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中國企業培訓講師

當客戶說謝謝應該怎么回復?

2025-02-25 21:00:48
 
講師:孟華林 瀏覽次數:5196
 是不是客戶說一聲謝謝,你回了一句不客氣,就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷,總結的五個話術。 第一句,就是當客戶說謝謝,銷售可以這樣回復,親愛的你別跟我客氣了,雖然我做的是銷售,但是我交的也是朋友,真誠的感謝

是不是客戶說一聲謝謝,你回了一句不客氣,就硬生生把客戶變成回頭性的可能全部掐斷了。如果你想要回頭客源不斷,總結的五個話術。
第一句,就是當客戶說謝謝,銷售可以這樣回復,親愛的你別跟我客氣了,雖然我做的是銷售,但是我交的也是朋友,真誠的感謝您的信任,您回頭見到和您同樣有需求的客戶,您多給我介紹兩個可以嗎?
第二句,就是當客戶說謝謝,你可以這樣說,親愛的,您真的太客氣,像您這么又大氣又爽快的老板真的很好,很少見,您放心,以后有什么需要您隨叫隨到。
第三句,你可以這樣說,親愛的,說實話您給我一個信任,我還您十分的責任,您盡管放心,后面的事兒,我一定重點操心。
第四句,就是親愛的,您太客氣了,這一次成交真的只是一個開始,我對您的服務永無止境,期待我們下一次的合作愉快。
第五(wu)句(ju),就是(shi)這(zhe)樣回復(fu)該謝謝的人,畢(bi)竟(jing)好東西也得(de)遇到識貨的人,您說是(shi)不是(shi),像您這(zhe)么有眼光又(you)懂得(de)欣(xin)賞的人畢(bi)竟(jing)不多。



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孟華林
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