要(yao)告(gao)訴我(wo),這(zhe)是(shi)很表面很膚(fu)淺的(de)閉(bi)(bi)(bi)環，PDCA是(shi)<br /> 第一個環節(jie)，計劃什么時間做，要(yao)做什么，為什么做，誰來做？要(yao)有計劃，這(zhe)是(shi)閉(bi)(bi)(bi)環的(de)一個起點。以后才...
<p>銷售(shou)是(shi)成(cheng)本(ben)中心(xin)，不是(shi)利潤中心(xin)，銷售(shou)是(shi)花錢(qian)的(de)，不是(shi)賺(zhuan)錢(qian)的(de)。聽過很多公(gong)司都這么說，公(gong)司只有銷售(shou)部掙錢(qian)，其(qi)他的(de)部門(men)都是(shi)成(cheng)本(ben)的(de)。凡是(shi)說這話的(de)，他肯定不懂企(qi)業管理。銷售(shou)人員賣的(de)是(shi)空氣嗎？他賣的(de)是(shi)產品(pin)，或者是(shi)賣的(de)服(fu)務。產品(pin)哪兒(er)來的(de)，服(fu)...
<p>現在的(de)90后和(he)00后員(yuan)工我(wo)行我(wo)素，自我(wo)意識越來(lai)越強，他(ta)(ta)不(bu)服管(guan)(guan)怎(zen)么辦？這(zhe)是(shi)一個(ge)(ge)進(jin)步，這(zhe)是(shi)社(she)會發展的(de)必(bi)然，不(bu)是(shi)他(ta)(ta)們(men)不(bu)對(dui)(dui)，有可(ke)能是(shi)你不(bu)對(dui)(dui)，所(suo)以(yi)說(shuo)要(yao)去適應他(ta)(ta)。</p> <p>第一個(ge)(ge)，不(bu)要(yao)用(yong)管(guan)(guan)，而(er)是(shi)用(yong)理。你...
<p>如(ru)果一(yi)(yi)個(ge)管理者沒有經過(guo)專業訓練，就做到了管理崗位上，這(zhe)是(shi)非(fei)常可怕的一(yi)(yi)件事(shi)。首先，優秀的員工離職(zhi)或(huo)者是(shi)調崗，大(da)家(jia)不(bu)服管不(bu)愿(yuan)意給(gei)你干了。這(zhe)時候的傷害不(bu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)人的問題，是(shi)一(yi)(yi)個(ge)團隊的問題。這(zhe)對一(yi)(yi)個(ge)企業來(lai)說(shuo)代價(jia)非(fei)常大(da)。等你發現問題的...
<p>你(ni)管(guan)理(li)太(tai)松，員工就(jiu)一(yi)(yi)盤(pan)散沙(sha)。工作(zuo)散漫(man)，管(guan)理(li)一(yi)(yi)嚴，員工就(jiu)離職(zhi)走(zou)人。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時候到底應(ying)該怎么做(zuo)呢？其實造(zao)成這(zhe)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題四個(ge)(ge)(ge)原因(yin)。<br /> 第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)，你(ni)的(de)下屬受不(bu)了上(shang)(shang)司的(de)臭脾(pi)氣，就(jiu)是你(ni)的(de)嚴不(bu)是嚴在怎么樣(yang)去抓問(wen)題上(shang)(shang)，是脾(pi)氣太(tai)...
中小企業必(bi)須理解市場經濟(ji)的(de)三個(ge)底層邏輯，生意(yi)才會(hui)持久。 第一個(ge)邏輯，利益(yi)驅動。市場經濟(ji)講究的(de)是(shi)利益(yi)的(de)平等交(jiao)換。每(mei)個(ge)人(ren)買東西，要么(me)提高幸福(fu)指數，要么(me)降(jiang)低(di)痛苦指數。產品對(dui)我沒利益(yi)，我一定不買。你想買一個(ge)新手機(ji)，你想買一個(ge)汽車都很爽(shuang)。因為提...
<p>中(zhong)小(xiao)企業的(de)最佳路徑(jing)叫優(you)特(te)專(zhuan)。因為作(zuo)為中(zhong)小(xiao)企業，你沒(mei)辦法跟巨無(wu)霸(ba)正面(mian)沖突(tu)，你打不過他要錢沒(mei)錢，要品牌沒(mei)品牌，要技術(shu)沒(mei)技術(shu)，解決問題的(de)唯一(yi)方式就(jiu)是錯位競爭，避開正面(mian)沖突(tu)。走優(you)特(te)專(zhuan)的(de)差異(yi)化之路。現在這個專(zhuan)精特(te)新，其實我們就(jiu)一(yi)個個...
