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中國企業培訓講師

觸發客戶下單的感性情緒,價值觀和情懷

2025-02-27 16:44:49
 
講師:張睿超 瀏覽次數:2529
 賣產品的銷售千篇一律,有情懷銷售萬里挑一,很多做銷售,始終都只學會了賣產品,說產品功能,說產品價值,報性價比,一直在說產品的功能、效果、服務、品牌的優勢等等一系列,好像除了產品就只會聊產品,其他的方面,其他的價值觀和情懷,始終觸摸不到客戶那

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第(di)一點,真(zhen)誠的感(gan)覺(jue)。

第二點,專業的能力(li)。

第(di)三點,了解和挖(wa)掘客戶需求。

第四點,跟客戶保持一(yi)個長期的關系。

第(di)五點(dian),展現價值觀和(he)情(qing)懷。

價(jia)值觀和情懷是(shi)(shi)什么?跟蹤客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)熱(re)愛工作、熱(re)愛事業(ye),熱(re)愛產(chan)品,你覺得產(chan)品、公司(si)能夠幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)解決問題,能夠讓他解決一些時(shi)間精力和金錢成(cheng)本(ben),能夠讓他得到省(sheng)時(shi)、省(sheng)力、省(sheng)心的(de)(de)(de)感覺。所(suo)(suo)以(yi)熱(re)愛工作,而不是(shi)(shi)缺這個業(ye)績。跟進客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)想(xiang)幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),重視客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),而不是(shi)(shi)很需要客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),所(suo)(suo)以(yi)當這種價(jia)值觀和情懷展現(xian)出(chu)來的(de)(de)(de)時(shi)候,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)就會(hui)(hui)被打動,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)就會(hui)(hui)相信就會(hui)(hui)更加(jia)信任你。因為銷(xiao)售(shou)技巧始終(zhong)是(shi)(shi)讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)多(duo)了一個選(xuan)擇渠道,但(dan)是(shi)(shi)真正觸發客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)下單的(de)(de)(de)感性(xing)情緒,是(shi)(shi)價(jia)值觀和情懷。所(suo)(suo)以(yi)賣產(chan)品的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)千篇(pian)一律,有情懷的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)萬里挑一。



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