問(wen)大(da)家一(yi)個問(wen)題，管理(li)(li)者(zhe)(zhe)需要(yao)干(gan)活(huo)嗎(ma)(ma)？答案(an)是(shi)(shi)一(yi)定的(de)(de)，管理(li)(li)者(zhe)(zhe)總不(bu)(bu)能(neng)什么都(dou)不(bu)(bu)干(gan)，白白拿工(gong)資，對(dui)嗎(ma)(ma)？那(nei)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)做的(de)(de)事情和(he)員工(gong)是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)嗎(ma)(ma)？當然(ran)不(bu)(bu)同，否則他(ta)就不(bu)(bu)是(shi)(shi)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)角色了。管理(li)(li)者(zhe)(zhe)最重要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)做三件事。接下來就和(he)大(da)家一(yi)一(yi)分享。
1、管(guan)理者要做的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)件(jian)事情(qing)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)找(zhao)方向，抓重點和定(ding)策略。因(yin)為人(ren)力和預算總是(shi)(shi)(shi)有(you)限的(de)(de)(de)。在接下來的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)段時間內，我(wo)(wo)們(men)(men)到底(di)哪些(xie)項目和哪些(xie)工作是(shi)(shi)(shi)重點。這個(ge)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理者一(yi)(yi)(yi)定(ding)要想清楚(chu)的(de)(de)(de)，而(er)且要提(ti)前想清楚(chu)，否則你(ni)的(de)(de)(de)團隊就(jiu)會像無(wu)頭蒼蠅一(yi)(yi)(yi)樣亂撞，耗費很多的(de)(de)(de)時間，在沒有(you)意義(yi)的(de)(de)(de)事情(qing)上(shang)(shang)，就(jiu)會橫生(sheng)出很多的(de)(de)(de)抱怨，企業產出也不(bu)夠(gou)好(hao)。比(bi)如說這個(ge)季(ji)度(du)身為銷(xiao)售(shou)團隊的(de)(de)(de)leader，到底(di)我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)要拓新(xin)客(ke)戶，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)在老(lao)客(ke)戶上(shang)(shang)找(zhao)更(geng)多的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些(xie)增量。再(zai)比(bi)如說同樣是(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)團隊，我(wo)(wo)們(men)(men)這個(ge)季(ji)度(du)的(de)(de)(de)重要的(de)(de)(de)這個(ge)點到底(di)是(shi)(shi)(shi)提(ti)升銷(xiao)售(shou)額還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)毛利額，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)回款率(lv)。這個(ge)東(dong)西一(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)要有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)重點和先后的(de)(de)(de)，這個(ge)不(bu)容忽略。而(er)且我(wo)(wo)們(men)(men)要給出達成的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)路徑，這是(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)(yi)件(jian)事情(qing)。
2、第二件事情(qing)就是(shi)在(zai)人上，管理(li)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)去(qu)建設你的(de)(de)團(tuan)隊，要(yao)(yao)(yao)努力(li)(li)的(de)(de)去(qu)提升你的(de)(de)人效，檢(jian)驗一個管理(li)者(zhe)好壞的(de)(de)*標準，就是(shi)他人效的(de)(de)一個高低。所以身為一個管理(li)者(zhe)，你要(yao)(yao)(yao)花時(shi)(shi)間去(qu)招募好的(de)(de)優(you)秀的(de)(de)、合適(shi)的(de)(de)人進入(ru)到(dao)你的(de)(de)團(tuan)隊。你要(yao)(yao)(yao)努力(li)(li)的(de)(de)去(qu)培養你團(tuan)隊成員的(de)(de)技能的(de)(de)提升，要(yao)(yao)(yao)去(qu)打造你團(tuan)隊的(de)(de)文化(hua)，激(ji)勵(li)每個成員的(de)(de)一些(xie)(xie)事情(qing)。并且(qie)要(yao)(yao)(yao)想一想溝通機(ji)制，復盤沉淀這些(xie)(xie)機(ji)制該怎么來進行。所以這些(xie)(xie)事情(qing)管理(li)者(zhe)必須在(zai)日常的(de)(de)工作中要(yao)(yao)(yao)花時(shi)(shi)間有計(ji)劃的(de)(de)去(qu)做，而不是(shi)說我有時(shi)(shi)間就做，沒(mei)有時(shi)(shi)間就不做，這是(shi)*不行的(de)(de)。
3、第三件事情就是(shi)(shi)向上溝通和橫(heng)向溝通，以(yi)解決資源和推動的(de)(de)問題。身為管理者(zhe)(zhe)，這(zhe)(zhe)個(ge)不叫(jiao)背猴(hou)，這(zhe)(zhe)個(ge)叫(jiao)幫員工創造良好的(de)(de)工作(zuo)環(huan)境。有些(xie)事情不是(shi)(shi)員工這(zhe)(zhe)個(ge)角色(se)，員工屁股所(suo)在(zai)的(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)位置上能夠(gou)去解決掉的(de)(de)問題。而這(zhe)(zhe)些(xie)就是(shi)(shi)與(yu)需要管理者(zhe)(zhe)幫他們(men)去解決掉這(zhe)(zhe)些(xie)麻(ma)煩，幫他們(men)去趟的(de)(de)雷，這(zhe)(zhe)些(xie)事情管理者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)責無(wu)旁貸(dai)的(de)(de)，是(shi)(shi)不可以(yi)去退縮的(de)(de)，是(shi)(shi)不可以(yi)躲在(zai)后(hou)面的(de)(de)。
一共是(shi)三(san)件(jian)事(shi)(shi)兒，我們再來回顧一下(xia)。第(di)一個(ge)(ge)是(shi)在事(shi)(shi)兒上(shang)我們要做(zuo)(zuo)到(dao)找方向(xiang)，抓重(zhong)點(dian)和定策略。第(di)二個(ge)(ge)是(shi)在人上(shang)我們要想辦(ban)法去(qu)建設一個(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)團(tuan)隊(dui)，要去(qu)提升(sheng)你的(de)人效(xiao)。第(di)三(san)個(ge)(ge)是(shi)在溝通上(shang)要做(zuo)(zuo)好(hao)向(xiang)上(shang)溝通和橫向(xiang)溝通，以去(qu)解(jie)決資源以及員工無法推動的(de)事(shi)(shi)情。這三(san)件(jian)事(shi)(shi)身為管理者，你每天都在做(zuo)(zuo)嗎？花了多少(shao)時間和精(jing)力呢？
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