很多公司銷售一般都比較強勢，生(sheng)產部(bu)門就覺得很委屈，你(ni)覺得他(ta)態度不好，他(ta)覺得你(ni)配合不好，這是溝通出了(le)問題(ti)。要(yao)想解決這個問題(ti)，最好的(de)方法是建立廣播(bo)機(ji)制。什么叫廣播(bo)機(ji)制呢？每個部(bu)門都需要(yao)把(ba)自己這個部(bu)門的(de)工作(zuo)進展(zhan)發布出去，廣播(bo)出去，不要(yao)等(deng)著別人(ren)來問...
如(ru)果你想(xiang)(xiang)找這個(ge)社會上最優秀的(de)人，你就按照1234法則去設(she)計(ji)。什么叫1234法則呢？一個(ge)人掙兩(liang)個(ge)人的(de)錢，干(gan)三個(ge)人的(de)活，創造四(si)個(ge)人的(de)效益。 這個(ge)崗位通常(chang)比如(ru)說(shuo)都(dou)(dou)是7000，你招(zhao)聘的(de)時候說(shuo)是14000，什么結果，想(xiang)(xiang)換(huan)工作，不想(xiang)(xiang)換(huan)工作的(de)人都(dou)(dou)想(xiang)(xiang)...
很(hen)多(duo)(duo)老(lao)板(ban)(ban)費了(le)半天勁，就(jiu)是找不(bu)(bu)著(zhu)一個像樣的(de)銷(xiao)(xiao)售的(de)經理，招不(bu)(bu)來(lai)好(hao)的(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員。其(qi)實很(hen)多(duo)(duo)人(ren)在(zai)面試的(de)都(dou)(dou)非常感性，說了(le)幾(ji)句(ju)話覺得挺(ting)合(he)得來(lai)。不(bu)(bu)錯來(lai)吧，來(lai)我(wo)這兒(er)，我(wo)不(bu)(bu)會虧待你(ni)，對方也(ye)表態(tai)，老(lao)板(ban)(ban)放心，我(wo)一定不(bu)(bu)會讓你(ni)失望。這些(xie)話說完了(le)其(qi)實都(dou)(dou)沒意(yi)義(yi)。其(qi)實我(wo)們說最...
中小企(qi)業(ye)沒(mei)品牌，沒(mei)資金，如何吸(xi)引優(you)秀的(de)人才加盟(meng)，讓他棄(qi)名(ming)投案。那(nei)么一個人為什么會棄(qi)名(ming)投案？你必須是黎明前的(de)黑(hei)暗。假如這(zhe)個人能夠看到你這(zhe)個企(qi)業(ye)的(de)未來，他就(jiu)愿意(yi)放棄(qi)那(nei)些(xie)大企(qi)業(ye)。而(er)到這(zhe)個中小企(qi)業(ye)來。就(jiu)像(xiang)當年(nian)我給(gei)歐普，給(gei)雷(lei)士(shi)照明做咨詢的(de)時候，年(nian)營業(ye)...
<p>優(you)秀員工(gong)離(li)職，上(shang)司(si)要受到(dao)懲罰，優(you)秀的核心的員工(gong)被(bei)挖墻腳，這是我們(men)每個管理者(zhe)、老(lao)板必須(xu)高(gao)度重視的。什么懲罰呢？下(xia)一年(nian)，他的表現評估得分要降一級，這就意味著他加薪的幅度要有很大的影響(xiang)。這就是我們(men)常(chang)說的，用制度讓人向善。你想想加...
<p>大多(duo)數(shu)公司到現在(zai)都不明白人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)是干啥(sha)的，讓人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)去面試(shi)，讓人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)去談薪水，這從根兒上(shang)就錯(cuo)了。我們說(shuo)人(ren)力(li)資(zi)源部(bu)(bu)該干什么？它是制定招(zhao)聘(pin)的游(you)戲規則(ze)、流程方法。比如說(shuo)我們每個(ge)(ge)用(yong)人(ren)部(bu)(bu)門的經(jing)理要(yao)想招(zhao)聘(pin)，要(yao)填一(yi)個(ge)(ge)用(yong)人(ren)申請(qing)表，...
