績效指(zhi)(zhi)標(biao)提取(qu)，指(zhi)(zhi)標(biao)很重要，因為(wei)如果指(zhi)(zhi)標(biao)搞錯了，考核就是(shi)(shi)白費的(de)。分享(xiang)的(de)是(shi)(shi)在選(xuan)取(qu)指(zhi)(zhi)標(biao)時，應該從額、率(lv)、人、量、度(du)五個維(wei)度(du)來提取(qu)。額、率(lv)、人、量、度(du)是(shi)(shi)什么意思。
第(di)一個，額(e)。就是(shi)帶額(e)類的指標(biao)，通(tong)常都(dou)是(shi)關鍵的效果。例如(ru)毛利(li)額(e)、銷(xiao)售額(e)、產(chan)值額(e)。
第二個，率(lv)(lv)。率(lv)(lv)就是(shi)要帶有率(lv)(lv)類(lei)的(de)指標，通常(chang)就是(shi)經(jing)營的(de)規(gui)律(lv)。例如，成本率(lv)(lv)、費用率(lv)(lv)、合格(ge)率(lv)(lv)。
第三個，人(ren)(ren)。人(ren)(ren)就是(shi)(shi)與員(yuan)工有關的指標，這是(shi)(shi)企(qi)業創造的核心。例如人(ren)(ren)創績效、人(ren)(ren)均費用(yong)等。
第(di)四個(ge)，量(liang)。量(liang)是企業重要的結果。例如產量(liang)、投(tou)訴次數(shu)、退貨(huo)批數(shu)。
第五個，度(du)。度(du)是(shi)指平(ping)衡(heng)的維度(du)，主要是(shi)指方案的力度(du)、幅度(du)以及員工對方案的滿意度(du)。
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