很多(duo)銷售總(zong)是(shi)認為,客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)到(dao)現場就不(bu)(bu)要(yao)報(bao)價,但如果客(ke)戶(hu)(hu)在微信上(shang)堅持跟你要(yao)報(bao)價,我們(men)是(shi)報(bao)還是(shi)不(bu)(bu)報(bao),當然是(shi)報(bao)。問題是(shi)很多(duo)人不(bu)(bu)知道如何巧妙的(de)報(bao)價,要(yao)知道你的(de)遮(zhe)(zhe)遮(zhe)(zhe)掩掩,反而讓客(ke)戶(hu)(hu)覺得這個人是(shi)靠不(bu)(bu)住的(de),失去(qu)信任感。當客(ke)戶(hu)(hu)在微信上(shang)要(yao)求報(bao)價的(de)時候,可以用一種既幽(you)默又誠實,留有余地的(de)回應方(fang)式。
話術:李總,感謝(xie)您(nin)(nin)(nin)(nin)對(dui)(dui)我們(men)(men)產品的(de)(de)(de)關注和(he)詢價(jia),很高興能為您(nin)(nin)(nin)(nin)解答這(zhe)(zhe)個(ge)問題,給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)一個(ge)準(zhun)確(que)報(bao)價(jia)之(zhi)(zhi)前,我們(men)(men)需(xu)要深(shen)(shen)入了解您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)各(ge)項需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)預期,不(bu)過可(ke)(ke)以先給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)一個(ge)大(da)概的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)區間范圍作(zuo)為參考,就像預告片一樣,這(zhe)(zhe)款產品的(de)(de)(de)市場價(jia)格(ge)大(da)約在兩(liang)萬到三萬之(zhi)(zhi)間,當然(ran)了,實際報(bao)價(jia)可(ke)(ke)能會(hui)因為您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)具體需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)配置(zhi)會(hui)有所不(bu)同(tong),為了讓(rang)您(nin)(nin)(nin)(nin)更全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)了解,我們(men)(men)的(de)(de)(de)產品和(he)服務,就像看(kan)一部好(hao)電影,建(jian)議安排(pai)(pai)一次面(mian)對(dui)(dui)面(mian)會(hui)談(tan)的(de)(de)(de)機(ji)會(hui),這(zhe)(zhe)樣我們(men)(men)可(ke)(ke)以像聊天那樣,深(shen)(shen)入的(de)(de)(de)去(qu)討(tao)論您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu),并且為您(nin)(nin)(nin)(nin)提供一個(ge)詳細(xi)的(de)(de)(de)報(bao)價(jia)方(fang)案。你覺得(de)今天下午是(shi)不(bu)是(shi)一個(ge)好(hao)時機(ji),我會(hui)今天安排(pai)(pai)跟您(nin)(nin)(nin)(nin)碰面(mian),期待(dai)您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)回(hui)復,謝(xie)謝(xie)。回(hui)答方(fang)式既幽默,又能夠(gou)滿足客戶(hu)對(dui)(dui)價(jia)格(ge)的(de)(de)(de)好(hao)奇心,又能夠(gou)進一步溝通,而且留出談(tan)判(pan)空間,同(tong)時展現出誠意和(he)你的(de)(de)(de)專業度,有助于建(jian)立客戶(hu)信任。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125265.html