一(yi)個(ge)企業的成功不是(shi)你(ni)想象的那么難，就是(shi)四個(ge)規(gui)律(lv)。 第一(yi)，要尊重經濟規(gui)律(lv)。經濟是(shi)有周期的，有時候好，有時候壞。所以你(ni)自(zi)己(ji)要有這(zhe)個(ge)思想準(zhun)備，每個(ge)行(xing)業都有這(zhe)個(ge)周期，只不過你(ni)自(zi)己(ji)找沒找這(zhe)個(ge)規(gui)律(lv)。 第二(er),要尊重市(shi)場(chang)規(gui)律(lv)。市(shi)場(chang)規(gui)律(lv)是(shi)什么？供...
<p>唯一不變的(de)就是變化。很(hen)多專(zhuan)家，很(hen)多大(da)咖都(dou)在(zai)喊，結(jie)果把大(da)家搞得很(hen)焦(jiao)慮(lv)。其(qi)實不用焦(jiao)慮(lv)，商業的(de)本質(zhi)從(cong)未改變。最早的(de)市(shi)場是什么？叫趕集，把賣東西(xi)的(de)人(ren)招(zhao)來，買東西(xi)的(de)人(ren)招(zhao)來，大(da)家在(zai)這(zhe)兒做交換，這(zhe)就是最早的(de)市(shi)場。再(zai)往(wang)后出現了百(bai)貨大(da)樓，百(bai)...
第一個，做低端產品沒有(you)(you)未來(lai)。因為沒有(you)(you)壁壘(lei)，你做的便宜，還(huan)有(you)(you)人(ren)做的比你更便宜，競(jing)爭越來(lai)越激烈(lie)。直到(dao)最后大(da)家都不賺錢為止，這就(jiu)是(shi)這個行(xing)業的游戲規則。 第二(er)個，外貿的大(da)環(huan)境在(zai)惡化，什么時候能逆(ni)轉？看不到(dao)這個市場不是(shi)在(zai)擴大(da)，而是(shi)在(zai)微縮。但是(shi)所...
<p>很多人經常(chang)問這(zhe)(zhe)個商業(ye)模式到(dao)底是(shi)(shi)什(shen)么？有的(de)(de)(de)(de)人把它吹得神(shen)(shen)乎其(qi)神(shen)(shen)，好像這(zhe)(zhe)個商業(ye)模式的(de)(de)(de)(de)創新需要一(yi)個什(shen)么超乎尋常(chang)的(de)(de)(de)(de)大腦才能(neng)想得出(chu)來。其(qi)實(shi)商業(ye)模式是(shi)(shi)個非常(chang)簡單的(de)(de)(de)(de)概念，叫走(zou)向市(shi)場的(de)(de)(de)(de)模型。換句話說就是(shi)(shi)企業(ye)這(zhe)(zhe)一(yi)端在這(zhe)(zhe)頭，我通過(guo)什(shen)么中(zhong)間環節到(dao)...
<p>在(zai)(zai)一(yi)個企業創(chuang)業期，老(lao)板一(yi)定要獨(du)裁(cai)，不能民(min)主(zhu)。絕大多數人都(dou)沒有你(ni)(ni)的(de)(de)境界(jie)，沒有你(ni)(ni)的(de)(de)格局，他看(kan)不到(dao)很多你(ni)(ni)看(kan)到(dao)的(de)(de)東西。如(ru)果(guo)在(zai)(zai)這個時候你(ni)(ni)民(min)主(zhu),動不動我要跟我的(de)(de)員工商(shang)量，我要跟我的(de)(de)合伙人商(shang)量，這樣的(de)(de)企業做不大，沒有主(zhu)心(xin)骨。所以說在(zai)(zai)這個...
<p>中國(guo)最(zui)不(bu)缺(que)的(de)(de)就是(shi)產能(neng)。中國(guo)最(zui)不(bu)缺(que)的(de)(de)就是(shi)工廠。因(yin)為我(wo)們(men)是(shi)從小農經濟(ji)(ji)過(guo)來，大多數的(de)(de)老板都(dou)曾經體驗過(guo)當年(nian)的(de)(de)短缺(que)經濟(ji)(ji)時(shi)代。我(wo)們(men)小的(de)(de)時(shi)候都(dou)是(shi)憑證憑票(piao)供應，什么東西都(dou)買不(bu)到(dao)。所(suo)以說等這些老板有錢了，他們(men)最(zui)喜(xi)歡做的(de)(de)事是(shi)買地建(jian)房子，買設備(bei)...
