做銷售，如果想提升業績，一定要(yao)會說(shuo)話，哪(na)怕是內向的人(ren)，教五個口訣，如果能用到，也會能說(shuo)會道(dao)。
第一(yi)，面對有能(neng)力的(de)客戶(hu)，越要(yao)直來(lai)直去，不(bu)(bu)要(yao)拐(guai)彎抹(mo)角，這樣只會引發(fa)對方的(de)厭惡，他們每天能(neng)聽到非常多(duo)的(de)贊(zan)美，根本(ben)不(bu)(bu)需要(yao)你的(de)贊(zan)美，奉承的(de)越多(duo)，越覺得不(bu)(bu)靠譜。
第(di)二，面(mian)對強勢的(de)客戶，最好(hao)的(de)辦法就(jiu)是(shi)聽他(ta)講，讓(rang)他(ta)多說點，這種人(ren)就(jiu)是(shi)喜(xi)歡過嘴癮，滿(man)足他(ta)說話(hua)的(de)欲(yu)望(wang)以(yi)后，他(ta)也會滿(man)足你(ni)。
第(di)三，面對(dui)(dui)有錢客戶，多(duo)聊一些(xie)高(gao)雅的(de)東(dong)西，當他們(men)實現(xian)物質(zhi)滿足之后(hou)，更(geng)注重對(dui)(dui)精神的(de)追求，很多(duo)有錢的(de)大老(lao)板(ban)都是喜歡喝(he)喝(he)茶，玩玩字(zi)畫，到(dao)處去(qu)學習，聊對(dui)(dui)了話題，成(cheng)交自然水到(dao)渠成(cheng)。
第四，面(mian)對(dui)地位卑微的客戶，千萬要(yao)記得謙(qian)遜，因為(wei)這種人內心非常軟弱，非常敏(min)感，自尊(zun)心很強，需要(yao)別人的認同，所(suo)以一定(ding)要(yao)給到(dao)對(dui)方充分的尊(zun)重。
第五，面對窮客戶，一(yi)定(ding)要多聊利益，多給(gei)對方算賬，因為(wei)他(ta)們(men)只(zhi)關注(zhu)自己得(de)到的(de)切實的(de)好處，這種人喜(xi)歡(huan)談福利，不是(shi)因為(wei)他(ta)們(men)真的(de)窮，而(er)是(shi)已(yi)經形(xing)成了貧窮的(de)頭腦。
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