<p>很多中小企業現在日(ri)子都(dou)不(bu)好(hao)過，倒閉的也不(bu)少。其(qi)實這是一個必然的走向(xiang)和規(gui)律(lv)。早在六年(nian)前(qian)我(wo)就寫過一篇文章(zhang)，叫《市場(chang)大(da)革命(ming)即將爆發(fa)(fa)》。那個時候叫即將爆發(fa)(fa)，還(huan)沒有爆發(fa)(fa)。我(wo)所說的市場(chang)大(da)革命(ming)就是優勝劣汰(tai)，行業集中度提高。現在各行各業還(huan)...
<p>我們說(shuo)戰(zhan)略(lve)(lve)不是(shi)(shi)(shi)定一(yi)(yi)個目(mu)標(biao)，不是(shi)(shi)(shi)想法，不是(shi)(shi)(shi)追求，而是(shi)(shi)(shi)談走向成(cheng)功的(de)(de)路(lu)徑(jing)。讓員工(gong)看到(dao)路(lu)徑(jing)，他才相信你，你的(de)(de)目(mu)標(biao)能實現(xian)。這里(li)的(de)(de)問題就(jiu)是(shi)(shi)(shi)我們公司(si)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)是(shi)(shi)(shi)什么？不是(shi)(shi)(shi)說(shuo)你給(gei)員工(gong)講一(yi)(yi)下(xia)就(jiu)可以了(le)。當年中國惠普搞(gao)過一(yi)(yi)次(ci)戰(zhan)略(lve)(lve)宣(xuan)貫會，一(yi)(yi)共選了(le)12...
<p>怎么(me)激(ji)勵員(yuan)工？如果激(ji)勵不到(dao)(dao)位，這(zhe)個銷售(shou)(shou)人員(yuan)不會玩(wan)命干。我們說銷售(shou)(shou)人員(yuan)的(de)收入(ru)分兩(liang)塊(kuai)，一個是(shi)基本工資，一個是(shi)提成。這(zhe)個基本工資，就(jiu)跟他的(de)表現相關。你該做的(de)工作都(dou)做到(dao)(dao)位了(le)，先證明你是(shi)個好員(yuan)工，你的(de)基本工資就(jiu)年年調整，這(zhe)跟他的(de)考評...
<p align="left">設計一個好的(de)薪(xin)酬(chou)體系，能把社會上優秀的(de)人才(cai)吸引來，需要有這(zhe)樣(yang)幾個原則。</p> <p align="left">你是基于崗位的(de)價值...
<p>到現(xian)在為止，沒見到一(yi)家中小企業搞(gao)KPI成功，稍有(you)(you)(you)名氣的(de)比較(jiao)成功的(de)企業，沒有(you)(you)(you)一(yi)個(ge)企業玩這(zhe)(zhe)個(ge)東(dong)西，因為這(zhe)(zhe)個(ge)東(dong)西都(dou)是(shi)誤入歧途。你以為用(yong)了這(zhe)(zhe)個(ge)能解(jie)決你的(de)問題，結果(guo)只會讓病(bing)情更加重。西方的(de)所有(you)(you)(you)的(de)管(guan)理理念都(dou)是(shi)有(you)(you)(you)邊界(jie)條(tiao)件和前(qian)提條(tiao)件。你如(ru)...
讓(rang)員工(gong)明白(bai)自(zi)己的(de)(de)崗(gang)(gang)位職責是(shi)管理(li)者的(de)(de)首(shou)要工(gong)作(zuo)，根據崗(gang)(gang)位責任書每年給員工(gong)做業(ye)績(ji)評估是(shi)管理(li)者的(de)(de)天(tian)職。 管理(li)者最重要的(de)(de)工(gong)作(zuo)在(zai)惠普(pu)，無論是(shi)老員工(gong)，還(huan)是(shi)新招(zhao)進來的(de)(de)員工(gong)，都會有一份非常清(qing)晰的(de)(de)崗(gang)(gang)位責任書。 崗(gang)(gang)位責任書是(shi)參照(zhao)崗(gang)(gang)位描述(shu)制定...
<p>怎么面試？這(zhe)是(shi)一(yi)門學問，找(zhao)(zhao)來(lai)一(yi)個好人能幫你(ni)做3到5年，找(zhao)(zhao)來(lai)一(yi)個不(bu)好的(de)人，帶來(lai)的(de)全是(shi)痛(tong)苦(ku)。幾個月以后(hou)就(jiu)開始發現不(bu)對勁兒，他給你(ni)帶來(lai)的(de)全是(shi)煩惱。你(ni)從哪(na)幾個維度去(qu)看(kan)人？<br /> 第(di)一(yi)個，要(yao)考慮的(de)不(bu)是(shi)能力，是(shi)動機。...